如何使医院培训更有效.ppt

如何使医院培训更有效 中国千家医院职业化培训组委会 培训部 焦淞 医院培训能解决哪些问题？ （一）思想意识创新、理念的导入 适用情况：中层干部、全员职工思想意识保守，喜欢安逸，缺乏发展意愿，没有竞争压力。 培训效果：拓展眼界和思路；激发发展意愿；统一价值观；调整心态；激发积极性。 医院培训能解决哪些问题？ 医院培训能解决哪些问题？ 当前医院培训现状简析 对医院有利的方面 医院可供选择的培训机构越来越多 整体培训水平在不断提高 医院管理培训的课程不断丰富 医院内部本身对管理培训越来越认同 当前医院培训现状简析 医院面对的挑战： 选择成本加大：培训机构、讲师、学习班鱼目混杂不知该何从选择 管理培训风险增加：从业机构和师资参差不齐，难以把握；劣质的培训浪费金钱事小，空耗大家的时间、精力和热情损害更大 缺乏专业的内部培训体系 当前医院培训现状简析 如何选择医院管理培训？ （一）课程 （二）讲师 （三）培训机构 （四）长期的合作 （一）课程 1、专业性：能否解决实际的管理问题，针对具体需要， 操作性强；是否符合医疗行业的专业特点； 2、系统性：系统性的课程组合可以互相搭配增加学员对不同课程的理解，提高培训效果。 3、针对性：避免泛泛而谈、针对医院的具体工作。  （二）讲师 　　　1、讲师的背景 　　　　2、讲师的名气　 　　　　3、医疗行业的培训经验 　　　　4、讲师与培训机构的关系 （三）培训机构 1、目前国内从事医院培训机构大概有这么几类：官方培训机构、附属于大学的机构、商业化的专业培训机构、海外培训公司、私人机构、以及其它行业的培训公司。 2、 一般说来，行业内的培训机构、公司比行业外的公司更了解医院的需要。营利性的比非营利性的机构更重视效果。 3、医院选择培训机构时主要考察的信誉度，是否拥有优秀的专家资源和丰富的课程体系，是否具备较强的创新能力，是否在圈内拥有比较好的口碑和品牌。 4、优秀的培训机构不仅拥有良好的客户关系，还具备延伸服务链，能够为客户创造新价值。丰富的经验、完善的内控体系和培训技术对优秀的培训机构来说也是必须的。 （四）长期的合作 1、长期合作使培训课程越贴近医院自身的实际。 2、通过保持长期不间断联系，了解医院发展状况，发 　　　　现培训需求的变化，获得持续提高的效果，这样保证了在后续培训中双方都能够获得真正价值。 　3、协助医院进行系统的培训规划。 * 中国千家医院职业化培训组委会 （二）技能、技巧的提升 适用情况：积极性较高，但想干好却不知道怎样干好。管理技能、科室营销、服务意识和技能等等。 培训效果：获得具体的工作技能和技巧的提升。 （三）某一方面具体问题的全面提高 适用情况：医院专科建设、人力资源管理、考核与激励、财务管理、医疗法律风险、医院文化建设等 培训效果：在某些方面获得更深入、全面的提高 医院管理培训的发展趋势 医院管理培训普及化、日常化 培训机构更加专业化、培训课程更加系统化 医院观念转变：把培训看作投资，而不是成本 医院将逐步建立起成熟的内部培训体系 * 中国千家医院职业化培训组委会