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电信分公司客服中心主任《请您相信我》竞职演讲 尊敬的各位领导、各位评委、同事们： 大家上午好！ 我叫王XX，今年30岁，大专学历，现任XX电信分公司客服中心主任，感谢组织给我搭建这个展示自己的平台，和推介自己的机会，感谢同行的兄弟姐妹多年来对我工作的关心、支持和帮助。我演讲的题目是：《请您相信我》。 听到这个题目，大家一定会问，相信你什么？我会理直气壮的告诉大家，请相信我能胜任县区集团客户部主任一职，我能“沟通从心开始”，我能“诚信服务、满意100”，我能把“正德厚生、臻于至善”的企业精神发扬光大……。 常言道：心有多大，舞台就有多大。正因为我有强烈的事业心和责任感，有博大的爱心，才敢站在今天的演讲台上；正因为我有其他同事没有的自信，才敢直面县区集团客户部主任一职。也许有人要问，竟聘县区集团客户部主任一职，你的优势是什么？那就让我作出回答。 首先，我热爱电信事业。我生性活泼好动、善于思考、喜欢挑战，而电信通讯是服务行业，极具有挑战性。正是基于这些特点,大学毕业后,我放弃拥有的正式职业，毅然决走上了电信通讯岗位,一干就是十一个春秋。十一年来,我凭着对电信通讯事业的热爱,钻研业务，学习营销，是自己很快从一个门外汉到行家理手，今天，才站上这竟聘的演讲台。 其次，我有优秀的工作业绩。到电信通讯工作的11年，是我人生最难忘的11年，也是我最有成就感的11年。11年来，我把自己的全部精力投入到电信通讯事业上来，用真诚服务客户，用汗水赢得了业绩。2007、2008、2009连续三年被市公司评为”年度绩效优秀”，多次荣获市县“优秀员工”称号。2009年，我还荣幸的被省公司评为“十佳客户经理”。 第三，我有丰富的客户工作经验。电信的生存在客户，电信的发展在服务。多年来，我把电信客户当作自己的生命，以人为本、用心服务，热情周到、细致入微，广交朋友、形成网络，在发展客户中积累了经验，形成了自己独特的业务发展模式。加上自己是土生土长的XX人，对XX的风土人情了如指掌，多年的客服工作，使自己与XX各个阶层特别是县乡机关、企事业单位的广大客户结下了深厚的友谊。可以说，干好集团客户工作，我既占天时、地利，又占人和。 第四，我有务实的工作作风。我的性格决定了我做人做事的原则，做人以诚相待，做事雷厉风行。工作中，今天的事今天办，定了的事坚决办，决不拖泥带水。这些做人做事的原则成就了我的生活和工作，也得到了领导和同事们的信任和好评，被大家戏称为“惹不起的杨八姐”。 各位领导、各位评委。客户是中国电信的生存之本，服务是中国电信的命脉，市场是中国电信永恒的主题。我竞聘集团中心主任一职，就是要在新的岗位上发辉自己的优势，就是要在新的岗位上拼创发展业绩、实现人生价值。如果这次竞聘成功，我将律己以服人，量宽以得人，身先以率人，内强素质、外树形象，加强管理，用心服务，开拓发展，增加收入，决不辜负组织的信任和同志们的期望。 曾经沧海难为水，除去巫山不是云。无论这次竞聘能否成功，我都将坦然面对，我都会一如既往的坚持、坚守、拼搏和奋进。因为，电信就是我的家，电信就是我的事业，电信就是我生命中最绚丽、最庄严的色彩，我将倾注我全部的情、全部的爱和力量，为电信事业的快速发展奋斗终生。 谢谢大家！ 1