武汉社保操作流程.docVIP

武 汉 社 保 办 理 流 程 2010年9月编制 操作流程介绍 一、目的 为了让客服部和结算中心的伙伴正确了解武汉社会保险各项险种的操作流程，让我们工作更高效、专业，特拟定本操作流程指引。 二、要求 具体操作收单时间如下： 序号 项 目 收单时间 备 注 1 社保增减员，补缴导入公司系统 每月10-15日 客服人员提交下月增减员资料 2 社保新增，减员网上申报操作 每月17日前 武汉分公司操作 3 上门申报（社保续保，补缴，初次不成功人员再增，提交增减员资料） 每月20日前 武汉分公司操作 4 社保增减员结果反馈 每月25日前 武汉分公司操作 5 制作社保名册给总部申报专员，申报专员发给客服核对差异 次月3-10日 武汉分公司提供社保台账数据，客服人员核对 6 社保费用请款，缴费 每月10-15日（前） 总部请款，武汉分公司操作 7 医保卡办理 每月1-20日 客服人员提交办理资料，武汉分公司操作 8 工伤备案 工伤案发24小时内报备 客服人员提交资料 9 失业申报 解除劳动关系后7个工作日内 客服人员提交资料 10 打印社保清单 每周一 客服人员提交资料 10 生育申报（报销及待遇申请） 每周一 客服人员提交资料 11 医疗申报（异地就医，零星费用报销等） 每月1日、10日 客服人员提交资料 12 社保转入、转出申报 不定时 客服人员提交资料 13 退保申报（出国或死亡） 不定时 客服人员提交资料 第三节 武汉社保增减员，补缴办理 社保增减员，补缴申报 （一）流程 、 （二）提供资料（客服部提供） 社保增员需提交劳动合同背面（有员工签字，日期），身份证复印件。减员需提交离职证明（解除劳动关系证明书） 补缴前2个月需提交：身份证复印件、《劳动合同》背面、《工资条》原件。 第四节 基本养老保险申报及指引 基本养老保险待遇 （一）享受基本养老保险待遇，应同时具备下列条件 （一）达到国家规定的退休年龄（个体工商户业主及其帮工应达到男性年满60周岁，女性年满50周岁）；　　（二）达到规定的缴纳基本养老保险费的年限（包括视同缴纳基本养老保险费年限的连续工龄在内），即在实施统帐结合办法前参加工作，缴纳基本养老保险费累计满10年，或在实施统帐结合办法后参加工作，缴纳基本养老保险费累计满15年从办理退休手续的次月起，分别按下列规定逐月领取养老金：　　（一）实施统帐结合办法前参加工作，1997年12月31日前退休的，按有关规定计发养老金，再按职工基本养老保险个人帐户储存额除以120增发养老金；　　（二）实施统帐结合办法后参加工作的，月养老金为基础养老金、个人帐户养老金之和。其中，基础养老金为退休前一年全市职工月平均工资的20%（下同）；个人帐户养老金为职工基本养老保险个人帐户储存额除以120（下同）。　　（三） 实施统帐结合办法前参加工作，１９９８年１月１日后退休的，月养老金为基础养老金、个人帐户养老金、过渡性养老金之和。其中，过渡性养老金的计算公式为：　　过渡性养老金＝退休前一年全市职工月平均工资*个人缴纳基本养老保险费工资平均指数*1.3%*职工应建立职工基本养老保险个人帐户前工龄。社会保险关系转移函》（一）开具条件：1、有本市江岸、江汉、桥口、武昌、汉阳、青山、洪山或东湖开发区城镇常住户口2、男未满55周岁、女未满45周岁3、现与武汉市参保单位存在劳动关系（二）提供资料：1、本市城区户口原件2、劳动合同和单位申请转入报告3、现武汉市社会保险个人编号4、1998年以前参加工作人员个人档案二、社会保险基金结算程序（一）转移人员持《社会保险关系转移函》到转移地社保机构办理社会保险转移手续（二）转移人持户口原件及转移地《社会保险基金转移明细单》到财务窗口办理基金到帐确认手续 （三）每月1—22日到市外转入窗口办理社会保险结算手续，办理时应提供资料：1、单位盖章《武汉市跨统筹范围转移人员接续社会保险结算表》2、转移地《社会保险基金转移明细单》 （二）转出 （1）流程 （2）提供资料（客服部提供） 申请养老保险关系转移参保人的身份证原件及复印件一份； 离职证明(由我司提供)。 转入地社保局开具的接收函。 工伤保险指引 工伤保险流程 二、工伤认定申报 提交资料： 个人申请书（签名，压手印） 单位申请书（盖公章） 个人委托书（签名，压手印）； 劳动合同文本（如无劳动合同需出示其他证明劳动关系的材料，如聘用登记表，工资发放表，工作证，登记表，报名表，考勤表等，以上都需加盖单位公章）； 医疗机构诊断证明，发生事故首次就诊的原始病历及住院出院小结 用人单位营业执照复印件一份 职工身份证复印件一份 工伤认定申请表（四份）（受害人或受害亲属的签名，压手印，盖公章）； 如发生交通事故的