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医疗档案在医院质量管理中的应用
精品论文 参考文献
医疗档案在医院质量管理中的应用
曾妮
(四川省中江县人民医院医疗质量管理办公室 四川 中江 618100)
【摘要】 医疗档案是当前医院极为关键的组成因素,对其实施科学的质量管理于医院而言作用非常显著,并且能够推动医院诸多方面的发展,比如科研、教学以及实验等等,因而对于质量管理而言,医疗档案与其有着密切的关联,文章主要阐述了医疗档案在医院质量管理中的具体应用。
【关键词】 医院档案;医院质量管理;应用
【中图分类号】R197.32 【文献标识码】A 【文章编号】2095-1752(2016)17-0365-02
医疗档案之中涵盖多项内容,比如医疗保健、纠纷以及统计等,相关信息影响到医院的经济收益,并在某种程度上关系到医院的质量管理水平,而且能够提升医院的知名度,因此加强对医院质量管理具有非常重要的意义。本文主要论述了当前医院质量管理中,医疗档案如何体现自身价值。
1.医疗档案管理存在的问题分析
从目前情况分析,我国医院医疗档案管理工作还存在一定弊端,有待于逐步加强,其管理上的弊端主要表现在以下方面:
第一,缺乏管理意识。绝大多数医院管理人员缺乏管理意识,他们对档案管理工作没有相对明确的认识,并将其当作工作的分支以及补充,导致医疗档案管理工作漏洞百出,比如档案资料缺失、管理不到位、从而使档案管理工作的利用率有所下降,继而影响到医院质量管理。
第二,工作效率较低。就现状而言,医疗档案管理相对比较落后,以往的管理方法与手段未能跟随时代发展的大方向,不仅耗力费时,而且程序繁琐。随着医院的不断发展进步,需要整理归纳的资料逐渐增多,手工管理已然非常落后,难以满足现代医院管理要求。
第三,现代化水平有待于提升。近些年来,计算机技术发展速度较快,同时网络技术得到了大力推广,医院档案管理也紧随时代发展,逐步向信息化管理迈进,但是事实上现代技术在医院并没有得到有效运用,医疗档案涉及到的少之又少,从某种角度分析,严重制约了医疗档案的发展。
2.医疗档案于医院质量管理的效能
现代医院医疗档案管理至关重要,这不仅关系到医院质量管理,同时影响到医院的长远发展。因而医疗档案于医院质量管理可谓是重中之重,具体表现在如下几个方面:
第一,针对医疗档案管理而言,它在医院质量管理中占据非常重要的位置,是医疗各项工作有效开展的基础。医疗档案记录了医院近些年来各项工作开展情况,于不同时期的发展状态,同时也是医疗在社会上崭露头角的助力,最重要的是它是提升医疗知名度的重要依据,除此之外,医疗档案还在医疗经济效益提升方面了发挥了不可替代的功效。
第二,医疗纠纷解决的标准。医院自创建以来医疗纠纷时有发生,医疗档案对其进行记录存档,方便日后遇到类似问题以此作为参考依据解决问题。随着社会经济发展速度的逐步加快,人们的生活水平有了极大的改善,不仅对医院环境与技术有了更高的要求,同时对于医护人员态度也在逐步提升。一旦发生医疗事故,或是出现医疗差错,由此现显现出档案管理的重要性,它可以为此提供参考依据。就医疗档案而言,其记录了病人治疗的全部过程,涵盖多项治疗内容:比如患者用药、诊查、手术等,医疗档案对此进行非常细致的描述,储存相对完整的档案信息,这也在某种程度上降低了医疗纠纷。
第三,医疗档案是医院各项工作有效开展的基本保障,与此同时对于医护人员也有着比较完整的记录,如身体素质。医疗档案不仅针对病人,同时对于医护人员的个人情况也有着比较全面的描述,包括其身体状况、病情发展情况,这于医护人员自身而言也是非常有益的,可以使医护人员对自己身体状况有深入的了解,继而有效的进行自我保护,这样才能更好的开展自己的本职工作,对患者实施有效诊治。医疗档案记录医护人员的身体状况具有非常重要的意义,从某种角度分析,可以对医护人员整体素质有较为深刻的了解,与此同时,还可以从医疗档案中获取其它内容,比如以前从未显现的病症,帮助医院的更好的开展工作。
3.强化医疗档案
正因为医疗档案在医院质量管理中的重要作用,因此强化医疗档案管理工作是当前医院管理工作的重点所在。可以从以下几方面着手解决:第一,有关部门加强重视,医院领导也要针对于此采取相对有效的措施,加快医疗档案升级工作,促使医院医疗档案管理工作能够与时俱进,与其它各项工作能够齐头并进,相互协调。于此同时,还需加强宣传力度,有效推进医疗档案工作获得良好的效果。第二,完善制度建设。要想加强医疗档案管理工作就必须完善相关制度建设,细化至所有的规章制度,规范档案管理内容,借助现代信息技术,实现网络化管理模式,与此同时,还需增加医疗档案检查工作,强化考核力度,从而提升管理人员综合能力,完善其业务水平,加
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