人力资源沙盘教学课件.ppt

什么是人力资源战略 了解模拟公司 在老师的引导下摆放沙盘教具 制定招聘计划 制定薪酬绩效 选择招聘渠道，投入招聘费用 制定招聘人数 争夺人才资源 制定生产计划 安排各产品的生产数量 对员工进行技能或转岗培训 模拟市场需求情况 模拟人才供应市场 竞争优劣评价标准 企业累计利润 模拟规则介绍 一、制定工资： 1、最低工资每人1万； 2、工资以0.5万为一单位；工资结构可以有固定工资与浮动工资。 3、各部门工资出现小数时要四舍五入 4、管理人员工资低于平均工资时，对公司的业绩会有影响 二、招聘： 三、培训 1、凡是招聘到新员工的都要支付1万新员工培训费 2、转岗培训：生产、销售、技术人员可以相互转岗，转岗培训费每人次1万 3、技能培训：每人次2万，第一年申报培训时换回C级人员，换回A级人员 五、销售 1、销售经理参加销售会议 2、按销售提成比例大小排名轮流选单， 先A级，后B级 3、一个销售人员只能选一个定单，并不能超过最大销售能力 六、交货： 当订单数量大于生产数量时，余额为违约数量，要按违约金额的50%罚款。 当订单数量小于生产数量时，余额为库存。留待下期销货 七、决算 利润=销售收入*70-人力资源成本 模拟公司组成 进行职位分配 确定公司的竞争目标 模拟经营开始 一、基于企业战略的人力资源 范例：友谊卡片公司 平衡计分卡的四个角度(一) 财务角度：我们怎样满足股东？企业经营的直接目的和结果是创造价值，利润始终是企业所追求的最终目标。我集团公司的指标如：利润额、开发成本等。 财务角度。 现金流量 · 销售增长额和经营收入 · 市场份额的上升 · 净利润和资本报酬率 …… 反映客户的满意导致企业良好的财务效益。 平衡计分卡的四个角度(二) 客户角度：客户如何看我们？如何向客户提供所需的产品和服务，从而满足客户需要，提高企业竞争力，已经成为企业能否获得可持续性发展的关键。客户角度正是从质量、性能、服务等方面，考验企业的表现。 具体如：新客户开发、客户满意度等指标。 客户角度 客户满意 · 市场份额 · 客户保持率 · 新客户获得率 · 客户满意度 · 价格指数 · 顾客排名调查 …… 反映企业通过管理能力，为客户提供更大的价值的业绩 平衡计分卡的四个角度(三) 内部流程角度：我们必须擅长什么？我们企业是否建立起合适的组织、流程、管理机制，在这些方面存在哪些优势和不足。内部流程角度应该从以上方面着手，制定考核指标。如：技术管理、质量管理等指标。 内部流程角度 内部经营过程 · 产品的制造周期 · 产品的设计水平和工艺改造能力 · 设备利用率 · 安全生产率 · 员工的能力 · 素质售前售中售后服务的效果及成本 · 与顾客讨论新工作的小时数 · 投标成功率 · 返工、安全事件指数 …… 主要反映企业内部战略管理素质与能力 平衡计分卡的四个角度(四) 学习与发展角度：我们能否继续提高并创造价值？企业的成长与员工的能力素质和企业竞争力的提高息息相关，而从长远角度来看，企业唯有不断学习与创新，才能实现长远的发展。如：绩效管理推动、人员培训、技术队伍建设等指标。 学习与创新 · 员工的满意程度 · 员工学历、年龄结构、工龄、流动率等人事指标 · 员工的知识水平及对新技术新产品的学习和应用能力 · 员工的培训及效果 · 企业管理组织适应市场变化的能力 · 员工的收益 · 新技术和新产品的开发能力 · 新产品的市场占有率新产品开发及新技术应用所需的时间成本及产出等。 · 新服务收入所占比例 · 提高指数 · 雇员建议数 · 雇员人均收益 …… 主要反映企业学习与成长情况，解决企业长期生命力问题 模式解析 评估目的通常有两种：员工和组织业绩提升 评估基础是指组织战略、业务流程、组织结构、岗位流程的合理性 评估能力是指数据管理能力。 匹配性：评估模式与上述三项匹配 优先性：不匹配是普遍的，谁优先？ 导向先于评估，有些指标可做为导向 3、个人公平性 个人公平性是将个人的投入产出比率同他人比较，来决定个人的满足程度，以及据此决定怎样使投入产出比相等，最终使个人感到公平，感到满意。 其实质就是按劳付酬 当事人A 结果O 投入I 当事人B 结果O 投入I A同B比较 OA OB IA IB OA OB IA IB OA OB IB IB OA OB IA IB 增加结果 减少投入 减少结果 增加投入 满足（心理平衡） ——亚当斯的公平理论 4、过程公平性 （1）、过程公平性则关系到有关薪酬系统的运行管理问题 （2）、对薪酬系统的了解、对各种薪酬结构的认识、对个人薪酬的确定方法的认可都可以增加员工对组织的信任以及有效地激励员工。 （