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农商银行三好银行创建工作总结
人心齐,泰山移
——记ⅩⅩ农商银行三好银行创建工作总结
开展“三好银行”创建活动,是省联社在全省农信社全部改制为农商银行之后,应对经济“新常态”以及日趋激烈的市场竞争,作出的一项重大战略性决策。此举旨在推动全省农村商业银行深化改革、转型发展、精细管理、体质增效,加快打造定位准确、治理科学、内控严密、财务稳健、服务优良的现代农村商业银行。
“三好银行”创建活动是一项全面的系统系工程,要将“内控好、服务好、效益好”目标措施协调推进,全面落实,要把流程银行建设、标准银行创建融入创建中,力争基础管理、服务实力、经营质效、形象短期内有明显提升。
ⅩⅩ农商银行按照省联社统一制定《“三好银行”考核细则》,成立领导小组,组织检查验收工作。对于考核验收达到规定分值的支行进行授牌,并予以相关激励;对创建活动组织推动不力或工作成效不显的,将采取相应处罚措施。
ⅩⅩ农商银行一直把“内控好、服务好、效益好”是统一的有机体,内控好是基础,服务好是手段,效益好是目的。创建“三好银行”有助于促进农商银行在经营方式、经营手段、产品服务方面不断开拓创新,努力提高盈利水平和自身实力,更好地适应日趋激烈的市场竞争需求。同时,对“三好银行”创建重点进行了细化。
“内控好”方面,不仅对农商银行战略管理、公司治理、制度流程建设、风险管控等方面推出具体要求。“服务好”方面,农商银行服务宗旨须定位于支持“三农”、小微企业和实体经济。同时,要求各各支行积极推进普惠金融建设,提升服务质量,完善服务机制,优化功能环境,大力推动业务拓展创新。“效益好”则要求农商银行在存贷规模、市场份额等主要业务的总量标准、人均指标、份额指标和增长指标等经营指标达到较高标准。
自ⅩⅩ农商银行开展”三好银行”活动以来,我支行也集中进行了省、县行领导动员报告及相关材料的学习,”三好银行”对于我们农商银行的意义是空前的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我们从学习走向实践。在要求上做到具体化、明确化。
作为一名农商行员工,通过对“三好银行”相关创建工作的学习与领会,我认识到在业务知识上需要逐步完善,先学习,后落实,循序渐进,阶段突破。结合个人岗位实际情况,集中精力努力提升自我,不断提升个人素质,业务水平。理解客户需求,推广新业务、新产品,新业务先自己熟悉,自己熟悉后才能清晰的向客户介绍,更好的向客户推广,真正意义上留住客户资源。
在闲暇时间熟读各项规章制度,认识到岗位工作中会遇到的风险点,对风险问题做到预防与防范。按照规章制度办理各项业务,不去办理“人情”业务,规避自己在业务中可能遇到的风险,不为单位带来可能存在的风险业务,做到自律在业务经营活动中自觉崇尚廉洁。从个人角度出发,为“三好银行”内控好打牢基础。
自身要做好各项业务的学习,在自己熟悉各项业务的前提下,对新业务、新产品及各项中间业务的发展向客户进行宣传、对内部职工加强学习与交流。充分认识到在业务发展中及柜面操作中存在的风险点和发展前景,对风险问题进行规避,对业务的发展进行把握。在柜面业务办理中加大对中间业务发展的宣传,留住现有的客户资源,扩展潜在客户群体。现阶段加大手机银行、网银等业务的推广,让客户熟悉、接受、使用,更好的抢占网络用户市场占比,扩大互联网金融影响力。为“三好银行”效益好贡献自己微薄之力。
改革中不断应变,实行中不断强化,业务上我们不断创新、制度上我们做好‘本分’,相信我们必能扬长避短,走出一条ⅩⅩ农商银行新的发展之路。个人认为,“三好银行”的提出是以商业银行建立良好经营体制和高效运行机制为前提,是实现以促转型升级为主线,以“抓发展、控风险、推改革、强素质、树形象”为根本目的。打造“三好银行”无疑是未来安徽农金系统实现精细化管理,拓宽服务渠道,提高经营效益,谋求发展的必然选择。
加强金融服务,深化服务意识。随着多家金融机构不断“亮剑”农村市场,新型农村金融机构方兴未艾,而作为立足本土的ⅩⅩ农商银行要把对“三农”始终作为基本服务对象,顺应“三农”发展新趋势,勇于实践,积极探索适合本地、行情的“三农”金融服务模式。牢牢把握服务“三农”和实体经济的主线不动摇,大力开展产品创新、渠道优化、流程改造,进一步提高服务能力和服务水平。通过设立金融咨询服务点,便民服务点,加大乡镇行政区域的覆盖率。依托网络和电子信息平台,加快普惠金融的步伐,实现金融服务“无死角”。
加强队伍建设,提高全员素质。金融机构的发展取决于人,一个企业是否具有活力、具有竞争力,很大程度上取决于人的素质,随着青年员工的不断融入,新老更替的步伐加快,全系统焕发勃勃生机。优化人员结构和人才组合,真正建立一支“员工能进能出、干部能上能下”的动态管理机制,增强全员的责任感和忧患意识,提升队伍的凝聚力和战斗力。
打造“三好银行”,ⅩⅩ农商银行的经营模式和经营理念不断创新,继续坚守“支农支小”的市
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