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麦客CRM：打造中小企业的营销数据库 在互联网的时代，企业要不断加强与顾客的交流，不断了解并满足顾客的需求。人们把这个实现和满足的过程称为客户关系管理,英文简称CRM。如今客户关系管理被越来越多的企业所重视。然而，它一直又是不少公司的难题。因为如何用低廉的成本收集和整理用户信息，并不容易。目前市面上的一些客户管理软件要不就是价格比较贵不适合中小企业，要不就是企业用起来不爽(易用性弱，培训成本高)，要不就是用户界面对用户不友好(很多软件公司缺乏互联网思维)，用了反而破坏用户体验。现在由李卉、张魏、祝延彬三个北邮同学开发的产品——麦客CRM可能改变这种状况。 　　麦客CRM的产品非常的简单，整个团队也推崇少做事的原则，将简单的功能极致化，造就自己在市场中的竞争力。 　　首先，它的产品能有效的降低企业在客户管理上的成本，做到有用。从使用该产品的企业看，企业可以利用这个系统，在填写一些信息后(它会提供一些模版，让企业主参考)，生成一个网页版的电子问卷。然后，承载网页的服务器可以根据用户在电子问卷中填写的信息，依据企业事先设定的规则转化成企业数据库中的用户信息。凭借这个数据库，企业可以完成客户信息收集、客户信息管理、针对性的营销推送，非常适合淘宝店家、互联网企业、媒体等。 　　其次， 用户体验很好。过去收录用户数据其实是一件很难的事情。因为客户不愿意填写大量的表格，把时间浪费在商家对自