战略管理2008第44期1121.docVIP

. 【理念更新】 金融危机中企业生存之道：面对全球的经济危机，面对这个寒冷的冬天，作为企业，逆境之中将面临3种选择：糟糕的公司在抱怨中消亡、普通的公司在逆境中辛苦的经营、而卓越的公司则因此在变革中成长和壮大。曾经有着高额利润的企业能在金融危机中生存下去吗，或者成为卓越的公司吗…… （P2） 我们离破产永远只差十二个月：比尔·盖茨总是告诫他的员工：我们的公司离破产永远只差十二个月。如同在战场上没有常胜将军一样，在现代商场中也没有永远一帆风顺的企业，企业在经营与发展过程中遇到挫折和危机是正常和难免的…… （P5） 【实务操作】 如何让基层员工理解企业战略：基层员工是真正创造价值的实践者，尤其是基层的班组长，既是业务或技术的能手，又是最基层的管理者，对客户、生产、营销、服务、物流、采购、研发等一线的情况最为了解，是掌握企业的战略到具体落实实施的关键人物。所以，我们希望高层领导切实了解、调查、倾听基层管理者的需求和想法，尽量给他们资源的支持，引发全体员工的重视…… （P7） 【案例分析】 戴尔能否重新崛起：资本市场一度对戴尔的回归报以掌声和厚望，但到了2008年5月，戴尔的市值只有苹果公司的1/4。而且，次级危机必将削弱电脑市场的销售状况，戴尔的股价已经大受打击：其市值急跌至260亿美元。甚至戴尔本人也对局势做出了妥协。2008年中他似乎变得谨慎得多：“戴尔是否能在我手里彻底复兴？我认为这不是我该回答的问题，应由旁观者回答。”…… （P11） 【企业家风采】牛根生：眼泪中都有智慧：10月18日，牛根生在给中国企业家俱乐部理事及长江商学院同学的“万言信”中称，“股价暴跌，导致我们抵押给摩根斯坦利的蒙牛股份在价值上大为缩水，这引得境外一些资本大鳄蠢蠢欲动”。在得知蒙牛所处的窘境后，国内企业家纷纷出手相助…… （P20） 【理念更新】 金融危机中企业生存之道 冬天来了，很多企业正遭遇着各种不同的困难。面对全球的经济危机，面对这个寒冷的冬天，作为企业，逆境之中将面临3种选择：糟糕的公司在抱怨中消亡、普通的公司在逆境中辛苦的经营、而卓越的公司则因此在变革中成长和壮大。 生存的基石 　　曾几何时，赚取足够多的利润被认为是企业的全部。然而，一家曾经有着高额利润的企业能在金融危机中生存下去吗，或者成为卓越的公司吗？ 　　当然不是，因为“卓越”需要赋予更多的内涵。美国学者吉姆?柯林斯看来，公司为了实现卓越，必须要有30年的时间，其中要在15年的优秀业绩之后，还必须要有15年的卓越表现。 　　所以，卓越企业不仅仅是赚取了一定的利润，它更应是在经济和商业周期的各个阶段均持续领先其业内同行，它必须在频繁的经济和市场波动中屹立不倒并且继续发展。 　　若以此标准予以衡量，目前全球能称之为“卓越”的企业可谓凤毛麟角。而对于许多仍处于平庸状态的中国企业来讲，“卓越”似乎更是一个遥远的梦，企业要真正走向卓越、走向基业长青，还有很长一段充满荆棘的路要走。 　　前路漫漫，其修远矣！从已经成为或即将成为卓越公司的经历来看，能在金融危机中发展壮大的企业须具备三大基石，这就是卓越的根基。 　　基石一：市场聚焦与定位。 　　卓越企业在确定战略方向，特别是做出重大决策时思路会非常清晰。它们总是在恰当的时间进入恰当的市场。当一个市场成熟后，卓越企业都会为下一个重大举措做好准备；当购买趋势将消费者送入另一个方向时，这些企业已经在这个方向的尽头等待着他们。因此，在市场聚集和定位方面，卓越企业总是表现优异。相比于IBM、思科、SUN或爱立信公司而言，毫无核心技术优势的APPLE公司，却能凭借iPod、iPhone、MacBook Air等一款款准确把握消费趋势的产品而笑傲商场，创造一个又一个商业神话，这就是聚焦与定位的力量。 　　卓越企业不但能捕捉国内外最好的市场，同时管理多个不同期限的业务目标，使管理运营模式逐步改善，并关注股东价值和员工价值的创造。 　　基石二：企业独特能力。 归根结底，能使企业的业绩有所改观的能力必须是独特的，这意味着需要通过创新建立起一套企业的核心能力，而这样的核心能力不仅要得到客户的重视，还要能够为企业带来持续的竞争优势。 我们认为，卓越企业必须建立起以客户为中心的业务模式，企业的最高目标是顾客至上，为顾客创造价值，为满足顾客的需求而存在；同时将整合的重点放在核心流程上，懂得如何成功地建立和管理富有特色的业务流程和资源，正是这些流程和