工商管理论文 浅析我国民营快递企业的发展.doc

编号： 本科生工商管理双学位毕业论文（设计） 题目: 浅析我国民营快递企业的发展 院（系） 计算机与信息工程学院 专 业 自动化 学生姓名 成 绩 指导教师 （职称） 讲师 2011 年 5 月 诚信明 由本人独立完成观点方法数据和文献等的引用已在文中指出,并与参考文献相对应摘 要 本文引述快递的相关知识,介绍了我国民营快递企业的发展现状和竞争格局，突出了民营快递企业对我国社会经济发展中的重要性。然后分析了民营快递企业得以快速发展的优势和发展中潜在的问题。最后，通过对民营快递发展中存在的问题深入的分析，为民营快递企业的发展提出了可供参考的发展策略，希望民营快递企业能扬长避短，不断壮大。 关键词：民营快递；潜在问题；发展策略 Abstract This paper cited fedex, introduces the related knowledge of Chinas private Courier enterprise development present situation and competition pattern, highlighted private Courier enterprise of Chinas social economic development of importance.Private Courier enterprise after analysis of the advantages and rapid development in developing potential problems.Finally, through private Courier of problems existing in the development of in-depth analysis, for private Courier enterprise development put forward the development strategy for reference, hope private Courier enterprise can foster strengths and circumvent weaknesses, expands unceasingly. Key words：Private express delivery；Potential problems；Development strategy摘 要 I Abstract II 一．绪 论 1 （一） 研究的目的和意义 1 （二） 研究的问题和方法 1 二．快递的内涵和我国快递业的现状 2 （一）快递的概念、分类与基本特征 2 1.快递的概念 2 2.快递的分类 2 3.快递产业的基本特征 2 （二）我国快递业的现状 3 1. 我国民营快递业的兴起 3 2.我国快递业的竞争格局 4 三．民营快递企业发展状况分析 5 （一）我国民营快递企业发展的优势 5 （二）我国民营快递企业发展中存在的问题 5 1. 竞争加剧，利润下降 5 2. 融资难，资金不足，难以维持资金链的运作 5 3.从业人员素质普遍较低 6 4.网络覆盖率低、网络资源配置有待整合 7 5.企业发展快，企业管理跟不上 7 四．中国民营快递企业的发展策略 8 （一）细分市场，差异化产品 8 （二）向直营模式转变 8 （三）提高技术产品实力和信息化服务水平 9 （四）资源整合，适时寻找合作伙伴 9 （五）提升从业人员素质 10 五．结论 10 致谢 11 参考文献 12 一． 绪 论 （一） 研究的目的和意义 现如今，淘宝、阿里巴巴、京东、团购等已经成为现代人购物消费的主要渠道，与之息息相关的现代流通方式—快递，我们更不是一点都不陌生。目前中国快递市场规模已经超过200亿，且每年还在以超过30％的速度高速增长[1]。在巨额利润的诱惑下，国际快递巨头纷纷涌入中国市场，同时较低的进入门槛使得民营快递企业也迅速增加。由于民营快递企业具有价格低廉（例如，在同城快递上至少比EMS和外资快递便宜2倍的价钱）、服务及时及经营模式灵活的优势，大多数消费者选择民营快递作为自己的邮递方式。在服务上．很多的民营快递采取上门服务的方式，这种运营模式也为其积累了一定的客户。在管理上，民营企业的规模比较小，机构比较扁平，因此管理起来比较方便，经营模式快递灵活，从而使服务效率大大地提高，这相对国资快递业E