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一卡通CS软件--IC卡订餐系统操作说明 第一章 一卡通CS软件的安装 3 1.1 软件安装的先决条件 3 1.2 软件安装的流程 3 第二章 软件的基础资料及参数配置 5 2.1 软件的登录与注册 5 2.2 软件的系统参数配置、订餐扣费模式设置 7 2.3 商户资料设置 9 2.4 餐别资料设置 10 2.5 应用密钥设置（重要） 10 第三章 设备的登记与设置 12 3.1 发卡器登记 12 3.2 订餐机/验餐机IP、机号设置及设备登记 13 3.3 设置订餐机/验餐机主动上传功能（只对TCP/IP通讯设备有效） 15 3.4 设置订餐机/验餐机的读卡参数 16 3.5 设置订餐机的工作模式 18 3.6 设置允许刷卡订餐的时间段 20 3.7 设置验餐机的工作模式 20 第四章 部门及人事资料的录入 23 4.1 部门资料的录入或导入 23 4.1.1 手工录入部门资料： 23 4.1.2 从EXCEL表格导入部门资料 24 4.2 人事资料的录入或导入 25 4.2.1 手工录入人事资料 25 4.2.2 从EXCEL表格导入人事资料 25 第五章 卡务流程（含退订餐） 26 5.1 发卡操作 27 5.2 充值与退款 28 5.3 卡片挂失与解挂 28 5.4 补办新卡 30 5.5 卡金补领（领取旧卡余额） 31 5.6 卡片注销 32 5.7 退订餐 33 第六章 数据采集及报表查询 34 6.1 数据采集 34 6.2 查看订餐报表 36 第七章 离职登记与重新入职 38 第八章 其它注意事项及设置技巧 39 8.1 通讯前置相关的设置： 39 8.2 订餐计次的设置技巧： 40 编写/修订 版本 日期 说明 技术部 V1.0 2016-08-15 初次编辑版本 技术部 V1.1 2017-05-17 去掉1.0卡格式介绍；更新软件界面截图。 第一章 一卡通CS软件的安装 以“一卡通CS软件6.5.0”版本为例 1.1 软件安装的先决条件 安装一卡通CS软件，必须先安装SQL数据库，支持SQL2000或其它更高版本的SQL（如果是SQL2000，需打好SQL2000的SP4补丁。建议使用SQL2005数据库。） 1.2 软件安装的流程 XP系统可以直接运行安装程序，如果是WIN7系统，建议右键以管理员身份运行安装。 选择安装语言 填写安装序列号IC卡序列号如下： IC卡2.0卡格式，安装序列号为EastRiver5，默认需用到12个扇区（0-11扇区），支持卡余额上百万，并且支持双钱包（现金和补贴余额能区分开）。 选择安装路径，默认是安装在C盘的，建议将默认路径中的C盘改成D盘（非系统盘），预防重装系统造成数据库丢失。 选择需要安装的模块，没用到的模块可以不选择： 初次安装，配置数据库时，直接点确认，软件会提示：数据库“EastRiver”不存在，是否创建，点确定即可创建名为“EastRiver的数据库。 第二章 软件的基础资料及参数配置 2.1 软件的登录与注册 软件安装完成后，点开桌面的“一卡通CS软件”图标，会出现软件注册界面，初次安装，会有40天的试用期，40天试用期内都可以点“以后再说”，继续登录软件。试用期结束后，将无法登录软件，必须注册软件后才可以继续使用。可请联系您的供应商完成注册。 第一次登录软件用户名为“Admin”密码为空。第一次登录需要新建一个账套，以后每月第一天会提示“新建账套”直接点“新建”。 创建账套方法如下图 新建----新建---保存 填写账套月份，然后点“保存” 建议登录软件，首先就到 档案资料——“公司注册”界面，把使用单位的名称填进去。 2.2 软件的系统参数配置、订餐扣费模式设置 软件使用前，有些关键参数，必须先配置好，后期不能随便更改，需要重视。 档案资料——系统参数，以下几个主要参数需提前设置好： 工号长度（工号即每个人在系统中的唯一编号），定义好工号位数，如果没有特殊要求，可勾选“自动生成工号（递增）”选项，录入人员时会自动生成。 系统参数——消费参数 卡上最大可能余额：即卡充值最多允许充值到多少余额（IC卡2.0卡格式可达100万元）。 禁止发卡时充值：勾选后，发卡时不允许同时充值。 卡的使用期限：设置期限后，卡过期后将无法使用。（IC卡2.0卡格式发的卡，卡过期后，卡片将完全无法继续使用）。 系统参数——订餐扣费模式选择 订餐系统使用前，需设置订餐扣费模式，是消费时扣费，还是订餐时扣费。以下按照目前常见的“订餐时扣费”为例，如下图： 注：如果是验餐时扣费或计次不扣费的订餐，请都选择“消费时扣费”。 2.3 商户资料设置 资料设定——商户资料：设置一卡通系统商户，定义该单位有几个商户，主要用于不同的设备登记时可以归类