依托村级便民中心开展供电服务工作的实践.pdfVIP

浙 江 电 力 2014 年第 8 期 ＺＨＥＪＩＡＮＧ ＥＬＥＣＴＲＩＣ ＰＯＷＥＲ 53 电力企业管理 依托村级便民中心开展供电服务工作的实践 金 立 ， 孙 钢 （国网浙江杭州市余杭区供电有 限公司 ， 杭州 311100） 摘 要 ： 村级便民服务中心是 浙江省新推出的服务 三农创新 平台 ， 在全国大力推进新农村建设的大 环 境下 ， 余杭区供电公司立 足工作实 际 ， 依托村级便民服务中心 ， 大力开展 日常业务对接 ， 挖掘 、 整合 现有资源 ， 创新服务模式 ， 拓展服务渠道 ， 提升服务质量 ， 有效防范农村供电服务和行风风险 ， 充分 发挥 了村级便民中心在开展供电服务工作中的平台作用 ， 探索出了一套成功的实践方法 ， 取得了较为 显著的实践成效 。 关键词 ： 村级便民服务中心 ； 供电服务 ； 平台 ； 业务对接 中图分类号 ： F416.61 文献标志码 ： B 文章编号 ： 1007-1881 （2014 ）08-0053-04 Practice of Carrying out Power Supply Service Relying on Village鄄level Convenience Service Center JIN Li ， SUN Gang （State Grid Hangzhou Yuhang Power Supply Company ， Hangzhou 311100 ， China ） Abstract: The village鄄level convenience service center is an innovative platform serving agriculture ， rural ar鄄 eas and farmers launched by Zhejiang province. In the context of nationwide advancement of new countryside construction ， Yuhang Power Supply Company bases itself on practical work and relies on village鄄level conve鄄 nience service center to vigorously implement daily business connection ， explore and integrate current re鄄 sources ， innovate service mode ， extend service channel ， enhance service quality ， which effectively prevent risks of industrial ethos and power supply services and fully exert the role of village鄄level convenience service center as a platform in power supply service. A series of successful practical methods are explored and signif鄄 icant practice effect is obtained. Key words: village鄄level convenience service center ； power supply service ； platform ； business connection