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南京朝都科技有限公司 移动商铺装修手册 目 录 一、建铺流程 二、快速开店 成为商铺会员 在建立商铺之前，您需要首先注册成为移动商街的会员。您可以通过两种方法的任一种注册成为会员。 编辑短信M发送到短信端口号，如：编辑M发送到1066916068。 在移动商街WAP页面首页点击[免费注册]，按照提示完成注册。 收房开店 移动商街注册会员在点击[商家登陆]，输入手机号、会员密码进入商务的后台管理页面。如果您还未建商铺，网站会提醒您[注册商铺]。将信息填写完整并选择接受“服务条款”，便能立即拥有一间标准商铺。 您也可以登录后，点击右上角的“切换商街”，在其他区域注册商铺。 值得注意的是，一条商街只能注册一家商铺，如果您需要注册多家，请联系当地代理商。 拥有移动实名 为什么要有移动实名：实名是商铺在商街的“注册商标”。任何人在商街搜索该商标就会直达你的小铺。 如果你已经拥有了一家商铺，想为它申请一个移动实名。你需要按照如下步骤操作： 首先查询实名的订购状态：进入[实名及排名]——[实名词库]，输入你希望购买的实名词并“查询”查看订购状态； 如果订购状态显示为“已售出”，该词不能重复订购，你要考虑另选其它的词或购买二手词； 如果订购状态显示为蓝色的“订购”，你可以立即点击订购。订单默认为20年，如需购买其他年限，请联系当地代理商。 拥有移动实名 完成订购后，请务必联系当地代理商在三日内完成充值付款。对于已订购但三日内未付款的实名，系统将自动取消订单，其他用户有权申请订购； 如果提示为“实名词不存在”，你可以进入[实名及排名]——[申请新实名]，申请开通你需要的实名词。用友移动的工作人员会在3个工作日内会对你的申请予以审核处理，实名通过审核后，系统会自动在您的商铺生成20年期的实名购买订单。 当实名已成功充值购买后，将显示在[我的商铺]——[我的服务]里。 三、10分钟拥有标准店铺 挂上店标 商铺具有完整信息，不但能增加可信度，更能使客户了解您的商铺。 在[我的商铺]——[商铺档案]里进行设置：联系人姓名及手机、联系电话、地理位置、乘车路线、商铺全称等。 挂上店标 商品上架 在商铺中发布商品需要依次进行“增加分类”和“增加商品”两个步骤。 分类能让商品类别清晰，便于查找（显示效果如图）。 商品上架 具体方法如下： 增加分类： 进入【商品管理】—【商品分类】。 例如：店名为“饮食天地·中华美食城”的商铺，可将产品划分为：湘系菜谱、川系菜谱、粤系菜谱、民族特色美食等品类。 增加商品： 进入【商品管理】—【商品档案】，可填写商品名称及商品介绍等信息。 如果商铺有推荐商品或者正在优惠的商品，您还可以在【商品档案】中将其设置为“推荐商品”。“推荐商品”能直接出现在商铺首页。 商品上架 店铺搜索 “商铺关键字”是手机用户访问商铺的重要索引。 商铺定义多个关键字可以增加被手机用户查询到的机会。 应按照商铺的性质设置几个主要的关键字，其次可以考虑在其他主流领域设置关键字，增加商铺的搜索概率。 例如：餐馆业商铺，“所属街区”可设置为“送信诱惑”，还可以设置成“生活服务”。 店铺搜索 管理新老客户 商街访问者将商铺进行收藏后，自动成为会员。 进行会员管理首先应设立分类，在[会员管理]——[商铺会员分类]中，设定会员的类别，如建立“VIP会员”、“普通会员”等分类。 当商铺有会员加入后，你可以从[会员管理]——[商铺会员档案]查询到会员手机号，也可以进行完善信息、加入分类等操作。 掌柜/账户/小二随心设 “账房”负责账户充值、账户消费等账务相关的操作； “小二”负责维护商铺关键字、商铺商品、联系人等商街维护的操作，也可以群发消息，与手机用户进行沟通； “掌柜”拥有账房和小二管理商铺的全部权限。 开门迎客、旗舰展示 商铺的升级，就能在商铺中展示和推荐更多的商品。 在[服务项目]——[功能项目]中，订购“白金店”或“旗舰店”，升级你的商铺，让商铺享受更好的商街服务。 南京朝都科技开发有限公司 * 　第二章 快速开店---------------------------------6页 　第三章　10分钟拥有标准店铺--------------------------14页 　第四章　互动营销------------------------------18页 　第五章　丰收盈利--------------------------------23页 　第六章　员工福利制度------------------------------