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物流企业成本控制问题的思考 唐智芳 广东酒店管理职业技术学院 X 关注成功！ 加关注后您将方便地在 我的关注中得到本文献的被引频次变化的通知！ 新浪微博 腾讯微博 人人网 开心网 豆瓣网 网易微博 摘????要： 随着互联网的不断发展, 物流作为互联网发展的协作产业, 其竞争越来越激烈。近年来, 物流成本居高不下, 严重影响了物流企业的发展, 成本控制管理成为物流企业生存和发展的首要影响因素。本文针对目前我国物流企业成本控制的现状和存在的问题进行分析, 提出相关的优化策略, 从而降低企业成本, 扩大经济利润空间, 使企业在竞争中立于不败之地。 关键词： 物流企业; 成本管理; 成本控制; 1 引言 2017年下半年, 各大快递公司都宣布上涨快递费用, 其中中通、韵达、圆通已经对外正式提出涨价要求。由于近几年纸箱价格、油价、人工成本、仓库价格上涨等原因, 快递的包装、运输及人工成本都在增加。在提高快递费用的同时, 如何降低物流企业的成本是值得物流企业深入探讨的问题。 2 我国物流企业成本控制的现状及存在的问题分析 对物流企业来说, 其成本的大小直接决定着企业的利润, 因此要物流企业要保持持续的发展和扩大规模, 必须进行成本控制管理。然而, 由于行业的限制, 我国物流企业的成本控制现状不容乐观, “互联网+物流”衍生的服务类产品种类多, 造成的间接费用增多, 导致成本计算失真, 难以形成有效的成本管理制度。究其原因, 主要有以下几点: 2.1 缺乏成本控制的战略意识, 信息技术运用水平不高 我国的物流企业大部分处于初步发展的阶段, 没有形成成本管理控制战略意识, 虽然在仓储、运输、配送等环节方面的成本得到了有效的控制, 但是并没有从整体上对成本进行有效的控制, 管理中没有进行目标战略规划, 相关的销售和服务战略没有系统化, 对成本控制仅限于独立部门。随着现代物流信息化的不断发展, 条码技术、电子数据交换技术等在物流方面的应用越来越广泛, 但是我国物流企业普遍信息化技术水平还比较低, 发展不平衡造成了企业信息传递不流畅。 2.2 缺乏专业的人才, 管理水平滞后 现阶段, 我国物流企业正处于人才缺乏、管理水平落后的阶段, 许多企业把降低生产成本和销售成本作为企业成本控制的主要手段, 忽略了其中的物流环节产生的成本, 企业也没有配备相关的物流成本会计核算人员, 物流人员不专业导致物流成本控制的缺失。物流企业由于缺乏专业的成本核算, 不能准确地进行物流成本控制, 难以统筹流通货物的总体成本信息, 在一定程度上阻碍了物流企业的发展。 2.3 各项成本持续上升, 加大成本控制难度 目前我国物流企业的主要成本是人工成本和运输成本。随着社会经济的快速增长, 电子商务的不断兴起, 信息技术也得到不断地发展, 对物流行业来说, 这是一个机遇, 很多物流企业的业务量快速增长, 公司不断扩大规模, 导致人力成本也在不断地增加。近年来, 燃油价格大幅度上涨, 造成了运输成本增加, 很多物流公司为了提高服务的有效性, 甚至会考虑高昂费用的空运。 2.4 缺乏有效的成本管理机制 这里所说的成本管理机制包括成本预算机制、成本控制机制和成本控制的激励机制等这些管理机制。这些管理机制的不完善, 直接造成了物流企业各项成本不必要的浪费, 在现有物流技术水平的基础上, 资金总量预算常常会忽视物流收取件、仓储配送环节的成本, 使资金分配不够合理, 加上没有形成对成本控制部门比较好的激励措施, 相关部门对物流成本控制的积极性不高, 企业自身的成本控制缺陷与财务管理技术的落后, 使企业成本控制难上加难, 因此, 实行一套比较完善的管理机制显得十分有必要。 3 物流企业成本控制的思考 3.1 增强全员节约成本意识, 加强企业信息化建设 在企业中广泛提倡、宣传成本控制观念, 由企业领导带头, 树立节约意识, 把成本控制当成是企业全体成员的责任和义务, 提高全体员工在工作中成本控制主动性, 提高企业运营效率和经营效益。另外, 物流企业应该加强高效的物流信息系统建设, 充分利用物流信息平台, 利用先进的信息技术, 实现物流的科学管理, 提高企业整体管理能力和服务水平。 3.2 引进和培养专业人才, 减少人力成本 物流企业成本的管理和控制离不开专业的人才, 因此, 引进和培养专业的管理人才非常重要。人才可以在员工内部进行培养, 通过职业教育和素质培养专业人才, 运用人才战略, 从而控制成本。人才也可以通过高校及社会招聘中所得, 企业在引进这些人才后, 应该重视他们的职业生涯管理, 减少人才的流失, 提高对企业的忠诚度。 3.3 加强成本控制, 减少成本浪费 首先, 加强企业基础设备成本控制。物流企业在配送货物时, 应该对货物进行区域划分, 建立厂房和完善配送中