第四讲-决策2.ppt

第四讲 决策;决策理论学派的管理思想 ;第一节 决策的概念与原则 ;一、决策的概念及特点;教材的两种解释;决策的特点;二、决策的原则 ;三、决策的判断标准 ;四．决策的假设前提对决策的影响 ;（一）完全理性假设对决策的影响 ;理性假设的特点;完全理性假设的局限性（一） ;完全理性假设的局限性（二）;针对完全理性假设的局限性，提出了有限理性假设。;第二节 决策的类型和决策过程 ;一、决策的问题类型 ;二、决策的类型 ;（一）按决策问题发生的重复性分类;1．程序化决策;2．非程序化决策;问题类型、决策类型和组织层次之间的关系图 ;（二）按环境因素的可控程度分类 ;1．确定型决策;2．风险型决策;3．不确定型决策;（三）按重要程度分类 ;1．战略决策;2．战术决策;3．业务决策 ;（四）按决策的主体分 ;（五）按决策的起点分 ;（六）按决策方案的时间长短;（七）按拟定决策???领导层次分类 ;（八）按决策的内容分类 ;（九）按决策目标的多少分类 ;三、决策过程（决策程序） ;四、决策的影响因素 ;第三节 决策的方法 ;一、决策的硬技术方法;;矩阵表的解释;决策的硬技术方法的三种类型;（一）确定型决策;（二）风险型决策;风险型决策的特征 ;风险型决策方法 ;1．决策矩阵表法 ;决策矩阵表法应用举例;2 、决策树法;决策树法示意图 ;决策树的构造;决策树画法及计算过程示意图;1．决策树法应用 ;首先，画出决策树，并填写各种已知数据 ;其次，计算各方案结点的期望值 ;最后，选择方案 ;例2，多阶段决策树法 ;首先，画出决策树;其次，计算方案结点④和⑤的期望值 ;第三步，对决策结点Ⅱ进行决策 ;第四步，方案结点①、②、③的期望值。 ;第五步，进行最后的决策 ;（三）不确定型决策;不确定型决策方法;不确定型决策方法应用举例;不确定型决策方法应用举例;1、乐观法;2、悲观法;3、折衷法;折衷法的应用;折衷法的应用;4、等可能性法;收益期望值的计算方法;等可能性法;5、后悔值法 ;;后悔值的计算方法及决策方法;后悔值法的应用;各方案的最大后悔值如下 ;二、决策的软技术方法 ;决策硬技术方法的不足 ;群体决策的优点 ;群体决策的优点;群体决策的缺点