物流配送系统干扰管理研究的问题与思考.pdfVIP

2009年1月 东南大学学报(哲学社会科学版) Jan．2009 doumat andSocial Vbl．11No．1 of,southoast 第1l卷第1期 University(PhitosophyScience) 物流配送系统干扰管理研究的问题与思考 胡祥培，丁秋雷，于楠 (大连理工大学系统工程研究所，辽宁大连116023) [摘 要]干扰管理是国际上管理科学、运筹学和系统工程等领域备受关注的新的研究方 向，近年来已成为相关领域研究的热点。干扰管理与其他不确定性决策方法有着明显区别，综 合国内外学者对干扰管理的研究进展，物流配送系统干扰管理领域难点问题具体体现在：(1)物 流配送系统的扰动如何度量?(2)如何快速有效地处理干扰事件并形成系统扰动最小的调整方 案?(3)于扰事件应对方案的在线生成方法和手段。对此，本文提出了以下几点思考：(1)物流 配送系统扰动的度量方法；(2)干扰事件的快速处理与决策方法，(3)干扰事件应对方案的在线 实时生成方法和手段。 [关键词]物流配送系统；干扰管理 [中图分类号]C931[文献标识码]A 对于物流配送系统的干扰管理研究，国外在这 一、引 言 方面的起步较早，研究成果多侧重于模型与算法，在 不确定性是客观世界的本质属性和普遍规律， 该领域取得了显著的经济效益，国内的研究则刚刚 它使我们的世界始终处于动态、活跃和复杂的变化 起步。为了推动并进一步深化该领域的研究，本文 之中。物流配送中，不确定性事件的发生也是不可 将分析干扰管理与其他不确定性决策方法的区别， 避免的，甚至常常是不可预见的，如车辆故障、道路 从干扰管理的理论与方法、干扰管理的应用研究两 堵塞、天气变化等，从而对事先制定好的计划产生干 方面概括干扰管理的研究进展，在此基础上，探讨物 扰，甚至变得不可行。干扰事件发生后，需要及时处 流配送系统干扰管理领域仍然存在的难点问题，最 理干扰事件对系统的影响，以尽量小的扰动，尽快恢 后从发展重点和未来应用等方面，提出物流配送系 统干扰管理研究的几点思考。 复系统的正常运行。这就是干扰管理(Disruption Management)致力研究解决的问题[I]。 二、干扰管理与其他不确定性 美国德克萨斯大学奥斯丁分校的GangYu教授 决策方法的区别 是干扰管理领域一位很有影响的学者，对干扰管理 的研究与应用做出了杰出的贡献。他将干扰管理定 多年来，国内外学者从多个侧面采用多种方法 义为[2]：在计划开始阶段，用优化模型和求解算法得 对不确定性事件及干扰事件等开展了研究，并形成 出一个好的运行计划；计划实施中，由于内外部不确 定因素导致干扰事件的发生，使原计划变得不可行， ling方法、应急管理等，但是这些与干扰管理方法有 需要实时地产生新计划。新计划要考虑到原来的优 着明显的区别，主要体现在下列几方面。 化目标，同时又要使干扰带来的负作用最小化。 干扰管理需要针对各种实际问题和干扰事件的 性质，建立相应的优化模型和有效的求解算法，快 针对干扰事件产生的状态对原方案的局部优化调 速、及时地给出处理干扰事件的最优调整计划。这 整，目标是使扰动最小并适当兼顾节省费用，但并非 个调整计划不是针对干扰事件发生后的状态完全彻 底地重新进行建模和优化，而是以此状态为基础，通 干扰事件发生后的状态出发，对系统重新进行