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下一代业务网络的核心组件分析与建设 B2兰二:二:蘑一:二,责任编辑孙慧sunl@…netcn 一 ,业务层与 业务网络概念的提出 在电信管理论坛中,NG0ss 项目成果已经越来越多地被众多 电信运营商拿来作为指导商业支 撑系统建设的指南和宝典在 NGOSS的核心ETOM圈中(如图 ]所示)在运营领域,从商业支 撑的角度,分为了4个层次,即 客户关系管理,业务管理与运 营,资源管理与运行,供应商/ 伙伴管理,从核心管理流程的角 度,划分了4个核心纵向流程组, 即运营支撑与就绪,开通,保障 和计费.横向分层主要目标是希 望各层系统都能够水平化,松耦 合实现,主要好处是能够保证纵 向各核心流程所涉及的系统,接 口,界面,平台,资源和网络都 具备良好的扩展性,从而保证通 过统一数据,统一流程,统一界 面,统一质量来实现以客户为核 心的商业模式. 但ET0M中的层次框架在电 信运营商实际应用的时候,必须 按层次落实为不同的系统,平台 和网络.客户关系管理层一般都 落实为CRM与BOSS类系统,资 源管理和运行层一般落实为ERP 和综合网管系统,供应商/伙伴 关系管理层一般落实为scM系 统,有时也集成在BOSS系统中实 现.传统电信运营商在前期IT系 统构建时,客户关系管理,业务 管理和运营层功能是紧耦合建设 的,相当于CRM直接面对底层资 源网络,导致业务运营的灵活度 和可扩展性降低.所以有必要单 独抽象出业务层,以松耦合的方 式来承接CRM层和底层网络资 源层,提高业务运营的灵活度. 在图l中,业务层就是cRM/ SCM层和网络资源层的适配层, 以保证高质量地满足用户端到端 商业要求而业务网络在业务层 上,是能够满足商业需求的产 品/业务和系统/解决方案的集 合,也就是业务层的网络实现. 业务网络由于其构建在底层核心 网络之上,要保证向多种技术的 核心网络进行适配,使得业务网 络的解决方案更加侧重于IT方 式实现和IT集成. 二,业务网络的 核心组件——SDP 广义的业务网络要求能够以 松耦合的方式来完成业务管理和 口中国电信北京研究院技术部杨战宏 运营层的所有功能,并能完成对 CRM系统需求和SCM系统需求 的承接和对底层多种资源网络的 适配,主要包括:业务配置与激 活,业务管理与运营,业务能力 抽象与开放,内容管理与运营, 网络与资源适配,业务层系统与 故障管理,业务层计费功能等. 在业务网络领域,尽管很多 标准组织都表示了未来将加强对 业务网络的研究和探索,在整体 架构或关键组件方面提出了一些 思路和想法.但整体上来看,各 组织的研究仍然是各有侧重,即 使在高层框架性视图方面,至今 也没有形成对业务网络的统一认 识例如PariaY组织主要重点关 注业务能力抽象与开放,JAIN主 要重点关注会话控制的能力抽象 和协议适配,3GPP主要侧重基 于IMS的业务层框架,OMA主要 侧重于移动类精细化业务能力的 高度抽象. 在以上研究不断深入的同 时,很多业界比较领先和激进的 厂商和运营商结合多个组织研究 成果,提出了sDP(业务传送平 台)的概念,从字面上理解SDP, 就是业务与服务的交付平台,在 电信运营环境中引入SDP概念, 就是希望能够通过sDP这样一个 业务层平台以更低的平均运作成 本来高效,可靠地创建和管理更 加丰富多样的通信,信息服务, 媒体服务娄增值业务. 现在提出的SDP平台,主要 包括四个部分:业务开放层,业 务执行平台,内容传送平台和网 络描象层.从业务网络功能完整 性的角度考虑,现在提出的SDP 平台并不能涵盖业务网络的概 念,其主要定义了在业务屡的业 务运行平面的主要组件和功能, 很少涉及到业务屡的管理平面的 功能.所以sDP只能说是业务网 络的核心组件,系统还需要建立 一 个综合的业务管理平台来承接 cRM/sCM(商业支撑系统)与底 层网络资源之I司的管理流程,sDP 与综合业务管理平台配合才可以 完成业务网络的主要功能. 三,SDP框架分析 本质上来说,SDP概念的提 出并没有考虑要涵盖所有电信业 务,而是基于移动,固定网络或 下一代网络的语音,数据,多媒 体增值业务和内容.主要具备以 下特点 (1)支持增值业务的快速部 署,统一定购,安全执行和统一 管理; (2)支持于底层网络,技术, 厂商实现的独立性; (3)支持对各种业务能力, 各种业务和内容的聚合, (4)支持以标准方式进行业 务开放和融合 迄今为止,主流的IT厂商和 电信设备供应商都自行设计了 sDP框架模型,并开发出了相应的 产品,有些产品已经被一些电信 运营商采用,并进行了现网部署. 同时一些电信运营商也自行设计 了自认为理想的SDP框架模型,组 织合作伙伴进行开发和部署 件 但整体分析各个厂家的平台 框架,主要分为两类,一类是电 信设备