学校总务后勤工作报告.docVIP

努力做好后勤保障 不断提高服务质量 2014学年第二学期总务后勤工作报告 各位同仁： 大家新年好！ 记得在学年除的全体教职工会议上，我曾说过，学校的教学和德育工作是“花儿”、是“果儿”，总务后勤工作是“绿叶”，是为花儿开的更艳、果儿结的更好而不懈努力的“绿叶”。在上学期学校工作中，我们“后勤人”基本上实践了“绿叶”精神，在新学期里，我们要进一步发挥“绿叶”精神，为更好的服务于教学，服务于师生而尽心尽责。 本学期，总务后勤工作将围绕一个中心，搞好两项服务，做到三个确保、三个力争。围绕一个中心，即总务后勤工作始终要以教学为中心。搞好两个服务，一是为教育教学服务，为教育教学创造良好的条件；二是为师生生活服务，解决师生的后顾之忧，让全校师生以旺盛的精力和充沛的体力投入到教学活动中去。三个确保，一是确保校园环境建设及教育教学、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应等及时到位；二是确保学校财、物管理规范、精细，帐物相符；三是确保学校水电供应正常。三个力争，一是力争进一步完善服务设施；二是力争进一步提升服务育人意识；三是力争进一步提高服务质量。为了保质保量的完成上述目标，我们要着重做好五方面工作。 一、加强学习，统一思想，提高服务意识 21世纪是“知识爆炸”的时代，知识老化加速，企业职工更替频繁，社会变化急剧，任何人都不可能一劳永逸地拥有足够的知识，为此，加强知识学习显得尤为重要，这也是自身发展和适应职业的必由之路。 在新学期里，我们要不断加强知识学习，一要注重学习国家关于教育等方面的政策法规知识，二要注重学习岗位相关的专业技能知识，三要注重学习部门相关的管理与服务知识。通过学习，使自己做到：在思想上忠于教育事业，热爱后勤工作，全心全意为教学服务、为师生服务；在作风上廉洁奉公，任劳任怨，不计较个人得失，甘当无名英雄；在工作上认真负责，爱校如家，办事热心、细心、耐心，勇于改革创新，坚持原则；在专业上懂得教育教学规律，熟悉教育方针和有关政策法规，了解各科教学的需要与发展。 在追求学习的同时，我们要深刻领会‘纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行’的精髓，要身体力行，学以致用，在不断的实践过程中提升自我工作能力。在某种意义上来讲，民办教育是属于服务性行业，而总务后勤工作更是服务性工作。再者，从学校部门功能来讲，教务处是以教书育人为主责，政教处是以管理育人为主责，那么总务处就要以服务育人为主责，为此，我们要牢固树立服务意识。 二、加强食品卫生监管，提高服务质量 1、做好学校食堂监管工作 在开学之前，总务处要督促食堂承包人对食堂的设施设备进行认真仔细的检查（特别是煤气管道、餐桌等），同时做好食堂卫生清洁工作；医务室要对食堂员工的健康证进行逐一验查，确保食堂的每一名员工身体状况是健康无害的（无证者一律不得上岗），并做好食品卫生验查工作，确保学校开学食堂正常供餐。 本学期总务处要在做好食堂日常监管的同时，三月份帮助食堂完善各类管理制度，建立“色标”管理制度，提高饮食安全系数；督促食堂每月至少开展一次员工技能培训，提高业务水平和服务质量；牢固树立‘民以食为天，食以洁为本’的思想观念，督促食堂做好各类卫生清洁工作，特别是餐具卫生清洁工作，医务室要定期进行检查与抽查，促使食堂总体卫生状况在原有的基础上要有明显进步。四月份拟定更换部分餐桌，改善就餐环境。五月份组织师生问卷调查，了解食堂经营情况，提出整改意见。六月份清查食堂的校产，检查食堂设施设备，为假期是否维修提供准确信息；同时，对食堂经营情况进行评估总结，并向校长室提交报告。 2、做好荣安服务部管理服务工作 上学期我校将承包他人十年的小卖部收回自行经营，改名为荣安服务部，在杨玉桂、吕思佳、孟勤等同志的努力工作和全体师生的配合下，第一学期实现的盈利，毛利11万元左右，减去前期装修、人员工资、电费等费用，净利润5万元左右。虽然学校收入并未增加，但在规范学校管理方面，服务部的贡献是有目共睹的，一降低了货物价格，二规范了经营时间，三规范了经营的货物品种。 本学期，荣安服务部要继续做好经营服务工作，一要严格把控进货渠道，坚决抵制“三无”食品和临界食品入校，确保食品安全；二要做好索证工作，健全台账；三要做到货物管理规范，账目清晰；四要最大限度满足师生需求，起到服务育人作用；五要规范经营，争取盈利。 3、做好直饮水的卫生监管工作 直饮水的卫生安全工作涉及到每位师生的身体健康，关系到学校的稳定与发展，为此要高度重视，不得马虎。本学期，一要及时做好机器外围的卫生清洁工作（在此，希望全体教职员工能积极引导学生养成良好的卫生习惯，不乱倒茶垢污渍，保持机器洁净），二要联系厂家，及时更换净水滤芯，三要每月定时送样检验，确保直饮水水质合格，师生饮用安全。 三、搞好校园设施建设，提升育人环境 1、做好校园围墙重建工程 整个围墙重建工程有了初步