Doremi服务器维护与常见问题的判断与处理.pdf

日常维护与常见问题判断与处理 培训内容 •Diagnostic Tool诊断工具使用 •更换服务器 •日常维护 诊断工具 进入诊断工具界面可通过以下两种方法： 从Menu Doremi Apps Diagnostic Tool 或Menu Control Panel Diagnostic Tool 日志导出按钮 如上图所示诊断工具由四个页面组成分别为： System ： 提供系统本身全面的信息 Strorage ：显示硬盘的健康状态，让用户能重建、修复更换硬盘 Hardware ：提供相关的硬件信息，比如硬件温度、风扇转速等 Mediablock ：提供媒体块上的信息（例如，放映机或IMB状态） 导出日志报告（可能的情况下在停止播放的状态进行操作） 在服务器出现不明故障时，可通过详细报告查看相关原因 1首先，打开诊断工具界面 2插入USB存储器（磁盘格式必须是FAT/FAT32） 3点击左下角的【Detailed report】按钮 4选择【USB Disk #0】 5点击【OK】按钮 6等待进度条完成 日志导出界面 日志导出进度条 日志导出完成提示 System页面概述 “System”页面提供与服务器相关的基本信息，如：序列号， 软件/固件版本号，IP地址，产品名称，主板型号，水印， 和安全管理的版本。 “System”页面也显示播放状态和播放影片的UUID信息。 时区、时间信息 服务器名称 服务器序列号 · 硬件版本 软件版本 安全管理版本 服务器网卡IP 水印版本 播放状态 Storage界面 磁盘阵列状态 Raid组 磁盘组 硬盘读取速度 以上图所示该界面中两个不同组，一为RAID组，二磁盘组。RAID组显示 了该服务器上的RIAD.容量为2.7TB的用于存储服务器上视听内容（影片）， 容量为29GB则为服务器系统文件。 当点击某一个RIAD的时候，磁盘组会显示组成这个RAID的磁盘和它们的基本信息包括磁 盘的状态、型号、容量、序列号和版本等。 同样RAID组也显示了RAID的基本信息： 例如 —Status图标显示了RAID状态（绿色=健康、琥珀=下降或修复、红色=失败） —Array RAID名 （/dev/mdX) —Mount挂载点（可以理解为WINDOWS上的那个盘那个文件夹下） —ArraySize容量 —UsedSpace已用空间 “Analyze”分析按钮执行一个对RAID性能的分析 “Repair”修复按钮执行对一个RAID状态下降的修复 “Manage”从RAID中屏蔽故障的硬盘 分析 修复