苏宁云商财务共享服务中心运行分析.docVIP

苏宁云商财务共享服务中心运行分析 王慧敏 青海民族大学 X 关注成功！ 加关注后您将方便地在 我的关注中得到本文献的被引频次变化的通知！ 新浪微博 腾讯微博 人人网 开心网 豆瓣网 网易微博 摘????要： 随着财务共享服务在我国的发展, 越来越多的大型集团和跨国公司开始选择建立自己的财务共享服务中心。苏宁云商作为我国比较成功的电商企业, 近年来随着其业务在不同领域的拓展和公司规模的壮大, 财务管理的难度也越来越大。为了应对这个问题, 苏宁云商建立了自己的财务共享服务中心。从其财务共享服务中心建立运行以来, 对公司的财务管理起到了很大的积极作用, 但同时在运行中一些问题也暴露出来, 如何对出现的这些问题进行优化, 促进财务共享服务中心的更好的为企业服务, 是苏宁云商财务管理当前应该重点关注的问题。 关键词： 苏宁云商; 财务共享服务中心; 运行优化; 一、苏宁云商财务共享服务中心发展概述 1990年苏宁成立于南京宁海路的一个门面房里。2004年7月苏宁电器在深圳交易所成功上市, 2013年苏宁进入战略布局阶段, 更名为“苏宁云商”。随着公司规模和业务范围的扩大, 苏宁云商2007年开始推进财务管理模式转型, 2008年开始构建财务共享服务中心, 通过随后几年的发展, 苏宁云商于2012年基本全部实现了财务共享, 并一直发展至今。 二、苏宁云商财务共享服务中心运行成效 1. 降低公司财务成本 苏宁云商自从建立财务共享服务中心以来, 其财务费用较以前有了大幅度的降低。苏宁云商财务费用的节省主要归结于以下几点。第一, 财务共享服务中心将分布在国内各地的门店和公司的财务业务进行集中的处理, 以此产生的规模效应使得核算成本降低。第二, 财务共享服务中心对企业原有的财务流程进行改造, 去除冗余部分, 精简了财务流程, 提高业务处理效率, 降低每一笔财务业务的处理费用。最后, 随着财务共享服务中心运行的日益完善, 处理业务的效率提高, 需要的财务人员也就随之减少, 这就为企业节省了不少的人工成本。 2. 提高财务业务的处理效率 苏宁云商在建立财务共享服务中心以后首先对公司的财务业务流程进行改造, 统一了公司的会计核算标准。然后把各个下属单位的财务人员从原来单位抽调出来集中到财务共享中心工作, 集中管理。财务人员在财务共享服务中心工作的时候是站在整个企业的角度进行账务处理, 而不是像原来只注重自己单个公司利益, 这就保证了其能更加真实客观的反映公司的财务状况, 减少营私舞弊、欺瞒现象的发生。苏宁云商依据财务共享中心提供的相对真实客观的会计信息进行下属公司的管理决策, 有效降低了其财务风险, 提高了决策效率。 三、苏宁云商财务共享服务中心运行存在的问题 1. 组织结构问题 苏宁云商财务共享服务中心自建立至今已经运行几个年头, 财务共享服务中心一直处于不断地发展中, 一些新的高级别的财务业务需要不断加入财务共享服务中心, 这就需要对原有的财务组织结构进行优化, 而财务组织结构并没有随之改变, 积累到一定程度后财务组织结构就会出现和现在发展不符的问题, 进而影响到财务共享服务中心的运行。另外, 苏宁云商的财务共享服务中心的战略目标一直跟随公司的战略目标而改变, 财务共享服务中心战略目标改变, 财务组织结构就会发生相应的改变, 另外财务系统和财务业务流程的改造, 引起组织结构的优化完善。随着近几年苏宁云商业务的不断拓展, 许多新的业务部门出现, 也有的因为财务共享服务中心发展的需要而合并掉部分部门, 这些增减变化都会对财务组织结构变化产生影响。 2. 信息系统不完善问题 苏宁云商建立财务共享服务中心以来, 信息系统基本覆盖了财务共享服务中心。但是由于系统的不完善, 在遇到某些特殊的具体情况时, 就会出现问题, 例如财务报表合并不符合逻辑等。同时, 苏宁云商财务共享服务中心的信息系统也只是针对下属比较大的公司, 一些小的、偏远的门店并没有纳入其中, 这就会造成某些业务被忽视。另外其财务共享服务中心的信息系统更新速度相对于公司业务的发展较为滞后, 有关的管理人员对这个问题也不够重视。这些问题的存在严重影响着其财务共享服务中心的运行发展。 3. 员工管理问题 第一是财务员工转型的问题。苏宁云商建立财务共享服务中心以后, 从其下属公司抽调了很多财务人员, 随着其财务共享服务中心运行的逐渐完善, 会计业务的处理就越来越趋向于流程化和专业化, 单个员工可以处理更多会计业务, 这就导致了财务部门对会计员工需求的减少, 同时财务岗位的减少也要求对员工岗位进行重新分配。第二是财务员工的流失问题。苏宁云商实施财务共享服务以后, 基础的会计人员每天进行的是重复大量单调枯燥的工作, 学习不到新东西, 一些年轻的财务人员考虑到以后职业前景会选择离职。