内科病房实施健康教育的体会.docVIP

精品论文 参考文献 内科病房实施健康教育的体会 王玉华 王淑云 张红梅（黑龙江省大庆油田总医院 黑龙江大庆 163001） 【中图分类号】R471 【文献标识码】B 【文章编号】1672-5085 (2010)10-0299-02 随着护理观念的转变和护理体制的改革，护理的工作模式、工作内容出现了新的变化，健康教育作为一门新兴的独立学科，已成为整体护理工作的一项重要内容。健康教育是指导、鼓励人们养成并保持有利于健康的生活习惯，合理并明智地利用已有的保健措施，自觉地从事改进个人和集体卫生状况或环境的活动，它既是提高护理质量的一个重要环节和手段，也是衡量护理工作质量和护士工作能力的一项重要指标。现将从事健康教育的经验和体会介绍如下。 1 转变服务观念 护理人员从事的工作是为患者服务，只有全心全意地为患者服务，处处为患者着想，使患者满意，才能高质量地完成护理工作。患者住院不仅接受治疗和护理，还有“接受健康教育的权利”。护理人员有“教育患者的责任”，护士应主动、自觉地做好健康教育，帮助患者了解健康知识，在改变健康行为的同时向有利于健康的方向发展，不仅可以促进康复、预防复发，而且对于医疗卫生知识的宣传和普及、提高整体人群的健康水平都将产生极为有利的影响。 2 丰富理论知识和实践技能 内科病涉及的知识和技术很多，患者往往多系统、多脏器同时患病，护士不但应该全面系统地掌握现代护理知识和技能，还应掌握医学、心理学、行为学等边缘学科的知识，并且能综合分析和利用。健康教育的效果在相当程度上决定于护理人员丰富的业务知识和熟练的技术操作能力、观察力和决策力，这对我们来说是一个严峻的挑战，需要不断地学习和充实新的知识，以适应现代临床护理的需求。 3 取得患者的信任和理解与配合 现代护理活动是双方的，患者不是被动的接受者，而是主动的参与者，参与护理计划的制定、实施和评价，护士应以优雅的仪表、清晰的语言、沉稳的操作博得患者的信任、理解和配合，建立一种合作或参与型的护患关系，使患者乐于接受护士传递的可靠信息并深信不疑。患者对健康知识认识越深、兴趣越高，克服困难的意志也就越强，健康行为的形成也越迅速，健康教育的效果就越显著。 4 认识健康教育的内容 从纵向看健康教育是一个全过程的动态教育，内容应根据患者住院的不同时期、不同的健康需求、疾病的不同发展阶段而给予适当的健康教育，并且贯穿于临床护理的全过程，有计划、分阶段地进行。从横向看是有针对性的个体化护理，人与人之间千差万别，护理问题多不相同，护理教育的内容也不是千篇一律，应该根据患者的性别、年龄、心理素质、社会文化背景、接受能力、健康需求等因素而变化，是有针对性的个体护理。 5 讲究教育的方式方法 教育方式分为有计划的正式教育和非正式的教育。对于刚入院或病情较重的患者宜采用非正式的健康教育方式，以语言教育方法为主，通过日常护理活动，结合病情和急需患者配合的问题或患者和家属迫切需要了解的问题进行教育，简短地说明和指导。而正式的健康教育是护理人员有目的、有计划地安排时间和必要的工具对患者和家属进行专题的健康教育，估计患者和家属的需求、确定健康教育的目标，选择书面式、示范式、口头讲解、提问复述等教育的方法实施健康教育。根据情况，灵活地采用合适的方式方法，才能获得良好的临床效果。 6 抓住心理需求及注重语言交流 护理工作的主要目标是满足患者的需求，也包括心理需求。现代医学模式特别强调人的心理活动在疾病发生、发展过程中的作用，对疾病的治疗与护理也有不容忽视的影响。健康教育也应根据不同患者、不同心理需求制定教育计划，采取多种方式进行心理干预。患者需要了解的、迫切需要知道的就是健康教育的主要内容，也是患者易于接受的。语言交流贯穿于整个护理程序及健康教育中，健康教育是一个沟通的过程，收集资料、制定计划、实施切实可行的教育，这些程序都需要我们增强沟通意识、掌握沟通方法及体态语言的应用等知识，把深奥、复杂的卫生知识用简单通俗的语言传授给患者，使他们能够理解和接受。 以病人为中心的健康教育已取得了很好的临床效果，使患者接受治疗、护理的顺应性增强，缩短病程及各种感染率、意外事故发生率普遍下降，患者科普知识水平和社会满意度得到提高。但随着人们生活水平的不断提高，对卫生保健知识的要求更加强烈，宣传和普及卫生知识、开展健康教育，成为医护人员的重要工作内容，我们仍需不断地总结??验，根据患者的需求不断充实完善教育内容，以更多的形式、更通俗的语言为患者做好健康教育。