护士长在病房管理中的作用.docVIP

精品论文 参考文献 护士长在病房管理中的作用 朱应春（河南省濮阳市油田总医院肛肠科 457001） 【中图分类号】R472 【文献标识码】B 【文章编号】1672-5085 (2010)30-0232-02 【摘要】 病房管理是对病房坏境、财产、安全、护理质量的管理。护士长是医院护理管理系统中的管理者，具有沟通信息及协调科室内外关系的桥梁作用，并担负着科室及所属病房管理和专科护理业务技术的直接指导任务，对提高医院整体护理水平发挥着重要作用［1］。因此护士长在管理中要以身作则，当好带头人，抓好护理队伍的培养教育 ，调动起护士的积极性。 【关键词】 护士长 病房管理 作用 1 病房管理的重要内容 1.1环境财产安全管理 病房需要保持干净、整洁、安静，但因患者各自的文化涵养不同，有的在室内或窗外牵绳晾衣、挂物、有的病人自己睡着，在病房看电视看到深夜，护士就从保持病房清洁对患者身心调养的好处方面，说服他们养成良好的卫生习惯，肯定他们在患病期间的寂寞，并让病人换位思考，使病人自觉保持病房安静。 病房财产交接班要靠各班护士完成，病房护士应自觉遵守交接班制度。对病区的生活设施要保持良好的备用状态。护士站与病房传呼系统保持随时联系，病区应设有消防通道、应急灯、灭火器等装置。 加强医护人员及陪护的防火的意识，督促病人及家属勿在病房内使用电炉、酒精炉、吸烟等，确保安全。患者随身带的钱及贵重物品叮嘱他们保管好以免被盗。病人下床活动、入厕应有人陪护，防止意外发生。 1.2重视护理质量管理 质量是医疗护理工作的根本所在，护士长要有以质量为生存、以质量求发展的意识，加强质量控制与评价是提高整体护理质量的关键。文献报道，采用日记式管理不但可以使护理人员及时了解护理质量动态，还可以及时获得其他信息，牢固树立质量管理人人有责的思想，使护理人员自觉参与质量管理活动，护理质量不断提高，确保了患者的安全［2］。 2 护士长的管理工作 2.1 要以身作则，当好带头人 搞好病房管理提高护理质量,护士长的素质是关键,因此在护理管理工作中，护士长要时时处处严格要求自己，以身作则，以自己的良好形象为护士树立榜样。在工作中既要敢于管理又要善于管理，有计划地发挥病房人力、物力、财力、时间和信息的作用，从而不断提高护理质量。 2.2 抓好护理队伍的培养教育 发展护理队伍的关键在于人才的发现、培养、选拔和护理知识的更新。护士长工作虽繁琐，但好护理队伍的培养教育是工作的重点。 2.2.1 思想教育 当代护士的思想观念发生了许多重大变化，护士长要积极寻找和发现她们身上的闪光点，理解她们对信念、道德标准的矛盾心理，引导她们树立正确的人生观，把平凡的工作和美好的理想结合在一起。中年护士业务技术较青年护士强，但学习往往抓得不够，工作满足于现状，同时，她们肩负家庭重担，困难也较多，护士长一方面要帮助她们解决一些具体困难，另一方面要鼓励她们发挥骨干作用，做好传、帮、带工作。 2.2.2 加强业务技术训练，不断提高护理质量 护理业务技术管理是衡量医院护理管理水平的重要标志，其核心是质量管理。护士长应经常开展护理技术操作训练、比赛，练就一身过硬本领，鼓励大家积极参加各种业务学习，坚持继续教育学习；认真总结临床经验，积极撰写护理论文；加大职后教育???度；有计划地通过进修、自学等多种形式，使全体护理人员不断得到培训，使护理专业队能适应医院功能的变化。 2.3 调动护士的积极性 病室管理的关键是调动每位护士的积极性，任何一项工作，都要靠大家去努力完成，作为护士长不可能、也不应该亲自去做所有的具体工作，应该起参谋长和统帅作用［3］。要知人善用，充分发挥每位护士的优点，要充分运用激励机制，同时要善于发现先进思想和事迹，进行宣传和表彰，以激发护士的工作热情。提高了病房每一位护理人员的积极性，人员素质、护理质量、服务态度就一定会提高，才能将病室管理工作做得更好。 参 考 文 献 ［1］王群．论当代护士长的管理职能与领导技巧［J］．中华护理杂志，1999，34(4)：222-224． ［2］骆书秀．“病房管理日记”在护理管理中的应用［J］.当代护士，2006，1：104-105 ［3］霍杰．现代护仪学进展［M］．北京：中国医药科技出版社，1999：259.