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2025年拍卖师非语言沟通（肢体、眼神、微表情）解读与应用专题试卷及解析1

2025年拍卖师非语言沟通（肢体、眼神、微表情）解读与

应用专题试卷及解析

2025年拍卖师非语言沟通（肢体、眼神、微表情）解读与应用专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在拍卖过程中，当拍卖师观察到竞买人频繁触摸自己的颈部时，这一微表情通

常暗示着什么？

A、自信和掌控感

B、紧张或不安

C、对拍品的强烈兴趣

D、准备出价的信号

【答案】B

【解析】正确答案是B。颈部是人体较为脆弱的部位，当人感到紧张、不安或受到威

胁时，会下意识地触摸颈部以寻求自我安慰。A选项的自信通常表现为开放的姿态和稳

固的站姿；C选项的强烈兴趣更多通过前倾身体、专注的眼神等表现；D选项的出价信

号通常是举起号牌或与拍卖师进行明确的眼神交流。知识点：自我安抚动作。易错点：

将触摸颈部误解为思考或整理衣领的常规动作，忽略了其在压力情境下的特殊含义。

2、拍卖师在主持时，为了与全场竞买人建立并维持联系，最有效的眼神交流策略

是？

A、始终注视出价最高的竞买人

B、快速扫视全场，不做停留

C、采用“W”或“Z”字形路线，与不同区域的竞买人进行短暂而均匀的眼神接触

D、只关注前排的竞买人

【答案】C

【解析】正确答案是C。采用“W”或“Z”字形路线进行眼神扫描，可以确保拍卖师与

场内各个区域的竞买人都建立起视觉联系，让他们感到被关注和尊重，从而营造公平、

积极的竞价氛围。A选项会忽略其他潜在竞买人，显得不公；B选项过于快速，无法建

立有效连接；D选项则完全忽略了后排竞买人。知识点：公共演讲中的眼神管理。易错

点：认为只要看着观众就行，而忽略了眼神交流的覆盖面和节奏感的重要性。

3、在拍卖落槌前，一位竞买人双臂交叉于胸前，身体后仰。拍卖师应如何解读这

一非语言信号？

A、该竞买人已达到心理价位，准备放弃

B、该竞买人正在认真思考，准备出更高价格

C、该竞买人对拍卖师的节奏表示不满

D、该竞买人只是在调整一个舒适的坐姿

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【答案】A

【解析】正确答案是A。双臂交叉是典型的防御性、封闭性姿态，结合身体后仰，通

常表示拒绝、否定或退出。在竞价情境下，这强烈暗示该竞买人已达到上限，不再参与。

B选项的思考姿态通常是手托下巴或身体前倾；C选项的不满可能伴有皱眉或摇头；D

选项虽然有可能，但在竞价关键时刻，结合交叉双臂，放弃的可能性远大于单纯调整坐

姿。知识点：封闭性肢体语言。易错点：孤立地解读某个动作，而忽略了其出现的具体

情境和伴随的其他信号。

4、当拍卖师报出新高价后，发现某竞买人嘴角微微上扬，但眼睛没有笑意（即“杜

兴式微笑”缺失），这可能意味着什么？

A、他/她对这个价格感到非常满意和高兴

B、他/她可能觉得这个价格有些荒谬或有趣，但并无强烈竞价意愿

C、他/她准备立即出价

D、他/她在向同伴传递秘密信号

【答案】B

【解析】正确答案是B。真正的快乐（杜兴式微笑）会同时涉及嘴角和眼角（眼轮匝

肌收缩）。如果只有嘴角上扬，而眼睛没有相应的变化，这种微笑可能是礼貌性的、轻

蔑的或掩饰性的。在此情境下，可能表示他对价格感到意外或觉得有趣，但并不打算继

续跟进。A选项是杜兴式微笑的表现；C选项的出价意图会有更明确的准备动作；D选

项过于猜测，缺乏直接证据。知识点：微表情中的真实情绪识别。易错点：将所有微笑

都等同于积极情绪，忽略了微笑的复杂性和欺骗性。

5、拍卖师在描述拍品时，使用开放性的手势（如手掌向上、张开双臂）主要目的

是什么？

A、显得更加有力量和权威

B、增加与竞买人的心理距离，保持专业性

C、传递真诚、坦率的信息，邀请竞买人参与

D、单纯为了美观，没有特殊含义

【答案】C

【解析】正确答案是C。开放性的手势，特别是掌心向上，在跨文化沟通中普遍被认

为是真诚、无害和邀请的信号。拍卖师使用这种手势，可以降低竞买人的防备心理，建