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协同软件应用系统实施建议书
项目实施范围
OA项目实施建议书主要包括:
项目实施内容
项目实施关键
项目实施约定
实施范围控制
项目实施阶段
项目产出
项目实施组织
系统管理计划
实施总体规划
项目实施内容
明确定义实施范围和步骤对于项目的顺利进行是十分重要的。OA协同软件应用系统的实施内容包括以下部分:
综合办公平台,包括:待办事宜、工作安排、工作日志、电子签名、意见反馈、知识管理、文档模版、个性设定、即时消息、邮件管理
公文处理,包括:发文起草、收文登记、公文传阅、签报审批拟稿、收发文流转、签报流转、流程设定
档案管理,包括:资料拟归档、正式归档、档案立卷、权限、借阅申请、借阅批复、历史档案记录
信息集成,包括:信息采集、数据采集、公共信息、规章制度、新闻管理、出行参考、邮政信息
电子论坛,包括:公告栏、讨论区
控制面板,包括:用户管理、部门管理、集团应用、签报类型、计算机管理、网络设置、邮件配置、用户日志、使用统计
项目实施关键
为实现在OA建立协同软件应用系统的目标,必须注意以下的成功关键因素:
更新传统的观念和认识,与国际先进的协同软件应用系统管理思想接轨,关注核心应用。
部分调整和优化业务流程和管理机构,以保证项目顺利进行,积极接受和导入最佳业务实践。
明确项目的成功实施是双方的共同利益和责任,清楚认知“只有失败的合作,没有失败的项目”。
明确实施过程也是实施方技术转移的过程,因此实施将采用双方合作的方式。
建立明确的阶段目标和业务处理需求。
严格控制项目范围,认可并接受二八原则,不要因为20%的业务需求而影响整个系统的成本和性能。
建立层次结构合理、功能齐全、职责明确的项目组织结构。
挑选合适的双方人员在项目组中承担合适的职责。
按照各自的职责及时解决实施过程中出现的问题。
及时审阅和响应对方提交的文件。
定期检查项目进度与阶段目标及阶段成果。
项目实施约定
任何项目的实施都需要有一些前提和约定,事先在这些事项上达成共识,并且在实施过程中时时注意这些因素,是项目实施顺利进行的必要保证。OA项目的主要实施约定如下
双方将确保项目实施在事先商定的范围内进行,如有变化,必须按双方拟定的范围改变控制程序进行。
实施点将限制的OA内,实施工作将以实施方产品的标准功能和最佳业务实践为主,如果实施方产品的标准功能和最佳业务实践无法满足OA的个性需求,双方可以另行协商签订合约,进行必要的客户化开发。
在实施方产品的实施过程中,系统数据的移植工作(包括从旧系统取出数据和转移到OA系统等工作)将由OA在实施方实施人员的指导下完成。实施方实施人员将给出数据转入开发标准规范和数据转入方案;OA实施小组人员将提供其自有系统转入数据的格式和对应的关系内容等数据源(Excel或文本),从而实现不同系统数据的对接。
在实施方产品的实施过程中,业务流程的准备和编写由OA完成,但完成的工作必须得到实施方实施人员的认可。
OA将负责所有硬件及网络环境的建立和维护,对软硬环境的故障以及与OA不匹配的设置进行及时排除,为项目实施提供保证。
OA将提供必要的办公环境,如计算机,网络接口,电话等。
神码负责OA项目组人员的培训,最终用户的培训将由OA项目组人员进行。
OA项目组成员应以由专职人员和兼职人员共同组成,特别是项目经理应熟悉单位的相关业务,具有与该软件系统实施相关的决策权。
项目实施过程中双方应及时沟通。但为保证进度,应实行默认确认制,即提交的需要对方确认的文档若在三个工作日内没有异议即视为已确认。
实施范围控制
保持项目实施范围的前后一贯性是非常重要的。如果出现需要改变原定实施范围的需求,都应以正式文档方式提出,项目组成员必须谨慎考虑项目范围的改变将对整个项目进程和费用可能产生的影响。必须在批准后才能进行。在实施过程中必须加以跟踪。
范围改变文档内容
说明范围改变内容,理由。
说明改变部分在项目进程中的状态。
评估改变部分对项目进程可能的影响。
评估改变部分对项目费用可能的影响。批准程序
提出实施范围改变请求报告 。
提交OA项目经理和实施方项目经理查阅和签字批准并内部存档。
跟踪执行
范围改变书签字后,开始正式执行。
调整相应的实施计划。
任务完成进度报告应当定期提交项目双方检查,完成后应当由双方项目经理签字。
项目实施阶段
建议采用实施方立体解析实施方法论,来指导OA项目的实施。
该项目的实施分为如下八个核心阶段:
项目启动阶段:建立项目实施组织,在高层领导的支持下,确定全职项目实施人员,项目管理方法,项目工作范围,阶段目标等。
确定需求和应用模型阶段。对OA进行必要的现场需求调研与确认工作,并针对调查结果进行分析,确定应用的模型和方案。
参数设置阶段:依据以上应用模型和方案,进行系统参数设定。
应用培训阶段:依据初步设定的参数和协同软件主要的应用内容,结合OA的
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