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- 2018-01-01 发布于上海
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利用品管圈提高健康宣教知晓率的研究
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利用品管圈提高健康宣教知晓率的研究
赤峰市宁城县中心医院 内蒙赤峰 024200
摘要:目的 利用品管圈提高患者健康宣教知晓率.方法 成立品管圈活动小组,以提高健康宣教知晓率为主题,通过现状调查,要因分析,利用5W1H进行安排对策并实施.结果 健康教育知晓率从活动前61.4%提高至活动后88.2%.结论 品管圈活动提高了患者健康宣教知晓率,增加了护理人员的责任感,提升了护理质量。
关键词:品管圈 健康宣教 知晓率
品管圈指工作性质相近或相关的人以自动自发的精神组圈,通过全体合作,集思广益,按照一定的活动程序,来解决部门内所发生的问题及课题,并因解决问题而实现自我价值[1]。提高健康宣教知晓率可以减少治疗期间并发症发生,改善患者依从性,减轻心理负担,密切医患关系,增加患者信任。患者对健康教育有着强烈需求,但目前临床健康教育方式较单一,临床护士的教育主要以口头宣教的方式进行,忽略了其它的宣教方式的使用[2-3]。因此,科室利用品管圈对提高健康宣教知晓率进行研究,现报告如下:
1资料与方法
1.1一般资料
选择2014年3月科室内未进行品管圈管理患者70例为对照组,2014年8月进行品管圈管理患者70例为试验组,对开展品管圈活动前后两组患者健康宣教知晓率进行
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