保险营销员管理规定（讲师手册）-保险营销销售知识学习教学理论法律法规授课早会晨会夕会幻灯片投影片培训专题素材.docVIP

保险营销员管理规定 授课向导 授课方式 讲授 授课时数 2课时 授课目的 规范营销员的展业行为，从而提高保险代理人员的整体综合素质 授课大纲 一、保险营销员管理制度 二、保险营销员挂牌展业制度三、保险营销员诚信记录管理办法四、保险中介从业人员继续教育暂行办法 授课资料 投影片 授 课 内 容 提示 过程/活动/重点 1 讲师自我介绍（姓名、教育、工作背景） 2 课程目标将分为四个部分 一、保险营销员管理制度 二、保险营销员挂牌展业制度三、保险营销员诚信记录管理办法四、保险中介从业人员继续教育暂行办法 3 自1992年美国友邦公司引入个人代理人营销制度以来，国内的保险公司纷纷效仿，但随着保险业的快速发展，面对155.8万营销员大军，营销员流失率高、兼职展业、代理合同纠纷等问题始终困扰着各保险公司，保险营销制度的缺陷日益凸显，已进入瓶颈状态，制度变更迫在眉睫。保险公司如何实现保险营销制度创新，更好地发挥保险营销的作用，成为一道必解的难题。身份定位的模糊所以，将代理人或营销员简单地转变成正式员工，是由保险公司成立一家代理公司收编原有的代理人或营销员国外保险公司的经验可以借鉴欧美保险公司侧重设计产品、做品牌、做研发、做投资、做服务，他们不会有很多分支公司，因为分支公司都是需要成本的。产品的销售都是通过经纪公司和代理公司来销售，经纪公司和代理公司会把销售市场细分，形成更加专业化和规模化的管理模式，再加上完备的法律制约，这样就很少。营销员流失率高、兼职展业、代理合同纠纷等问题 保险公司：是指经保险监督管理机构批准设立，并依法登记注册的商业保险公司及其分支机构。 中国保监会：根据国务院授权，对保险营销员履行监管职责中国保监会派出机构，在中国保监会授权范围内行使职权。 6 同样我们还要了解一个《规定》中对所涉及的另一个要素，即本规定规范的客体是什么？保险营销活动是指保险营销员经保险公司授权进行保险产品销售及相关服务的活动。 7 即然我们前面提到了《保险营销员管理规定》中的客体即是保险营销活动，为了规范保险营销人员行为，保护投保人、被保险人的合法权益，规定明确了保险营销人员的从业资格，保险代理人必须持“双证”上岗，这两证分别为《保险代理从业人员资格证书》、服务的保险公司核发的《展业证》 8 下面我们就来详细的了解一下《保险代理从业人员资格证书》准入条件，现在的保险代理人资格考试通常采取的考试形式主要是以电子化考试为主，考试的内容我们在前面已具体和大家介绍过，只有获得该证，才能获得服务于保险公司资格， 9 那要取得保险代理从业人员资格有什么准入条件呢？ 近些年来，为了适应市场的需要，保监局放宽了参加保险代理资格的条件，只要求具有初中以上文化程度的人员即可参加考试 10 参加考试的人员必须提交材料 11 考试合格后，参加保险代理从业人员资格考试的人员，有下列情形之一的，考试无效，2年内不得参加考试：（一）提供虚假报名材料的；（二）违反考场纪律的；（三）其他作弊行为完全民事行为能力：是指可完全独立地进行民事活动，通过自己的行为取得民事权利和承担民事义务的资格。我国《民法通则》规定：18周岁以上的公民是成年人，具有完全民事行为能力，可以独立进行民事活动，是完全民事行为能力人。16周岁以上不满18周岁的公民，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。我国《民法通则》第四条规定，“民事活动应当遵循自愿、公平、等价有偿、诚实信用的原则。”可见，诚实信用是我国一切民事活动所应遵循的基本原则。然而，保险行为作为一项特殊的民事活动保险行为从法律的观点讲，是被保险人按照合同的约定向保险人交纳一定数量的保险费并渡让其忧患意识；保险人依约收缴保险费，并承诺在特定的条件下，这种忧患意识一旦变为现实时，给予相应的经济补偿或给付。由此看出，保险合同与普通商业合同的特点有着本质上的区别。 首先，保险合同中花钱要求渡让的是意识和承诺，商业合同花钱渡让的是物或其他(如精神享受等)。保险合同的买方在购买保险时，不是让作为卖方的保险人来渡让其补偿或给付，而是作为买方的被保险人要向保险人渡让其忧患意识；在普通商业合同下，买方支付一定数量的钱款，卖方必须在合同期内渡让商品或其他非物质的精神享受；前者是买方花钱向卖方渡让其忧患意识，后者是买方花钱让卖方向自己渡让商品或非物质的精神享受。 其次，保险合同不是花钱就一定能得到回报的合同。众所周知，绝大多数的保险合同在终止前，被保险人所支付的保险费仅起渡让忧患意识的作用，除获得保险人的有条件承诺外，其他什么都没得到；而商业合同中卖方只要能收到买方的货款，卖方则兑现转让货物或其他非物质的精神享受。 第三，保险合同是射幸合同，作为保险合同的买方，被保险人在购买保险时向保险人