中医药特色的泛在服务实践浅析——以成都中医药大学图书馆为例.pdfVIP

四川图书馆学报 2014年3期总第199期 文章编号：1003—7136(2014)03—0052—03 中医药特色的泛在服务实践浅析 ——以成都中医药大学图书馆为例 黄黄，江蓉星 (成都中医药大学图书馆，四川成都610075) 摘要：结合本校中医药特色及用户对图书馆使用习惯的改变，以泛在服务为基础开展中医药特色的新服务实践。 从中医药学科特点、中医药古籍、中医药数据库等方面对馆藏资源进行优化，从中医药学科服务、中医药特色的泛 在服务等角度对图书馆服务进行调整。这些实践推动了本校科研的发展，也促进了图书馆资源的使用和图书馆馆 员科研的发展，对图书馆的进一步发展开拓了道路。 关键词：泛在服务；中医；高校图书馆 中图分类号：G250 文献标识码：A 泛在服务模式是真正从用户需求及其行为变化的角度 的比例增加。访问的数据库以超星、CNKI类综合性数据库 出发，将图书馆实体和虚拟的服务嵌人用户科研与学习过程 为主．医药卫生类专业数据库其次，中医药古籍数据库、中医 之中，倡导“用户在哪里，服务就在哪里”，拉近与用户的距 药特藏数据库等访问量有限。用户反馈的问题仍集中在资 离，消除与用户之间的隔阂，模糊和淡化图书馆与用户之间 源查找困难、无法满足需求。因此，我馆决定以中医药数据 的边界，创造图书馆服务与用户空问和时间有机融合的一种 库、藏书为资源配置重心，推广中医药特色资源为新方向来 新的平衡状态，为用户提供一种到身边、到桌面、随时随地的 深化泛在服务，构筑有基础、有高度的立体服务模式，突出我 服务，用户能够处于图书馆服务无处不在、无时不有的环境 馆的中医药主题。 中…。泛在服务在我馆(成都中医药大学图书馆，下同)实施 2中医药特色资源建设 以来，破解了我馆馆内服务不足的难题，取得良好效果。但 随着服务的开展，缺乏服务亮点、服务难以深入成为新的难 2．1 以中医药学科为核心，建设梯形资源体系 题，因此实施以中医药为特色的泛在服务成为我馆新的发展 首先，建设重点资源。中医学、中药学是我校核心专业， 方向。 其资源为首先和重点建设范围，力求达到完备。在此基础上 兼顾其他专业，形成梯形资源体系，显示资源特色、优势和深 1 图书馆背景简介 度。 我校为中国最早的四所中医药高等院校之一，在国内外 其次，多角度实现资源全面性。馆藏新一轮优化以“纸 有较深远的中医药影响，专业以中医、中药、中西医结合为主 质文献和电子文献相结合，中外文图书和中外文报刊相结 体，长于中药学、针灸推拿学、中医妇科学、藏医学、中医眼科 合”为方向提升文献保障水平：电子资源与纸质资源交叉配 学等，开展与中医药学科密切相关的教学、科研与医疗服务。 合，在搜集保存的基础上“重在获取”，即重点资源保障纸质 我馆馆藏资源以医药卫生类为主，兼顾相关学科及各基础学 和电子版共存，次重点资源保障纸质及部分电子版资源，非 科；主要用户为本校师生及校外中医药爱好人士，均以中医 重点资源以电子资源为主，零散资源推荐文献传输获取。例 药为核心。 如纸质图书(除部分古籍外)基本实现全面数字化，基藏图书 近三年调查数据显示：到馆读者人数逐年缓慢下降，而 建立本馆“基藏书库”数据库。 数字资源访问量逐年以13％的比例增加，下载率以约14％ 最后，积极引导师生参与资源建设。设立馆长信箱及新 收稿日期：2014—02—15 52 中医药特色的泛在服务实践浅析——以成都中医药大学图书馆为例 书新刊荐购信箱，在达到一定数量和时间后集中购