信息化系统总体规划方案.doc

雪豹(圣马)企业 信息化系统总体规划方案 江阴新松科技有限公司 浪潮集团通用软件有限公司 二00四年七月 目 录 0．引言（规划设计说明） 6 1.企业当前经营环境、难点和信息化目的 7 1.1企业竞争的主要方面与信息化 8 1.2行业特点难点 11 1.3雪豹（圣马）实施信息化的主要目的 11 2、企业现状初步调查 15 2.1 企业主业务流程 15 2.2.1 主业务流程调查 15 2.2.2 主流程基本情况及问题 17 2.3 各业务团组业务流程调查 18 2.3.1 销售、计划、生产部流程调查 18 2.3.2 原料库、注塑车间流程调查 20 2.3.3 半成品库、制泵（装配）、成品库流程调查 21 2.3.4 制罐车间及其他相关业务流程调查 23 3、现行主经营环境的问题及具体需求分析 24 3.1 雪豹（圣马）的宏观问题与需求 24 3.2 决策层管理问题与需求 25 3.3 业务管理层管理问题与需求 25 3.4 基层管理者的问题与需求 26 3.5 开发和模具管理的问题及需求 26 3.6 编码体系和产品配置 27 3.7 营销管理方面的问题及需求 28 3.8 生产计划管理方面的问题及需求 29 3.9 计划执行过程的问题及需求 29 3.10仓储物流管理的需求 31 3.11 质量管理方面的问题及需求 31 3.12 财务成本方面的问题及需求 31 3.13 全面提高企业管理水平和竞争力的需求 32 4、企业信息系统的结构及功能分析 33 4.1企业信息化工程总体结构 35 4.2管理信息系统的构成及发展 36 5、国内外应用系统产品和方案分析 40 5.1 国外软件系统 40 5.2 成熟产品基础上的行业解决方案产品 41 5.3 通用制造业解决方案产品 41 5.4雪豹(圣马)信息化方案选择分析 42 6、浪潮通软快捷制造业解决方案 43 6.1 浪潮通软ERP myGS-Smart系统整体思想 43 6.2整体方案描述 47 6.3财务系统 49 6.4销售管理 51 6.5生产制造数据管理 55 6.6生产计划管理 57 6.7采购管理 59 6.8库存管理 61 6.9车间管理 64 6.10委外加工 66 6.11工夹模具管理 68 6.12成本管理 70 6.13质量管理 71 6.14设备管理 73 6.15人力资源管理 76 6.16工资管理 78 6.17电子商务平台（营销） 78 6.18综合查询、决策支持、预警雷达 80 7系统建设步骤及实施策略 82 7.1 雪豹（圣马）信息化规划实施的总体策略 82 7.2 系统实施步骤规划 83 7.4 办公自动化实施 85 8 浪潮ERP系统实施方法 86 8.1系统详细调查 86 8.2详细解决方案的设计 89 8.3实施计划 90 8.4二次开发与修改 91 8.5培训 92 8.6业务系统模拟 94 8.7制定详细操作规程 95 8.8数据转换 98 8.9 模拟运行 102 8.10系统切换 103 8.11运行与完善 103 8.12成功实施之后 104 9 如何保证项目成功 105 9.1建立有战斗力、负责任的项目组织是项目成功的关键 105 9.2选择全适的产品和合作伙伴是ERP项目成功的前提 108 9.3企业全面重视是ERP项目成功的重要保证 109 9.4项目组织权利、实施计划必须落实 109 9.5严格的制度是ERP项目长期有效的保障 109 9.6“一把手”原则 110 9.7走出ERP观念误区 113 10 ERP成功评价标准 115 10.1成功评价的标准之一 115 10.2成功评价标准之二 116 10.3中国国情的成功评价标准 121 11浪潮通软服务质量保证体系 124 11.1技术服务体系 124 11.2服务方式 124 11.3服务本地化 125 11.4服务承诺 125 12．投资效益分析 126 12.1部分直接(经济)效益 126 12.2部分间接效益 127 12.3企业管理模式的优化 128 附.1 浪潮集团通用软件有限公司介绍 130 奖项与荣誉 131 附2、参与项目的相关人员介绍 133 0．引言（规划设计说明） 实施企业级信息化工程，是一项十分复杂的系统工程，也是企业开发、经营、管理手段及环境的改造工程，它涉及面广（企业运转的全过程），层次多（从企业决策层到具体业务处理层），问题类别多样（既有实现时的技术问题，更有实施时的管理及协调决策问题）。具有高效益、高难度和高风险的特点，这已被国内、外企业实施的经验和教训所证明。 成功实施这一庞大的系统，涉及到若干关键要素，而其中关键的第一要素是有一个切实可行的规划及应用实施方案。国内许多失败工程的重要原因之