【QS-9000A系统文件】MP-09-01.docVIP

三軸電子(東莞)有限公司 編號 MP-09-01 文件名稱 緊急應變處理程序 頁次 1 OF 2 一. 目 的: 保障當本公司出現緊急意外時, 能及時有計劃,有組織,有程式地緊急應變, 以保障能按期達成對客戶產品之供應。 二. 適用範圍: 設備故障, 勞工短缺, 供應中斷等適用之。 三. 作業程式: 當工廠出現工具問題, 設備故障, 勞工短缺, 供應中斷等問題,若會影響生產進度，各相關部門要及時及時通知生管確認交期是否會延誤, 適用時並考慮以下緊急應變措施以保證正常交貨 1.1停水 管理部在收 管理部在收到停水通知後及時通知相關部門，做好儲水準備，以備急急需 急需用水 1.2 停電 管理部在受到停電通知後要及時聯絡相關部門。生管並根據實際情況看是否需要適當調整機台，以保證恢復用電時急單優先生産。在停電其間，各部門要根據實際看是否需要調整各部門的工作安排 1.3工具問題 1.3.1制臨時工治具以應急用 1.3.2本廠無法加工廠的由採購立即外購或外發加工；時間緊急考慮本地採購 1.3.3聯絡其他廠商借用相應之工具 1.3.4關鍵治工具要妥善保管以免遺失或損壞，並備有庫存以應急需之用 1.4設備故障 1.4.1通知本廠相關人員立即搶修 1.4.2本廠無法維修要外請維修，緊急時考慮本地請相關技術人員來維修 1.4.3生管根據實際情況看是否需要調整機台以保證急單優先生産 1.4.4確實做好設備保養工作，關鍵易損件備以庫存以備急需 1.5勞工短缺 1.5.1 適當安排加班以趕進度 1.5.2跨部門支援 1.5.3緊急招臨時工，臨時培訓 1.5.4培訓能勝任不同工作的員工以備急需時能夠調配 1.6材料短缺 1.6.1適用時暫時挪用計劃生産其他部品的同種材質的材料生産，再補足被挪用的 材料 1.6.2要求供應商採用更快捷的運輸方法或考慮臨時在本地採購 1.6.3聯絡其他廠商借用相應之材料 1.6.4業務聯絡客戶是否可以用替代材料生産 三軸電子(東莞)有限公司 編號 MP-09-01 文件名稱 緊急應變處理程序 頁次 2 OF 2 1.7 適當改變運輸方式, 如改海運.空運或快遞。若改變運輸方式是因材料供應問題, 則此額外運輸費用由採購洽供應商吸收。 若以上緊急措施不能解決實際問題，則生管應考慮外包協助完成生產計劃或知會業務聯絡客戶是否可以延遲交貨，或征得客戶同意分批交貨，改變運輸方式或增加運輸次數以滿足客戶需求 三軸電子(東莞)有限公司 文件履歷表 文件名稱 緊急應變處理程序 編號 MP-09-01 修 訂 履 歷 發行日期 頁次 版次 修訂內容及說明 6/1-2003 2 1.0 新制定