机场运行管理课程大纲.docxVIP

《机场运行管理》教学大纲英文名称：Airport Operation and Management课程编码：总学时：48 实验实践学时：0 上机时间：0适用专业：中小机场保障班一、课程教学目的和任务通过本课程的学习，使学生了解机场的经济规律及配套政策，进一步熟悉机场运行环境和安全环境，掌握机场生产组织与管理及特定运行保障管理的基本理论与方法，为学生从事机场运行指挥、飞行区管理、场务管理、机场安全管理、应急救援管理等工作奠定基础。二、课程教学基本内容和要求《机场运行管理》课程教学的基本内容包括：机场运行模式及组织结构、机场噪音控制、运行准备、地面服务与维护、除冰雪管理、行李处理、航站楼运行、机场运行指挥、货运管理、机场技术服务、不停航施工管理、机场应急救援、残损航空器搬移、机场安全保卫、运行管理及绩效和机场运行手册等。三、课程教学学时分配与结业标准章次章名学时授课实验实践上机1机场运行模式及组织结构442机场高峰时间与航班安排223机场噪声控制224运行准备445除冰雪管理226地面服务与维护667行李处理228航站楼运行449货运管理2210机场运行指挥8811不停航施工管理2212残损航空器搬移2213机场安全保卫2214运行管理及绩效2215机场运行手册44合计48482、课程结业标准：课程考核总成绩达到60分。四、教学内容与基本要求第一章 机场运行模式及组织结构【教学内容要点】机场运营概况机场所有权形式及机场私有化现状；机场的管理模式和政策；机场的组织结构。【教学要求】了解机场所有权形式及机场私有化现状；了解机场的管理模式和政策；熟悉机场的组织结构。第二章 机场高峰时间与航班安排【教学内容要点】描述高峰的方法；航班安排策略；【教学要求】熟悉高峰流量与运行成本的关系；掌握描述高峰流量的方法；了解影响航空公司航班安排策略的因素和限制条件；掌握航班安排对机场运行的影响。第三章 机场噪声控制【教学内容要点】噪声的度量指标；机场噪声控制策略；机场噪声监测。【教学要求】熟悉噪音度量指标；掌握机场噪声控制方法；了解噪声适航认证；熟悉机场噪声监测方法。第四章 运行准备【教学内容要点】1、机场使用许可证管理；2、运行限制；3、飞行区检查；4、维护准备。【教学要求】1、熟悉机场使用许可证申请、颁发流程及必备文件，掌握民用机场的名称管理；2、掌握影响机场运行的限制因素；3、掌握飞行区检查技术标准和道面维护管理规范。第五章 除冰雪管理【教学内容要点】1、除冰雪基本原理及方法；2、航空器除冰、防冰作业；3、道面除冰雪作业；4、机场除冰雪管理程序。【教学要求】1、了解积冰的基本原理；2、了解除冰的原理和基本方法，熟悉除冰液类型；3、掌握航空器除冰、防冰作业基本要求；4、掌握道面除冰雪作业基本要求；5、熟悉机场除冰雪组织管理程序。第六章 地面服务与维护【教学内容要点】旅客服务；停机坪服务；停机坪飞机服务；离港控制；地面服务效率控制。【教学要求】熟悉机场旅客服务类型；熟悉停机坪服务类型及特种设备；掌握离港控制方法；了解地面服务效率的控制方法。第七章 行李处理【教学内容要点】旅客行李限制；行李作业；行李处理系统；机场行李输送系统运行性能。【教学要求】掌握国际和国内航班旅客行李限制规定；掌握行李作业的一般流程；了解行李处理系统的运行特征，熟悉进港和离港行李处理系统及运行程序；了解行李处理工作的组织形式；掌握机场行李输送系统运行性能的评价依据。第八章 航站楼运行【教学内容要点】旅客航站楼的基本功能；航站楼运营管理模式；航站楼旅客服务；旅客信息系统。【教学要求】掌握旅客航站楼应具备的三项基本运输功能；掌握航站楼区域内旅客、行李流程；了解基本的航站楼运营管理模式；熟悉航站楼旅客服务类型，熟悉VIP服务程序；熟悉机场信息类型，了解旅客信息系统构架。第九章 货运管理【教学内容要点】航空货运；航空货运处理流程；集装货物设施；货运站中货物的处理；停机坪的货物处理货运信息管理。【教学要求】掌握空运货物分类；了解运价分类；熟悉货运站货物处理流程；了解集装货物设施，熟悉货运站、停机坪货物的处理方法；了解货运信息管理系统。第十章 机场运行指挥【教学内容要点】机场运行资源管理；机场运行信息管理；机场应急救援。【教学要求】熟悉机场运行指挥职责和岗位设置；掌握机位分配，登机口分配，行李转盘分配、其他运行资源分配基本原则和方法熟悉机场消防等级的划分，了解应急救援特种设备设施，掌握应急救援的组织管理程序和应急救援计划。第十一章 不停航施工管理【教学内容要点】不停航施工基本要求；不停航施工申请和审批程序；不停航施工管理一般规定。【教学要求】了解不停航施工管理的法律法规；掌握不停航施工的定义，熟悉不停航施工工程基本内容；熟悉不停航施工申请和批复程序；掌握不停航施工管理一