2014年上半年行政部总结.docVIP

行政部2014年上半年工作总结 2014年上半年，行政部人员编制4人，岗位分配上基本一个模块配置1人：人力资源1人、机要文秘及档案1人、行政后勤1人、司机1人。上半年工作基本按计划完成，初步建立了人力资源管理、行政后勤管理体系，现对照部门职责、年度目标和A1计划，分人力资源、行政后勤管理两项工作总结如下： 一、人力资源管理 上半年人力资源各项工作均按计划稳步推进： 首先，员工关系管理上，密切跟踪国家劳动法律法规，对接总部人力资源中心，保证劳动关系的合法合规；加强了与员工的交流沟通，了解员工需求，倾听和传递员工心声，协调员工间的沟通配合；完成社保、公积金开户工作，及时办理劳动合同签订与备案、员工转正定级、社保和公积金的申报与费用缴纳等关系员工未来的劳动保障手续，以解决员工的后顾之忧；完善了员工档案与电子信息，努力营造竞争和谐的员工关系。 其次，人员配置上，严格按总部及公司领导要求控制人员定编和人才标准，加强应聘人员的简历筛选和背景调查，与新安人才网等建立了长期合作关系，积极做好面试、复试、录用工作，积极宣传公司、树立良好形象。截止2014年7月底，公司共录用新员工25人，离职1人（财务部刘红霞仅入职1天），招聘费用0.8万元。同时，在招聘过程中注意有效沟通，积极与用人部门沟通招聘计划、任职条件，把握招聘方向，及时与意向人才沟通，有效传递正面信息，保证招聘到岗及时性，工程安装、设计及预算类人才均在较短时间内招聘到位。 第三、为宣贯公司企业文化并在正面激励引导员工，上半年开展了一系列的培训工作，增强员工归属感、拓宽员工视野。上半年培训工作主要围绕公司企业文化、项目建设和2014年培训计划开展，共组织了2次新员工培训考察、2次内部讲座、1次外聘讲师培训、1次专业外训，培训费用约1.5万元。 第四、计划考核工作按照集团规范积极开展，及时组织考勤、月度计划考核工作，各部门均能积极配合，能注重计划制定、执行和工作总结过程中的控制与沟通，计划考核系统初步建立，能够起到一定的管理工具和工作方法的作用。 第五、人力资源管理制度建设上，人力资源管理制度关系到每个员工的切身利益，关系到和谐劳动关系的建立，上半年行政部依据总部成文制度，修订汇编了合肥公司的人力资源制度，共计6项，将为人力资源工作提供制度依据。目前正在着手进行《岗位说明书》的修订工作。 人力资源管理存在的不足及改进措施： 上半年，人力资源工作处在“打基础”阶段，各项工作均能开展，但还不够深入细致，工作质量与效率有较大的提升空间。员工培训方面未有效结合员工个人需求，培训的效果如何未有效评估；计划考核工作实施较为粗糙，“激励先进、鞭策后进”的考核功能未有效发挥，考核工作有待进一步细致、深化；作为一个新公司、新团队、新项目，好的员工活动开展较少，员工交流沟通的渠道较少，彼此熟悉了解的磨合期加长。 2014下半年，人力资源工作将围绕上述不足积极开展，将及时完成《2014年培训计划》确定的各项培训工作，对接总部积极开展招商、工程、成本等专项培训工作，同时进一步了解员工培训需求，并与受训员工积极沟通，了解培训实际效果，加强培训分享；考核工作将借鉴相关房企经验，在集团总部的指导下更深入的开展，做到更为有针对性和激励功能的发挥；坚持组织开展羽毛球等活动，积极引导员工参与集团各类活动，及时组织秋游等集体活动。 二、行政后勤管理 总体上，在上半年各项行政后勤工作均有条不紊，行政后勤服务质量和效率较好： 首先，会议组织积累了一定的经验，已形成相对成熟稳定的组织流程，会务服务工作较好，会议纪要及跟踪落实工作是今后工作重点；会议组织中各岗位分工配合较为默契，会议组织质量和效率获得了与会领导的肯定，上半年共组织1次集团专题会议、约10次公司例会。 其次，收发文处理效率较好，所有外来文件基本能及时完成审批，并及时送交经办部门，协助各部门办理手续性工作。各项证照管理有序，按时完成了营业执照、组织机构代码证、资质证书等的申办、换证或变更工作，并有序管理项目档案。截止目前，文件归档161份、合同归档78份并完成台账登记工作。目前正在着手进行项目开发统计报表相关工作。 第三、严格把控用章流程，防范用章风险。公章管理是行政部工作量大且风险大的一项事务性工作，截至目前共完成用印申请70件并归档，用章人员能严守制度流程，有效防范用章风险。 第四、加强了政府公关工作，初步建立滨湖、蜀山、经开区等重点区域的政府资源，积极进行对外关系维护。协助总经理处理公务、上传下达及搜集当地经济与行业信息。 第五、资产管理、办公采购、用车、办公环境维护等各项后勤支持工作开展有序，质量和效率较好，完成固定资产台账、办公用品台账及费用台账，储备了一定数量的供货服务商、餐饮及住宿合作单位，能够保证日常接待用品、办公用品的供应，完成了零星家具采购安装、绿植