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新推业务收入占比达到16.9%，累计新推数据业务收入占比10.5% 粘性业务活跃客户数有所增长，达到330万户，超过集团全年指标值，飞信、12580对粘性活跃客户的增长拉动较为强劲 12580：月收入跨越1000万元大关；生活播报客户规模接近500万户；后向收入完成率继续在全国遥遥领先! 飞信：飞信上行短信量突破1亿条，飞信活跃率继续保持全国第一 GPRS：客户数及流量持续增长 7月GPRS业务使用客户数为653万户，较去年同比增加150%，增长的主要动力为CMWAP客户，从品牌上看，各品牌均有所增长，全球通和动感地带分别增长7%和8%,但增长的主要来源为神州行客户，增长达16%，神G批开对客户使用GPRS业务有较强刺激。 增值业务经营分析 中国移动 北京公司 市场部 2009年 7月 新业务收入各月变动情况 单位：亿元 新业务收入的增长来源（环比） 7月考核口径新业务收入达到2.94亿元，同比下降10.85%，环比增长37.88% 7月考核口径新业务收入占比19.57%，累计占比24.97% 7月新业务收入较上月整体下降7228万元，变化主要原因： 增长项： -短信、WAP:6月集团公司调低全国短信和WAP的平均单价，合计调减北京公司数据业务收入2.27亿元，7月恢复正常 下降项： -根据集团要求调减手机邮箱、随e行-CSD通信费、WAP-CSD通信费、WAP-GPRS通信费、彩铃收入共计1.40亿元 剔除上述调整因素，7月新业务收入实际完成4.25亿元，同比增长16.48% 新业务收入 注：新业务收入分析口径为集团调减北京公司数据业务收入1.40亿元后香港口径收入 新推数据业务占数据业务收入比重 7月当月新推收入构成（单位：万元） 7月新推数据业务收入为4973万元，本月因数据业务总收入调减1.38亿，导致本月新推收入占比达到16.9%，低于上月4.6个百分点（因上月调减2.27亿，占比相对较高）； 1-7月新推业务累计收入2.65亿元，累计占比达到10.5%，截至7月的累计完成情况首次超过10%，高于集团考核目标值4.6个百分点。 7月粘性客户规模达到330万户，1-7月月均水平已达310万户，超过集团年均270万户的指标值； 从规模上看，飞信、12580、邮箱对粘性业务活跃客户数贡献较大,三项业务合计占比超过98％，本月粘性活跃客户数与上月相比有所增长，主要来自飞信与12580业务的拉动。 5、6月开始对低通话、低ARPU的无效客户进行控制，使粘性活跃客户有一定程度的下降 整体指标情况：7月12580查询客户数及次数分别达到79.7万户及208.7万次，整体收入到达1185万元，突破千万大关，前后向收入都增长明显； 信息查询：通过宣传“12580轻松生活好顾问”活动，以及持续宣传特色功能，较好地促进了信息查询次数、客户数以及通信收入的增长；借《哈里波特》上映热点宣传电影票预订业务，推广一个半月，已累计销售8730张影票。 后向产品：通过开展后向促销活动，并借助举办专场行业推介会的形式，使后向销售收入呈现很好的发展势头。截止岛7月底累计后向收入已达447万元，完成全年指标67.4%。全国排名第一，远超排名第2的省（完成29.4%)。 生活播报：将生活播报的畅听无忧套餐客户捆绑开通工作与神G批开相结合，并继续对客户进行外呼营销工作，截止到7月底，生活播报订购客户数已达483万户，指标完成率201％，排名第一! 12580收入 通信费＋前向＋后向 查询次数和客户数 919 701 443 343 59 63 单位：万 1185 7月飞信客户达到535万户，其中活跃客户达286万胡，飞信活跃率为53.5%，保持全国第一的地位； 客户端活跃客户188万户，飞信手机客户端使用客户达到84万户，与上月相比手机端使用客户提升了5万客户，占比维持在45%左右 7月飞信收入达到1229万元，比6月提升了87万元，提升部分全部来自飞信上行短信，7月飞信上行短信条数比6月增加800万条，达到1.01亿条，飞信短信上行收入占飞信整体收入的87.2% 7月GPRS计费流量为23418万MB，与去年同比增长231%，与上月环比增长23%；主要增长驱动仍然来自于随e行上网卡热销所带来的CMNET流量增加。 7月CMNET流量保持较大幅增长态势，较上月增长35%；CMWAP流量较上月小幅微增0.3%。 7月信息化收入为5363万元，较6月增长了约253万元。 本月增长较多的产品为：企信通DIY产品(49万元)、农信通信息费(28万元)、BB(15万元)。 信息化收入变化趋势图（单位：万元） 7月信息化收入完成5363万元 环比增长5％ 同比增长92％ 各部门均较好的完成了7月信息化收入指标。 一类分公司 二类分公司 三类