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基于扎根理论的重庆都市旅游发展研究＊赵志峰( 重庆第二师范学院 旅游与服务管理系，重庆 400067)摘 要: 都市旅游已经成为旅游发展新的潮流。以重庆都市旅游为研究对象，运用扎根理论的方法，对博客游记文本进行了系统的分析。通过开放性编码、主轴编码和选择性编码构建出范畴和核心类属，得出制约重庆都市旅游发展的主要因素，并对重庆都市旅游发展提出了建议。关键词: 扎根理论;都市旅游;要素;重庆中图分类号: F592． 7文献标识码: A文章编号: 1674 －0297( 2013) 04 －0058 －04赵纲认为重庆都市旅游线路设计不合理，提出重庆都市旅游线路设计的建议［10］; 蒋国华根据中央商业游憩区的重要 性，提出了重庆中央商业游憩区建设的意见［11］。在都市旅 游发展条件方面，罗青苗运用 SWOT 分析方法，认为重庆 都市旅游存在管理不成熟、旅游设施和产品供给不足、宣 传力度不够等问题［12］; 杨姣分析了重庆都市旅游发展的优 势条件和劣势条件［13］; 李鹏军、李家发阐述了重庆都市旅 游发展的基础性条件［14］。笔者梳理相关文献发现，对目前重庆都市旅游发展的 现状还没有深入的研究，对于满足旅游者需求的重庆都市 旅游元素还没有进行过探讨。本文运用扎根理论的方法， 通过对游记内容的分析与整理，探究重庆都市旅游的发展 问题，为重庆都市旅游的发展提供指导。一、研究背景与相关文献综述都市旅游的发展是一个城市国际化、现代化的重要标 志，对城市的经济、文化、环境及可持续发展有着重要的推 动作用，受到各大城市的普遍重视。重庆都市旅游是直辖 以后发展起来的，经历了 10 多年的发展以后，发展态势良 好。福布斯在 2008 年发布了“中国大陆最适合发展旅游 业的城市”，重庆在西部最适合发展旅游业的城市中位居 第三，仅次于西安和桂林。2011 年重庆接待了海内外游客2． 22 亿人次，同比增长 37． 30% ，旅游总收入 1268． 62 亿 元，同比增长 38． 22%［1］。重庆都市旅游发展前景可谓鼓 舞人心。目前，针对重庆都市旅游研究有了一些成果。在都市 旅游发展战略方面，董观志认为重庆旅游产业应采取通道 型的发展模式，并提出了产业发展的战略目标和功能布 局［2］; 徐艺从空间的角度提出了重庆都市旅游发展的空间 战略［3］; 漆明亮从城乡统筹的角度分析了重庆旅游产业的 战略布局［4］。在都市旅游形象定位研究方面 ，李飞、谢详 项通过对重庆地方性和消费者感知的分析，提出了重庆形 象口号［5］; 李佳、赵毅从重庆都市旅游吸引要素出发，提出 了从不同方面来塑造重庆都市旅游形象［6］; 张燚 、刘进平 等运用扎根理论，提出了重庆都市旅游形象及塑造的方 法［7］。在都市旅游产品研究方面，张干、刘代成等就重庆 都市旅游产品和线路的设计进了分析［8］; 秦学新从文化的 角度分析了重庆的都市旅游，认为重庆都市旅游的文化价 值体现在“巴渝文化”、“抗战陪都文化”和“山水文化”［9］;二、研究过程( 一) 资料收集与整理问卷调查法是研究者经常采用的一种方法，但问卷调 查法往往预设了某些问题，不利于获得真实数据。在网络 时代，互联网为人们提供了一个相互交流的技术平台，由 此诞生了一种新的文化现象———“博客文化”，人们通过建 立博客与他人分享自己的人生经历，抒发自己的情感，展 示自己的个性。其中不乏大量旅游者通过撰写游记，将自 己的旅游经历及体验与他人分享。游记是以旅游生活为 描写对象，是作者对旅游过程中所见、所闻与所感的一种 记述。游记中描写的内容往往是旅游过程中给旅游者留 下深刻印象的各种元素，其在自然情境下创作完成，更具*收稿日期: 2013 － 03 － 13基金项目: 重庆第二师范学院重点科研项目“两江新区成立对重庆都市旅游的影响”( 编号: KY201138A) 成果。作者简介: 赵志峰( 1981 － ) ，男，内蒙古丰镇市人，重庆第二师范学院旅游与服务管理系讲师，主要从事旅游企业管理与旅游开发研究。赵志峰: 基于扎根理论的重庆都市旅游发展研究59有真实性。本研究通过浏览专业旅游网站，收集有关重庆旅游的 游记，根据博客内容的真实性和详尽性，从中筛选出 20 篇 游记文本。从筛选出的文本来看，基本上都是自助游的游 客创作的。自助游游客在旅游过程中感受性强，体验更加 真实，他们所创作的游记更能反映当地旅游发展的情况。( 二) 资料分析扎根理论是带着研究问题从原始资料中归纳出概念 与范畴，然后上升到理论，是一种自下而上的方法。它强 调从原始资料中提升理论，认为只有通过对资料的深入分 析，才能逐步形成理论框架。这种对资料的分析过程称为 编码，指把收集的文字资料加以分解、赋予概念，再以适 当方式将概念重新抽象、提升和综合为范畴、主范畴和核 心范畴的操