护理人员分层管理在临床护理管理中的应用价值探讨.docVIP

精品论文 参考文献 护理人员分层管理在临床护理管理中的应用价值探讨 新疆巴州和硕县人民医院 新疆巴州 841200 摘要：目的：观察在临床护理管理中应用护理人员分层管理方式的效果。方法：选取在我院各科室当中不同时段的护理人员划分为2组，一组为对照组（2012年11月~2013年10月），一组为观察组（2013-11月~2014-10月），40名为一组。回顾性分析对照组未进行分层管理的护理人员当中存在的问题，并于2013年11月开始实施临床护理分层管理，2013年11月开始对比2组的各项指标。结果：观察组理论知识掌握程度、操作熟练程度、患者对护理人员的满意程度、护理人员自我工作成就感的分值优于对照组，P值小于0.05。结论：在临床护理管理中实施分层管理的效果可观。 关键词：护理；分层管理；临床 目前而言，医院的业务增加情况与护理资源的紧张程度成正比，这无疑隐形加大了护理人员的工作量，影响了护理质量。临床护理管理是保障护理质量的主要方式之一[1]，其根据护理人员的综合素质（业务水平、职责范围、职称等级等）进行分层管理，以确保工作责任制。本文当中，旨在对比我院实施护理分层管理前后的效果，见下。 1 基线资料和方法 1.1 基线资料 选取我院实施临床护理分层管理前（2013.11月~2014.10月）的护理人员作为对照组；另选取实施分层管理后（2014.11月到2015.10月）的护理人员作为观察组，每组有护理人员40名。 观察组当中，男、女性护理人员各占1名、39名，年龄21岁~46岁（32.76plusmn;1.16）岁。按照职称划分：主管护师一共有2名、护师一共有7名、护士一共有23名、助理护士一共有8名。按照文化程度划分：中专人员一共有23名、大专人员一共有15名、本科人员一共有2名。 对照组当中，男、女性护理人员各占2名、38名，年龄22岁~46岁（32.34plusmn;1.63）岁。按照职称划分：主管护师一共有1名、护师一共有7名、护士一共有22名、助理护士一共有9名。按照文化程度划分：中专人员一共有23名、大专人员一共有16名、本科人员一共有1名。 对两组护理人员的性别分布、护理人员的年龄跨度、护理人员的职称划分情况、护理人员的文化程度划分情况等基线资料使用SPSS20.0软件进行比较，没有明显的对比差别，能判定无统计学意义（即P值＞0.05），可以实施2者科学的对比。 1.2 方法 回顾性分析2012年11月~2013年10月期间（对照组）由于未进行分层护理管理存在的各种问题，总结其中的不足，并于2013年11月（观察组）针对之前存在的弊端，开始实施临床护理分层管理（我院分二级，一级，辅助岗三个等级的能级岗位）。 1.3 观察指标 在2013年10月之后，根据本院临床护理管理当中自设的评分标准，评定2组理论知识掌握程度、操作熟练程度、患者对护理人员的满意程度、护理人员自我工作成就感等。 各项指标的评价分数范围为0分到100分，正向评分表明各项指标的程度由劣到优。 1.4 统计学处理 2组护理人员各项指标的数据用SPSS20.0软件核对后，用均数plusmn;标准差表示护理人员的理论知识掌握程度平均分值、操作熟练程度平均分值、患者对护理人员的满意程度平均分值、护理人员自我工作成就感的平均分值等，并用t值检验，当2组护理人员的各指标数据有差别时，用P＜0.05表示。 2 结果 观察组护理人员的理论知识（92.62plusmn;5.16）分、操作熟练程度分值（93.62plusmn;4.78）分高于对照组的分值，患者对护理人员的满意程度（91.59plusmn;5.62）分优于对照组的分值，护理人员自我工作成就感分值（92.64plusmn;4.72）分高于对照组的分值，P值小于0.05。如表1所示： 3 讨论 护理管理纵向贯穿于护理的全程，横向涉及院方的医护人员及患者，故此护理管理对于临床的意义重大[2]。 本院经过总结2012年11月到2013年10月这一年当中存在的临床护理管理的问题，并于2013年11月开展护理人员分层管理，根据护理人员的职称、文化水平和技能水平、工作时间等因素划分3个层级，并分层实施管理，各层管理方式见下。 1.第一层级，辅助岗护理层级。该层级人员为中专、大专后暂无执业注册者或低年资护理人员。主要职责是在注册护士指导下进行的基础护理，在上级护士指导下参与病人观察、治疗、护理、健康教育等工作。包括体位护理、协助饮食、检查时接送患者工