基于移动互联网的移动支付整体市场策划方案【方案之家】.ppt

建立生态系统 实现用户价值 中国移动支付市场的主要问题 消费者的用户观念和使用习惯问题 信息的安全问题 支付模式繁琐 成本与利润驱动因素 发展相关运营模式，需要基础投入，运营商和银行金融系统、第三方支付平台的投资如何分配、利润分配冲突 业务标准的统一问题：相关行业标准和技术标准 Thank you 方案之家 欣晨制作 2013年1月31日 研究背景及研究范围确定 总体思路和研究框架 项目人员与计划安排 项目背景 项目思路 项目安排 总体任务 我国移动支付业务发展及政策推动研究 移动支付开展的背景 客观： 消费者需求的变化 先进电子技术融合 移动互联网发展 电子货币盛行 物联网时代的创新 主观： 政府支持 银行的高度重视 人们消费观念和消费习惯 开放性、合作性、安全性 应用的延伸：即时通讯、音乐、游戏中支付环节的反应 通过移动终端登录银行系统成为可能 通过云计算、物联网等技术，提高系统的处理能力，扩大服务的应用范围 移动电子商务的消费体验改变人的消费习惯 移动网络对终端和业务可控、可管理 智能终端的普及、 运营商须逐步占据产业链主导地位，避免被边缘化 银行服务模式、商业模式的创新 …… 新生 继承 市场前景良好 2008年全球手机移动支付额约为550亿美元，2009年约为？？亿美元，根据英国Juniper Research预测，2013年全球手机移动支付额将达到6000亿元，增长近10倍。 中移动手机支付业务渗透率与用户数预测 预测年 2009 2010 2011 2012 2013 移动用户数（万户） 49142.1 55156.81 59969.32 63292.3 65387.19 手机业务渗透率 0.20% 1.95% 15.65% 51.99% 67.66% 手机支付用户数（万户） 98.2842 1075.558 9385.199 32905.67 44240.97 1、中国移动入股浦发银行 2、中国银联宣布新一代手机支付已进入大规模试点阶段 移动支付的定义 移动支付，也称为手机支付，就是允许用户使用其移动终端（通常是手机）对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。 利用手机号码关联银行账号，以手机代替银行卡的一种新型消费支付模式。 定位：电信增值业务在金融体系中的延伸 or 金融服务在通信行业中的运行？ 通信网、互联网、IT技术和手持终端技术的融合的结果. 不在于技术，价值在于服务、以满足用户和社会的日常服务，为客户生活赋予新价值 移动电子商务朝着大众化、便捷化发展的一种延伸和扩展 移动支付业务其他定义 移动支付相关的组织都分别给出了自己的定义： 国外著名移动支付联盟(MobilePaymentForum)的定义移动支付就是通过无线连接，使用一种移动通信设备做为电子支付工具使付款人向收款人进行支付的一种电子方式转移。这种移动通信设备至少一方参与者组成，通常是使用手机、PDA或其他智能电子设备。 中国银联对移动支付的定义如下:移动支付是指用户使用移动手持设备，通过无线网络(包括移动通信网络和广域网)购买实体或虚拟物品以及各种服务的一种新型支付方式。 我国05年出台的《电子支付指引(第一号)》给出的定义为:移动支付是指单位、个人(以下简称用户)直接或授权他人通过移动通讯终端或设备，如手机、掌上电脑、笔记本电脑等，发出支付指令，实现货币支付与资金转移的行为。 总结移动支付的定义，都包含的要素：移动设备、无线网络、电子货币、支付平台、发生价值转移 手机支付的分类 分类维度 分类 定义 区别要点 支付金额 小额支付 单笔交易金额在100元以下的手机支付业务 安全要求级别 可使用移动网络本身的SIM授权 大额支付 单笔交易金额在100元以上的手机支付业务 需要可靠的金融机构进行授权 地理位置 本地支付 使用手机完成面对面的交易 是否当面完成支付 是 远程支付 可以不受地理位置的限制，多种手段完成远距离的支付 否 账号设立 运营商代收费 移动运营商为客户提供信用，费用通过手机账户支付 政策风险及操作复杂度 属于金额政策的“灰色”地带，仅适用于小额支付 银行卡绑定 银行为客户提供信用，将用户的银行账号和信用卡号与其手机号关联，费用从用户的银行账户或信用卡账户中扣除 符合金额法规，操作复杂 与商户交互方式 手机-手机 付款方与收款方均为手机银行客户，付款方通过手机银行向收款方支付消费款项，双方均通过手机银行得到结算结果的通知 适用范围 适用于由固定营业人员的消费场所，如出租车，批发市场 手机-移动Pos机 收款方为与银行联网的超市、商城等，付款方通过手机银行支付消费款项，收款方通过Pos机接受收款信息 适用于大型商场、超市 手机-专用