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创新管理与职业经理人的管理误区
一、什么是创新 3M对创新的基本解释: 新思想+能够带来改进或利润的行动。 二、为什么要创新 1、社会发展的要求 社会经济、文化发展的必然结果 3、如何竞争中获得优势 降低成本 提高性能 加强服务 快速适应市场 1、产品创新 2、服务创新 3、管理和营销创新 1、产品创新? 达维多定律 ???? 达维多定律是以英特尔公司副总裁达维多的名字命名的。他认为,一个企业要想在市场上总是占据主导地位,那么就要做到第一个开发出新产品,又第一个淘汰自己的老产品。 这一定律的基点是着眼于市场开发和利益分割的成效。因为人们在市场竞争中无时无刻不在抢占先机,只有先入市场才能更容易获取较大的份额和较高的利润。 索尼 微软 3M 1、创新的企业文化 3M公司的核心的价值观:坚持不懈,从失败中学习,好奇心,耐心,事必躬亲的管理风格,个人主观能动性,合作小组,发挥好主意的威力。英雄:公司的创新英雄向员工们证明,在3M宣传新思想、开创新产业是完全可能取得成功的,而如果你成功了,你就会得到承认和奖励。 自由:员工不仅可以自由表达自己的观点,而且能得到公司的鼓励和支持。 坚韧:当管理人员对一个主意或计划说“不”时,员工就明白他们的真正意思,那就是,从现在看来,公司还不能接受这个主意。回去看看能不能找到一个可以让人接受的方法。 2、创新的管理机制 “15%规则”允许每个技术人员至多可用15%的时间来“干私活”,即搞个人感兴趣的工作方案,不管这些方案是否直接有利于公司。 提倡员工勇于革新。只要是发明新产品,不会受到上级任何干预 “在3M公司,你有坚持到底的自由,也就是意味着你有不怕犯错、不畏失败的自由。” 7%的年销售额用于产品研究和开发 2、培养具有创新意识的员工 尊重个人的尊严和价值,鼓励员工各施所长,鼓励员工发挥主观能动性,为其提供创新方面的指导与自由。 知识的交流和知识共享充分、自由、及时。 技术论坛 提供了交流的平台。 3、完善的激励机制 3M公司都会把“进步奖”授予那些新产品开发后三年内在美国销售额达200多万美元,或者在全世界销售达400万美元的风险小组。 只要谁有新主意,他可以在公司任何一个分部求助资金。新产品搞出来了,不仅是薪金,还包括晋升。比如开始创新时是一位基础工程师,当他创造的产品进入市场,他就变成了一位产品工程师,当、薪金都变了产品销售额达到100万美元,他的职称。当销售额达到2000万美元时,他已成了“产品系列工程经理”。在达到5000万美元时,就成立一个独立产品部门,他也成了部门的开发经理。 产品创新的技法 加一加: 在原有的基础上再改进就是创新 减一减: 减轻 减少 省略不必要的 扩一扩: 功能 用途 使用领域等 变一变: 方式、手段、颜色、味道、程序等 改一改: 吹毛求癖、针对现有作法提意见、建议,作的更好 缩一缩: 压缩、缩小、降低 联一联: 看看事物间有什么联系 学一学: 借鉴、综合 代一代: 用别的工具、材料、方法能不能代替 搬一搬: 转移原有的 反一反: 将上下、顺序倒过来说不定更好 定一定: 将界限、标准规定明确 和田技法 (上海和田路小学) 2、服务创新 五、创新的7个步骤: 产生创意 开发概念 分析可行性 开发产品 商业化 全面启动 启动后的跟踪 六、创新的4个原则: 要让市场而不仅仅是技术专家来诠释机会; 要确保不偏不倚地评估市场; 要促使审批和决策以事实和数据为基础; 要把重点放在影响力比较大的少数项目上。 八、追求创新的误区 1、过于追求创新 事事求新、求变 结果:人心不稳 成本增加 2、过于保守 谨慎 停滞不前 路径依赖定律 今天的成功 可能是明天失败的原因 2、创新的距离只要 一小步 成本问题 竞争需要 美国的企管顾问师威廉·葛诗礼,于十几年前,完成了一本名叫《为中国经理把脉》的研究报告。 在该篇报告中,葛诗礼毫不客气地指出台湾经理人常犯的三十六项错误,这些错误是: 一、????????授权不够 二、????????权责不明 三、????????多头马车 四、????????踢皮球——推卸责任 五、???????死爱面子 六、???????
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