提高检波器串检修质量—04QC.doc

提高检波器串检修质量 发布人：李秀芝 单 位：仪器管理中心 小组名称：检波器检修QC 小组 注册编号：WT04086 提高检波器串检修质量 小组概况： 我们检波器检修QC小组，成立于2003年12月，属于现场型，注册编号WT04086，小组成员共8名，平均年龄38岁，在小组成员中，有技术监督中心顾问，专业技术人员和检修人员（见表一）。小组成员平均接受TQC教育64小时。2003年12月—2004年6月，我们围绕提高检波器检修质量共开展活动19次，扭转了检波器检修工作的被动局面，为物探生产提供了良好的设备支持。 表一：小组成员情况表 序号 姓名 性别 年龄 文化程度 组内分工 职称 1 李秀芝 女 37 大专 组长 经济师 2 杨延河 男 46 大专 副组长 政工师 3 宋本来 男 38 大专 顾问 工程师 4 汪济昌 男 37 大专 成员 经济师 5 杨 萍 女 33 中专 成员 高级工 6 付金美 女 34 中专 成员 高级工 7 赵素芳 女 33 大专 成员 中级工 8 任 萍 女 39 高中 成员 初级工 选题理由 仪器管理中心负责物探公司地震队所使用检波器的维修工作，由于检波器数量较多，使用环境较差，加之使用者多为季节工，使用方法不够合理，导致故障率较高。对只有55人的传感部来说，检修工作十分艰巨。检修人员经常加班加点，工作仍比较被动。随着勘探市场的不断拓展和竞争的日益激烈，检修任务将越来越繁重，技术难度也越来越大。这迫切需要我们尽快、大幅提高检修质量，降低检波器串的故障率，彻底扭转目前的被动局面。为此，我们小组选定了这个课题。 现状调查 为了准确了解检修质量差的主要因素，我们召开了专门的座谈会，针对检修工作现状进行了详细、全面讨论，最后以调查的方式对传感部50名员工进行了详细调查，经分析统计，主要情况如下（见表二）： 表二： 检波器检修质量差频数统计表 序号 名称 频数 频率（%） 累计频率（%） 1 职工技术素质低 40 80 80 2 检波器品种繁多 5 10 90 3 检修工具不能满足要求 3 6 96 4 其它 2 4 100 频数（人） 累计频率（%） 50 100% 40 技术素质低 检波器品种多 检修工具问题 其它 （绘图人：李秀芝 日期：2003年12月26日） 图一 检修质量影响因素排列图 结论：职工技术素质低是检修质量差的主要原因 目标值确定 根据生产的需要和我们的实际工作现状，我们确定的目标是：使检修后的检波器串一次合格率提高17%，即：在保证检修数量的基础上，检修后一次检测合格率由原来的80. 5%提高到97.5%。 目标值可行性分析 我们的职工有比较好的文化基础，大中专人数占40%，文化水平最低的是高中毕业。通过适当的技术培训，完全可以掌握所需专业知识。同时，具有较高理论水平和丰富实际工作经验的技术骨干，在技术监督中心专家的指导下，经过努力能够制定出科学、系统的检修规范，使检修工作的质量和效率大幅提高。 由上可知，我们的目标是可行的。 六、要因分析及验证 1、用因果图分析原因 根据排列图得出的结论，我们对职工技术素质低问题进行了分析（见图二） 工作经验 理论知识 没有明确检修理论指导 老职工缺乏经验 缺少系统检修规范 不善总结 新职工缺乏经验 经验交流不畅 工作经历少 收集、推广不力 专业知识贫乏 培训力度不够 工作不安心 缺少思想教育