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云计算在财务共享服务中心建设中的应用 何永利 北京开放大学东城分校 X 关注成功！ 加关注后您将方便地在 我的关注中得到本文献的被引频次变化的通知！ 新浪微博 腾讯微博 人人网 开心网 豆瓣网 网易微博 摘????要： 随着科学技术的不断进步,财务共享服务模式随之得到了快速的发展。借助互联网和云计算技术,可以使财务共享服务中心的数据储存能力和计算分析能力得到大幅度提升,数据安全性也会得到相应保障,这就为共享服务中心能够更好地履行财务职能、提升决策支持力和战略推动力提供更好的技术支撑。本文首先对财务共享服务中心的云计算技术的应用做了介绍,然后以中兴通讯基于云计算的财务共享服务中心为案例,分析了中兴通讯基于云计算的信息化平台及内部流程和基于云计算的财务共享服务中心取得的成效。 关键词： 财务共享服务中心; 云计算; 发展建议; 一、引言 随着经济全球化和信息技术的发展,企业之间的并购与重组愈加频繁,企业在规模扩张的同时带来的财务成本高、效率低下、信息质量较差等问题愈加显著。近几十年来,我国大型企业集团快速成长,它们在国内及世界各地纷纷建立分、子公司,规模扩大的同时却增加了财务管理的压力,分、子公司重复设置的财务机构使得财务管理成本增加,加大了集团的管控难度,并且其独立的财务管理权等导致集团经营和财务管理风险上升,股东权益也可能受到损害。因此,大型企业集团迫切需要寻找出路以解决上述问题引发的财务管理危机。财务管理活动为企业制造了大量的数据信息,其处理效率和安全性制约着大型企业集团的发展。20世纪80年代的财务共享模式通过建立一个新的业务单元,将会计核算处理业务进行集中运作,企业财务管理人员不再将主要精力投入到繁琐的基础业务处理中,而是集中于企业核心业务,进而整合企业内部财务资源,改进服务质量,提升客户对财务信息的满意度。新时代下财务共享模式借助云计算技术,使得在大数据时代,财务共享服务中心数据储存能力与计算能力大大提升,数据安全性也得以保障,为企业集团财务资源整合、财务管理流程再造和财务业务处理效率的提高都提供了较大的帮助。 二、财务共享服务中心的云计算技术应用 基于云计算建立的财务共享服务中心,从技术上讲可以分为云端和客户端两个部分,每个部分又是由不同的层次组成,具体如图1所示。 图1 基于云计算的财务共享服务中心架构示意图 ??下载原图 在云端,云计算服务器可以分为四个层次,从下往上依次包括:网络服务层,提供基础的网络服务,包括网址、网络存储、邮件等;数据管理层,对数据进行分类存储,包括元数据、基础数据、业务数据、决策数据等,为应用层进一步发掘数据价值做好准备;应用支撑层,为财务共享服务中心提供技术支持,包括安全支持、网络维护等方面;应用层,提供财务共享服务中心各个功能模块的服务,如报账管理、资金管理、影像管理等服务应用,并能够根据客户的需要,不断完善服务功能,对数据管理层存储的数据进行进一步的挖掘和分析,提供客户决策所需数据。客户端的架构相对简单,只需要考虑接入层和应用程序,利用各种终端设备接入网络,通过互联网进入财务共享服务中心云计算服务器,可以根据自己的需求发出指令,然后接受云端的服务,业务处理及数据分析都在云端进行,用户仅需提出服务需求,财务共享服务中心通过云计算服务器就可以提供高效便捷的服务。 三、基于云计算的财务共享服务中心案例分析 (一)中兴通讯简介 中兴通讯是我国较早尝试构建财务共享服务中心的企业集团,信息化技术尤其是在云计算方面有着较强的优势,为财务共享服务模式的有效运行提供了技术平台,是国内较大的综合通讯解决方案提供商,分别在深交所和港交所上市。主要经营电信系统和设备等相关的产品,涉及运营商网络、手机终端、电信软件系统、服务等相关领域,其各大类产品在国内电信市场处于领先地位,并已成功进入国际电信市场,目前在全国拥有28个分、子公司,并设立了分布于中、印、美、法等国家的18个全球研发机构和107个分支机构。根据中兴通讯2014年年度报告,主营业务收入大约814.7亿元,同比增长8.3%,其中国内市场营业收入405.8亿元,国际市场收入408.9亿元, 中兴通讯发展早期的财务管理模式比较分散,集团财务部仅负责集团的会计核算与管理等,分、子公司及海外分支机构分别设立独立的财务部门,由总部外派财务人员并设立相应岗位进行财务核算,包括日常的费用报销、凭证装订、资产核算、税务管理、报表的编制等,然后将财务信息上报于集团总部进行合并。由于发展初期公司规模不大、业务较少,这种模式在促进公司整体管理的全面性和有效性方面发挥了重要作用。然而,国际化战略的推行促使中兴通讯的业务规模不断扩大,对财务职能的要求也逐渐提高,因此花费三年多时间构建了基于云计算的财务共享平台,下文着重分析中兴通讯基于云计算的信息化