浅谈秘书职业与助理职业的异同研究.pdf

圈 Y 。 鬻囊薹墨誊萋萋i薹 耋 _参_ 蠹攀 ji薹 i 萋 萋 。 囊 潮 ；i 一 。 口漆前飞 陈鸿秀 随着社会的发展，各领域各机构人员的分工 距离”的提法。 “辅助决策与管理”，体现了秘书 愈加细化。对于管理工作而言，分工合作是保证 工作的本质属性——辅助性。过去谈辅助决策者 T作高速有效运转的基本前提 。当前，管理部 门 多，谈辅助管理者少，其实决策与管理都是领导 的辅助人员呈现出多层次化的倾 向。以前决策者 的职责，二者不宜分开。秘书的全部工作就是为 的辅助人员多为秘书人员，信息化时代到来后 ， 领导决策与管理服务。 “领导”包括单数的领导 一 些新型行业的主管 (包括金融、物流、娱乐等) 个人与复数 的领导班子 ，也包括民营企业的负责 或规模较大的单位的领导，面对繁杂的工作事务 ， 人。这一定义可以说全面精当地诠释了当代秘书 迫切需要秘书、助理甚至助手的内外协作 、辅助 的职能定位与工作性质。吴静则提出了 “新形势 管理。 下秘书人员更需要加强沟通协调能力 ，对领导提 一 、 “秘书”与 “助理”的概念 供优质的服务 ，还要与职能部门密切合作 ，为人 秘书，简单地说，是指以全面处理信息和事 民群众排忧解难，为单位出谋划策” 勺观点。 务的方式直接辅助领导者或雇主实施管理的人员。 何谓助理?顾名思义 ，助理就是帮助打理的 “秘书丁l作者应具有过硬的文字写作功底 、良好的 意思。为谁帮助打理?这里涉及职责之别 、上下 口头表达能力、干练的综合办事能力、较强的组 之分。助理可以被授权，但不能越权 。助理工作 织协调能力、丰富的专业知识 以及不断创新的精 可 以理解为辅助工作，指协助主要负责人办事。 神。”常崇宜先生从秘书的特殊属性出发，将秘 助理分为不 同的类型，其中行政助理是机关、企 书定义为 “从事信息性、事务性或技术性工作 ， 事业单位常见的一种职业 ；随着时代的发展 ，社 近距离辅助领导决策与管理的职员”。②这里表述 会上还出现了商务助理 (包括营销助理或公关助 为 “信息性 、事务性或技术性工作”，表明秘书从 理)、私人助理 (自由职业者，如明星助理有固定 事的无非是这三大类性质的工作 ，是对秘书工作 与临时之分 ，但均属于 “私人助理”)等具体职 的高度概括，适用于各类地区、各种情况的秘书。 业 。不同类型的助理 ，职责界定也不尽相同，如 之所 以使用 “技术性”的提法，是 由于当今时代 企业中总经理助理职位的职责为：协助总经理制 任何秘书都需要掌握电脑技术 ，通晓电子政务 定、贯彻 、落实各项经营发展战略、计划，实现 (商务)，专门从事技术性工作 的秘书人员越来越 企业经营管理 目标 ；而明星助理则负责明星接洽 多。 “近距离”即 “近身”的意思，由于 “近身” 工作的日常安排，负责明星工作状态中的饮食起 一 词易使人联想到古代 的 “宦官型秘书——太 居，协助明星接受记者采访等。可以说助理的工 监”，进而产生人身依附的联想，所以使用了 “近 作多种多样 、范围较广。 o童··