我国贸易谈判中商务英语的应用技巧.docVIP

精品论文 参考文献 我国贸易谈判中商务英语的应用技巧 The Application Skills of Business English in Chinas Trade Negotiation孟姗姗MENG Shan-shan（陕西学前师范学院，西安710100）（Shaanxi Xueqian Normal University，Xian 710100，China） 　　摘要 院对外贸易离不开商务谈判，在谈判的过程中有很多因素会影响谈判的结果。因此，在进行谈判时对于一名专业的商务谈判人员来讲仅仅只是了解谈判的基本原则和熟悉有关的理论知识是远远不够的，还必须掌握和熟练使用谈判的相关技巧，结合商务英语的基本策略就可以实现共赢，只有如此才可以在谈判中掌握先机达到自己的目的。 　　Abstract: Foreign trade depends on business negotiation, and there are many factors influencing the outcome in the process of thenegotiation. Therefore, only understanding the basic principles of negotiation and being familiar with the relevant theoretical knowledge whennegotiating for a professional business negotiation personnel is not enough, he still must master and skillfully use related skills of negotiationto achieve win-win in combination with the basic strategy of business English, only in this way can he grasp the opportunities and achievehis own purpose in the negotiation. 　　关键词院对外贸易；商务谈判；谈判技巧；基本策略Key words: foreign trade；business negotiation；negotiation skills；basic strategy中图分类号院G623.31 文献标识码院A 文章编号院1006-4311（2014）25-0278-02 　　0 引言 　　在经济全球化的影响下，国际间的贸易发展迅速，因此在国际贸易中商务谈判就变得越来越重要。商务谈判一般采用专业的外贸英语，这和我们平常接触的英语具有一定的区别。因为不同的国家和地区具有完全不同的历史背景、风俗习惯和宗教信仰，因此各个国家和地区的文化传统具有很大的差异，但是文化因素在商务谈判中无疑具有重要的作用。所以，作为一名合格的商务谈判者不仅要熟练掌握英语，掌握谈判原则，了解相关的法律和一些必要的专业知识，同时还要具备一定的谈判技巧和策略，从而帮助自己实现预期的目标，帮助相关的企业打开国际市场，帮助企业实现经济交往和盈利的目标。 　　1 运用商务英语的礼貌策略无论是人和人之间或是国家之间，要建立良好的关系、讲究礼貌都是必须要遵守的原则。礼貌在交往中是十分重要的因素。在国际商务谈判中，谈判的双方或多方一般会来自不同的国家或地区，因此会有一定的文化差异，如果彼此之间不讲礼貌那么谈判将会很难继续下去。因此，在国际商务谈判时首先要学会尊重对方，并且通过商务英语向对方进行合理的表达，运用适当的语气、语速，对于对方的风俗习惯和文化背景进行充分的了解，这样就可以为谈判创造良好的氛围。在国际商务谈判中常用的礼貌策略主要包括以下几个方面。 　　1.1 礼让的表达方式在谈判中使用礼让的表达方式更能让对方感觉到对他们的尊重，在实际使用中英语通常用you，your 等代替I，we，our。进行这样的谈判时要求参与者要站在对方的角度，充分的理解对方面临的困境，并且向对方提出自己的建议，从而让对方感觉到自己的诚意进而得到对方的信任，对于谈判的进展具有较大的帮助。相反如果句子都是以我为主，将自己放在中心的位置，那么对方就会感觉受到了冷遇或不公正待遇，谈判就无法顺利的开展。 但是如果以对方为主就可以使对方感觉到诚意，对方也就比较容易接近，就可以为谈判创造良好的交谈氛围，有助于谈判的进展和预期目标的实现。 　　1.2 表示歉意的方式在谈判的过程中，对于对方的某些要求或是条款如果无法满足或是会给对方造成潜在的危害时，主动向对方表达诚恳的歉意是最好的解决方式，态度在谈判中具有重要的作用。一般情况下，在商务谈