“四查十对”对于药剂师的重要性.docVIP

精品论文 参考文献 “四查十对”对于药剂师的重要性 向建军 （湖北省鹤峰县中心医院 湖北鹤峰 445800） 【摘要】在新形势下如何做好药剂师发展过程中的“四查十对”，将直接影响到医院的社会效益和经济效益，还会影响到医院的社会形象及广大人民群众对医院的信任。医院形象的窗口主要侧重在医院药房，药房的工作人员须确保药物使用合理、安全、经济、有效。作为药剂师应认真履行自己的职责，充分体现“四查十对”的重要性。 【关键词】药房 管理 四查十对 【中图分类号】R952 【文献标识码】A 【文章编号】2095-1752（2012）10-0353-02 治疗疾病的主要手段是药物治疗，因而药品质量及药品合理使用也是医疗质量的重要组成部分。如何提高药房工作人员的发药效率和合理用药水平，保证患者用药安全有效，长期以来是药房管理人员关心的问题。药学专业技术人员在调配处方的全过程必须做到“四查十对”。四查，即：查处方、查药品、差配伍禁忌，查用药合理性。十对，即：对科别、姓名、年龄，对药名、剂型、规格、数量，对药品性状、用法用量，对临床诊断。 这项规定对防止用药错误和提倡临床合理用药起到了很好的作用，不但规范了处方审核规则和内涵：并且提出了对药剂师审核处方应具备的专业知识要求；有利于防止医师开具处方用药失误和药师调剂失误，保障患者的安全用药；也有利于合理用药知识的宣传和开展 1 药房发药品发生错误的常见性 药品应用到患者身上主要必须经医生开具处方，药剂师调剂配发药品等两个重要环节。 首先是医生这个环节，由于医生临床专科特长的不同和工作安排的流动，对用药的方法差别很大。另外药师必须仔细认真调配处方，密切配合医生完成处方的调配，杜绝差错事故的发生。根据中华人民共和国（卫生部第53号令）处方管理办法的要求，药师发药时，应“四查十对”，查处方，对科别、姓名、年龄；查药品，对药名、规格、数量、标签；查配伍禁忌，对药品性状、用法用量；查用药和理性，对临床诊断。尤其是在长时间疲劳工作和上夜班的情况时，药房的药剂人员要具备沉着冷静不受取药者情绪影响的素质，在短时间内迅速做到对处方的“四查十对”，但这并不是很容易做到的。随着医药事业的不断发展，人民生活水平提高患者医疗消费意识增强，服务质量及服务方法及方式上要求也越来越高。我们如何在提高自身药剂人员素质的同时加强药方的监督管理，体现“四查十对”的确切落实，为患者提供优质的窗口服务，对于构建和谐的医患关系打下坚实的基础并把好第一关。 2 引起医疗纠纷 药房作为医院对外服务的窗口，担负着门诊患者处方的调配与发放任务。面对门诊处方量不断攀升、新药不断增加的现状，药事纠纷也成为医院重点解决的问题。因为药品既可以起到治疗疾病的作用，却也可以导致疾病。如发错药品，药师过于自信，按习惯方法交代用法；配伍不合理，需要医生修改时，沟通欠缺而引发纠纷等。为了避免引起医疗纠纷，我们应以预防为先，更好的落实“四查十对”是至关重要的。药房通过服务将药品交与患者手中，必须严格执行一系列的验收核对制度，保证患者所使用药品的正确性和安全性。 3 如何落实好“四查十对” “四查十对”的落实，除了要细心以外，更需进一步提高工作人员的业???素质和职业道德。强化业务学习，制定详细完整的学习计划，使得不断扩充自己的药物知识。进行定期和不定期业务培训，经常组织业务学习，了解新药的药理作用、临床应用、用量、用法、注意事项等，对新领药品进行核查、验票，同时对药品含量及使用期限进行审核登记。药剂人员应配合医生做好药品不良反应检测报告制度，为新药在临床中的推广和普遍使用提供了一个更好的发展平台。并且，随着药房计算机的普及，微机管理成为药房里的重要媒介工具。在提高工作效率。增强流通环节的透明度的同时，更要认真落实“四查十对”，避免和防范差错事故的发生。 药房从“三查七对”到“四查十对”逐渐改进工作方式，使得工作人员可以更好地做好药房发药这种看似简单，但容易出现错误的工作，而更好的提供药品信息服务。“四查十对”已成为药剂工作者为患者提供服务的前提和准则，也充分发挥了在医药事业发展方面的重要性。