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手术室护理安全隐患与对策
精品论文 参考文献
手术室护理安全隐患与对策
郭玲 刘寅芬(江苏省泰州市人民医院 225300)
【中图分类号】R472.3 【文献标识码】B 【文章编号】1672-5085(2014)25-0205-02
手术室是对患者实施手术、治疗、抢救的重要场所,手术室的工作具有变化快、要求高、流动性大、劳动强度大、持续时间长等特点。随着手术学科分工的日益精细,各种疑难、高危、微创手术的开展,各种精密仪器的使用,对手术室护士的专业素质要求越来越高,对手术室护理管理也有了更新更高的要求。通过分析手术室潜在的护理安全隐患,采取相关防范措施,能够有效地杜绝和减少相关安全隐患,确保手术治疗及护理安全,防止医疗护理纠纷的发生。
1 安全隐患
1.1法制观念薄弱:护理人员对本专业风险性认识不足,自我保护意识差。
1.2执行制度不严和工作责任心不强:手术室护理工作发生差错与事故人多与不严格执行规章制度、违反操作规程有关;其次是工作责任心不强,工作疏忽大意,如未严格执行查对制度及清点制度造成接错患者、切口内遗留异物、术中用错药、输错血、手术体位安置不当、遗失标本、术中电灼伤等。
1.3手术护理工作记录不完善:自实施《医疗事故处理条例》以来,手术护理记录的内容不断增多,作为手术记录原始资料,要求详细、准确、规范地记录。而有些护士思想不够重视常出现记错、漏项、涂刮的现象,手术室抢救及手术过程中常采用口头医嘱,手术抢救过程缺乏必要的合理的、安全性资料。
1.4语言行为不规范:患者的生命健康权受法律保护,手术室护士在与患者交往中语言和行为表现直接影响护患关系,一句不负责的言语或手术过程中大声谈论与手术无关的事,甚至在手术间内拨打、接听手机都可能引发纠纷。
1.5手术室工作负荷过大:手术室工作环境、服务对象的特殊性决定了手术室护理工作具有以下特点:护理专业技术要求高;工作量大;工作时间长,对护理人员的精神和体力提出了严峻的挑战,易造成其身心疲惫、麻痹大意、注意力不集中,从而导致医疗差错事故的发生。
2 护理安全隐患的防范对策
2.1加强护理安全与法制知识教育,护士长应经常组织护理人员学习有关的法律知识与相关卫生法规,使护理人员知法、懂法、守法,明确患者、家属、护理人员的权利和义务,提高风险意识,并准确履行自身职责,学会用法律约束及保护自已,把法律作为工作责任,个人利益义务,自由的价值尺度,确保患者安全。
2.2强化安全意识,建立规章制度,完善管理制度:思想认识水平的提高是素质提高的前提和必要条件,安全教育要经常、及时、反复地进行。可定期开展安全知识讲座,学习有关的安全规定和工作制度。完善的规章制度是建立质量管理体系的前提,是防止差错事故提高工作质量的保证。手术室要建立健全各项规章制度,使管理有章可循,质量评价有量化标准,这是确保护理安全的关键环节。
2.3严格规范手术护理记录单的书写:手术护理记录单是手术室护理工作的文字反应,作为客观病历资料具有法律效力。手术室护理人员应高度重视手术护理记录的真实性、准确性和及时性,书写手术护理记录项目应填写齐全,术语要规范,字迹要清晰、勿潦草,数据要统一,资料不能丢失、伪造或销毁。对术中受压皮肤准确描述,准确记录术中止血纱布、添加的器械、引流管等。巡回护士、器械护士对记录单确认记录无误后签全名,随同病案归档,使之有效的避免护理风险的发生。
2.4规范医疗行为:手术室护士应严格规范自身的行为和自身形象,主动为患者提供优质服务。良好的语言是搞好护患关系的基础,护士应掌握现代护理服务的运作方式和沟通技巧。工作中使用文明语言,对患者提出的问题耐心解答,避免过激的语言和行为。手术过程中以患者为中心,不谈论与手术无关的话题,进入手术室禁止拨打、接听手机,为患者创造安静、舒适、安全的手术治疗环境。医护人员应明确分工,不可越权,对相关的疾病病情,一般都由医生负责解释,护士只做保健性宣教,积极配合麻醉师的工作,共同维护患者和手术室人员的合法权益。
2.5合理调配人力资源,科学运用人力资源:手术室长期存在人员少、工作量大、工作时间长的问题。护理人员的调配和使用直接影响到护理质量,护士长在排班上实行弹性排班制,根据工作量合理安排护理人员,在护理差错、事故发生频繁高的时段,如急诊手术陡增、护理人员过于疲劳时,应加强人力投入,保证手术顺利进行,在手术少时让护士获得弹性休息,充分减轻其心理压力,提高其应对和???范能力,防患于未然。同时,护士长应经常与护士谈心,帮助解决生活中的困难,解除其后顾之忧,使其以饱满的热情投入到工作中,减少差错事故的发生。
2.6建立护理安全监督机构:
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