基于感性工学下用户对产品设计趋势分析——以网络流行语宝宝系意象词为例.docVIP

基于感性工学下用户对产品设计趋势分析——以网络流行语“宝宝”系意象词为例 张君双代 夏岚 中南林业科技大学 X 关注成功！ 加关注后您将方便地在 我的关注中得到本文献的被引频次变化的通知！ 新浪微博 腾讯微博 人人网 开心网 豆瓣网 网易微博 摘????要： 随着时代发展, 在产品设计中考虑用户对于产品的情感诉求是产品创新的重要发展趋势, 而感性工学的形成和发展为设计者带来更加理性分析, 以及更加明确用户对于产品的情感的诉求。论述了感性工学产生及其研究现状;分析如何通过用户意象感知模型来确立产品设计构想, 以及基于用户主导的产品设计趋势论述。以“宝宝”系为代表的网络流行语的流行表现用户童稚化的倾向, 这是将是用户潜在的意象感知, 对此分析将可以获知产品设计发展的趋势。 关键词： 感性工学; 产品设计; 用户意象; 流行语; 作者简介：张君双代 (1992-) , 女, 湖南长沙人, 硕士研究生, 研究方向:家居产业经济、设计学。 基金：中南林业科技大学2017年研究生科技创新基金项目“家居产品与用户交互研究设计”, 项目编号:CX2017B32 1 感性工学的产生及背景 1.1 感性工学的概念 “感性工学”的英文为Kansei Engineering, 日本语“感性”就是Kansei。从20世纪80年代后期日本设计学者开始研究, 广岛大学教授长町三生他认为感性工学主要是“一种以顾客定位为导向的产品开发技术, 一种将顾客的感受和意向转化为设计要素的翻译技术”。也可以说感性工学可以链接到用户对一个产品产生的情绪反应 (即身体和心理) 的特征。由此, 在做产品设计时候可以通过感性工学可以做出预期预测, 以便贴合市场用户需求以及心理。 由于感性工学仍然是一门较新的学科, 而且每位学者对其的划分标准都没有统一的方式。依据其目的与使用手法不同, 目前比较常见的分类方式是由Nagamachi (1995) 所分成的以下三种:阶层化类目分类法、感性工学电脑系统、感性工学数学模型即把数学模型应用于感性工学的架构中, 我们目前通常使用是阶层化类目分类法来进行研究。 1.2 感性工学的研究过程 “感性工学”它是一种运用工程技术手段来探讨“人”的感性与“物”的设计特性间关系的理论及方法。人与物之间交互关系其实就是将用户对于产品所产生的感觉或意象予以转化成设计要素, 并且研究什么样的设计方案是符合人心理意象的, 人与物之间的交互关系图如图一所示。利用感性工学方法来分析人的感受, 可将人们模糊不明的感性需求及感性判断转化为产品设计以及设计构想中。 利用感性工学方法来讨论某产品的设计趋势分析时, 为了更好地达到这个目标, 一定要先弄清用户对目前市场上所售的某产品的感受, 也只有在知道用户的内心及感受, 才有办法将用户与产品两者之间的对应关系用数据来表达, 也才能将其设计与特征予以量化。 图1 人与物之间的交互图 ??下载原图 2 用户的意象对产品设计趋势 用户对于自己所喜欢的感受意象其实有一定的认知, 例如用户在购买某一产品时, 心理应该是对该产品有一定预期估量的。所以, 用户在选择将要使用的产品之前会理性地根据功能需要来要求产品, 然后, 用户的性格习惯会影响到选择购买的产品外观, 这些因素可以构建出用户意象模型。 对于用户的意象感知提前认知会提高产品的销售量, 同时给用户带来更好的体验感, 也方便用户对于某品牌建立强有力的依赖感。设计师通过对用户意象感知模型的认知设计构思符合其意象的所代表信息 (把感性词汇转化为产品具体造型) 。用户接收此产品的视觉信息来和他心目中的产品构想匹配, 以便得到最佳的产品造型设计参数。 通过对用户意象感知可以清楚地匹配产品造型设计, 可以对产品趋势定位有着更加严谨把控。可是, 对于用户感性意象语汇如何才能准确的获得呢, 怎么样才能反应用户真实的心理需求。在当代, 网络流行语流行可以反映的用户一部分心理需求, 从而开始对其建立相关的意象感知模型。 3“宝宝”系网络流行语产生以及反映社会心理 随着网络的快速普及、新事物的更迭不断, 网络流行语也可谓是层出不穷。根据发布的《中国语言生活状态报告》发布的“十大流行语”, “宝宝”名列其中。春晚小品《快乐老爸》中冯巩也引用了“吓死宝宝了”这一流行网络用语, 大家也都在微博也以“宝宝”自我调侃。“吓死宝宝了”, “累死宝宝了”, “笑死宝宝了”, “本宝宝”等一大批“宝宝”系来袭。 “宝宝”系语言流行与泛化不仅是对当前称谓的反应, 也是自身具有撒娇卖萌、情感指示、互动、创新。而“宝宝”这一词, 早已习以为常的用法有两个:一是指比儿童小的孩子, 它是父母或家人对婴儿或幼儿亲爱的称呼;二是指情侣之间男朋友对女朋友充满爱意的称呼。而现在“宝宝”系语言语义扩大, 使用