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薪酬调研报告的选择和使用-东方慧博

薪酬调研报告的选择和使用 当企业的任职者从“劳动者”逐渐转变为“人力资源”时,越来越多的企业开始关注薪 酬市场的变化,不断地对企业的人才价值进行重新评估,调整薪酬方案,以达到吸引人才、 保留人才的目的。行业薪酬调研报告为企业提供了各职位市场薪酬信息及其变化情况,已经 成为企业薪酬策略制定和调整的重要依据。 一、薪酬调研报告的选择 如何选择适合本企业的薪酬调研报告呢?人力资源经理一定要做到“知己知彼”,即明 确以下三点: 1. 明确公司战略,圈定竞争对手; 让我们以一家地产公司为例。A 是一家新进入北京房地产市场的知名地产集团。A 企业 主攻北京住宅市场,将主要竞争对手锁定在合生、SOHO、复地、万科、首创、珠江、富力 等企业(排名不分先后)。因此A 企业的人力资源经理在选择薪酬报告时,要选择有这些企 业参查构成的专业报告。 2. 盘点公司人力资源,确定关键岗位; A 企业是新组建的企业,所有近80%岗位的员工需要从市场上招募。总经理、财务总监、 人力资源总监已经由集团指派。项目经理、监察审计经理、项目拓展经理、规划设计经理、 工程总监、融资经理、财务经理、策划经理为该企业关注的关键岗位。在选择薪酬报告时候, 要关注报告的基准职位列表是否涵盖了所有的关键岗位。 3. 了解薪酬报告的数据来源,确定数据的真实性。 数据的真实性和可靠性主要是数据收集方式决定的。薪酬数据主要来自以下三个渠道:  从企业人力资源部门采集薪酬数据;  从人才网个人简历库收集薪酬数据;  从猎头公司采集中高层管理人员和高级技术人员的薪酬数据。 从企业人力资源部门采集薪酬数据,采集过程由企业HR 人员完成,数据质量主要依靠 职位匹配的准确程度和薪酬数据拆分的合理性来保证。职位匹配准确与否,主要依赖行业基 本职位划定的合理和关键职责描述的规范程度,这取决于撰写行业薪酬调研报告的专业公司 在行业人力资源咨询经验上的积累和对行业的整体认识水平。所选的基本职位应涵盖行业的 各个业务模块、各位职位层级,具有行业特征,并且大多数企业均有设置。薪酬数据拆分的 合理与否,也是与专业公司对行业的理解以及在人力资源的薪酬模块的深入研究密不可分 的。采用这种渠道收集数据的多为具有人力资源咨询背景的企业,比如太和顾问、新华信正 略钧策管理咨询、美世咨询等。 从人才网的个人简历库收集薪酬数据。人才网的个人简历库,数据量庞大,行业覆盖 面广泛,薪酬数据丰富;据专业调研公司调查,通过网络求职的求职者中,七成为22-30 岁 文章版权所有 © 慧博研究院 的年轻人,大多处于中低职位层级,高端职位薪酬数据较少;另外,个人求职者在简历中填 写的多为期望薪酬,与实际收入存在差距。采用这种渠道收集数据的代表企业多为人才网站, 比如51job、英才网联等。 从猎头公司等人才专业推荐公司采集薪酬数据。采用猎头服务的企业多为大型成熟企 业,通过猎头公司寻访的都是中级以上职位。猎头公司的薪酬数据主要来自候选人与企业签 订的聘用意向书(offer)中写明的薪酬数据,以及对候选人作背景调查时核实的个人薪酬 数据。这种途径能够直接获取一手数据,但是由于猎头职位操作周期较长,行业数据的积累 相对于上述两种方式要缓慢许多。选择这类数据报告时,主要需要关注该企业在猎头行业中 积累的年限,以及猎头公司操作职位的数量。 360 度薪酬调研。这三种采集薪酬数据的渠道各有优劣,将之结合起来使用是最为理想 的,即360 度的薪酬调研方法。360 度的薪酬调研方式收集到的数据,能够互相印证,最大 限度地保证数据的真实可靠;但是,同时采用三种数据收集方式,会使操作的复杂程度大大 提高,使得调研周期偏长,需要投入较大的人力物力进行运作。能够同时采用这三种方式收 集薪酬数据,运作薪酬福利调研的,多数是同时拥有上述三项业务的大型人力资源公司,比 如,东方慧博人力资源咨询服务有限公司这样的综合企业。 二、薪酬数据的使用 经过一番分析与考查,A 企业购买到一份相对适合的薪酬调研报告。面对丰富的数据信 息,HR 该如何选取和使用数据呢? 第一步,评估公司的付薪能力。首先,关注各岗位的平均数。A 企业的人力资源经理 根据公司的岗位清单、岗位任职者数目,在报告中找到公司所有岗位的年度薪酬平均数,求 出总和,为1050 万;公司的年度薪

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