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第一节 组织的概念和分类 艾桑尼的人员顺从分类说 强制型组织 功利性组织 正规组织 第一节 组织的概念和分类 布劳的实惠分类说 互惠组织 服务组织 企业组织 公益组织 第一节 组织的概念和分类 其他分类： 正式与非正式组织 稳定性与适应性组织 行政组织主要按照功能分类 领导机关、执行机关、办公机关、咨询机关、监督机关、派出机关 第一节 组织的概念和分类 自组织：无意识形成 单一的社会组织：血缘组织 复合的社会组织：国家组织 普遍的社会组织：国际组织 第一节 科学管理组织理论 任务管理 制定科学的定额 奖励的计件工资制 作业的标准化 招收一流的工人并进行培训 第一节 科学管理组织理论 （四）组织原则 为组织配备合适的人员 一人管理 统一指挥 专业参谋和一般参谋 第二节 行为科学组织理论 对内平衡和对外平衡 对内平衡：贡献与满足的平衡 对外平衡：组织与环境的平衡 第二节 行为科学组织理论 诱因的种类 经济诱因：工资、物资等 非经济诱因：晋升、权力等 组织的平衡是不稳定的、动态的 第二节 行为科学组织理论 打破平衡的原因 外部环境的恶化 组织成员需求标准的提高 以发展法则来控制平衡 权变组织理论基本内容 权变管理是一种观念性的结构，由三个主要部分构成，即环境、管理观念与技术、两者之间的权变关系 环境：环境变量，分为外部环境与内部环境两方面；包括外部与内部环境两者之间的关系 管理观念与技术：管理的各种学说，称为管理变量 权变关系：独立的环境变量与从属的管理变量的函数关系，根据函数情况来确定如何确定管理 第四节 有机－－适应型组织理论 二、本尼斯 对官僚制的批判 影响官僚制生存的四个要素 现代社会的变化迅速频繁且无法预测 组织结构的规模递增，效率递减 社会多元化趋势日益明显 管理行为在不断变化 对内协调和对外适应的问题 第四节 有机－－适应型组织理论 有机适应性组织的特征 临时性 围绕有待解决的问题设置机构 解决工作问题要依靠各方面的人员组成工作团队，团队化作业而非部门化作业 组织内部的工作协调依赖于处于各个工作部门交叉部位的工作人员 工作群体的构成是有机的，而非机械的 第五节 学习型组织理论 学习型组织 通过培养，弥漫于整个组织的学习气氛，充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的高度柔性的、扁平的、符合人性的、可持续发展的组织，这种组织具有持续学习的能力，具有高于个人绩效总和的综合绩效。 第五节 学习型组织理论 学习型组织的主要内容 自我超越 改善心智模式 建立共同的愿景 团队学习 系统思考 第五节 学习型组织理论 学习型组织的特征 组织成员拥有一个共同的愿景 组织由多个创造性个体组成 善于不断学习 “地方为主”的扁平结构 自主管理 组织的边界将被重新界定 员工家庭与事业的平衡 领导的新角色 第五节 学习型组织理论 三、学习型组织的意义 本质上与西方工业发展完全不同的路径 解决组织的生存和创造问题 符合知识经济时代的要求 第二节 组织结构设计的权变因素 （三）埃莫里和特里斯特 组织面临的环境 平静而随机的环境 平静而簇式的环境 相互反应式动荡环境 全面动荡环境 第二节 组织结构设计的权变因素 （四）汤姆森 环境的特点 变化程度 和谐程度 环境分类 相对稳定而简单的环境 动荡而简单的环境 相对动荡而复杂的环境 动荡而复杂的环境 第二节 组织结构设计的权变因素 （五）人口生态学 理论内容 假设条件 着重于特定环境中的组织数目而不是一个单个的组织 把组织的生存看成衡量组织效益的唯一标准 环境是特定的，管理者对环境是无能为力的 人口生态理论界定环境的容纳量是有限的 组织生存受环境容纳量和稳定性的制约 第二节 组织结构设计的权变因素 （二）迈尔斯和斯诺 四种组织战略类型 防守型战略 进攻性战略 分析型战略 反应型战略 第二节 组织结构设计的权变因素 三、技术 （一）伍德沃德 组织的三个类型 单间生产技术型 大批量生产技术型 连续生产技术型 组织设计的原理 技术复杂程度的增加导致组织结构复杂程度的增加 某一类型的组织，其结构越接近其典型类型，效益越高 第二节 组织结构设计的权变因素 四、组织规模 彼得·布劳 Aston大学 马歇尔·迈耶 第三节 系统组织理论 棱柱型： 异质性 形式主义 重叠性 第三节 系统组织理论 四、权变组织理论 （一）与一般系统组织理论的关系 （二）权变组织理论的基本内容 前提：：组织在开放的环境下生存与发展，组织的内外变量具有动态性，不可能有恒定的原则。 第三节 系统组织理论 第