利用智能Agent构建数字图书馆个性化信息服务系统.pdfVIP

2008年第 12期 科技管理研究 ScienceandTechnologyManagementResearch 2008No．12 文章编号：1000—7695 (2008)12—0248—03 利用智能Agent构建数字图书馆个性化信息服务系统 刘圆圆 ，刘军华 (1．西北工业大学图书馆，陕西西安 710072， 2．西安财经学院，陕西西安 710065) 摘要：介绍了 “个性化信息服务”理念提 出的背景，指出当前搜索引擎的局限性，介绍了智能Agent的概念和优 点，详细介绍了利用智能Agent构建个性化信息服务系统的具体过程和方法。 关键词：Agent；个性化信息服务；数字图书馆 中图分类号：G250．76 文献标识码：A 1 背景 发展智能搜索引擎，建立面向用户的个性化信息服务机制， 提高用户获取有效信息的能力。 随着虚拟信息系统的发展，用户要获取信息容易，但获 准信息却相对难，特别是科研、学术型用户，更是迫切需要 3 智能Agent技术及其优点 来自网络的个性化、高质量、主动及时的信息服务。传统的 Agent，即智能代理技术，它是一种软件程序，具有感知 信息服务是单向而被动的，它越来越不能满足用户多样化和 能力、问题求解能力和与外界进行通信的能力，并能持续 自 个性化的需求，这就要求数字图书馆针对不同的用户需求提 供专门而深入的个性化服务，因此提出了 “个性化信息服 主地发挥作用的一个实体，其基本思想是通过拟人化软件提 高信息服务的自动化和智能化。Agent可根据用户定义的准则 务”的理念，它是在对用户的信息需求行为、习惯和爱好的 自动搜索收集用户可能感兴趣的信息，并根据用户指定的时 分析基础上，积极主动地向用户提供其感兴趣信息的一种主 动服务模式。个性化信息服务是利用智能化搜索引擎技术全 间将其传递到用户指定的 “地点”，成为用户与资源之间的 面挖掘收集用户的兴趣爱好，并按照用户特定的信息对象模 中介。Agent能够完成委托任务，模仿人的行为执行一定的任 板对信息进行 自动识别与抽取，将符合用户需求的过滤结果 务，不需要或很少需要用户的干预和指导。通过跟踪分析用 户在信息空间中的活动，自动捕捉用户的兴趣和爱好，主动 以用户指定的方式传递给用户。 搜索可能引起用户兴趣的信息并提供给用户，为用户提供智 2 现有搜索引擎的局限性 能化、主动性的信息服务。Agent作为融合了人工智能技术的 尽管现有搜索引擎的发展 已经相当成熟，如：Goosle、 新一代搜索引擎，是 目前个性化信息服务研究中的热点和前 Yahoo、百度等，但是人们在使用中发现要准确 、快速地查找 沿。与传统的搜索引擎相比，Agent具有以下优点： 自己所需要的信息却越来越困难了，其原因是现有引擎本身 3．1 主动性 具有许多不可避免的局限性，具体表现如下： Agent所采取的一切动作都是面向服务 目标的，能通过观 (1)由于HTrP协议的无状态性，使得搜索引擎不能很 察用户的需求行为，了解用户的兴趣爱好，并能根据用户对 好地跟踪用户偏好，不同用户使用同样的检索关键词检索出 返回信息的评价，来调整自己的行为、增长 自己的