新闻稿权威分析机构评选Teradata 为多渠道营销管理领导厂商.pdfVIP

北京建国门外大街22 号 赛特广场一层，100004 新闻稿 欲知详情，请联络： 吴向晖 刘璇 Teradata 博达公关 (010)转 7155 (010)转207 xianghui.wu@ leona.liu@ 2008 年5 月××日 权威分析机构评选Teradata 为多渠道营销管理领导厂商 Gartner 报告肯定Teradata 关系管理解决方案TRM——数据仓库价值主张 【北京讯】全球企业级数据仓库解决方案领导厂商——Teradata Corporation (美国纽 约证券交易所交易代码：TDC)今天宣布在由Gartner 分析师Adam Sarner 所著的《2008 多渠道营销管理Magic Quadrant》（Magic Quadrant for Multichannel Campaign Management, 2008 ）报告中，Teradata 位列领导者象限(Leaders Quadrant)。多渠道营销管 理是让企业可以通过如网站、电子邮件、移动设备、呼叫中心、直邮、门店、分公司及 社群等多种渠道与客户沟通的营销流程。 Teradata 关系管理解决方案( Teradata Relationship Manager ，TRM)是唯一能和全球 性能最佳的数据仓库平台紧密整合的客户关系管理（CRM ）软件包，为用户提供独特且 强大的价值主张。Sarner 在其报告中大力赞扬了Teradata 的价值主张。Donald Feinberg 及Mark A. Beyer 则在Gartner 2007 年10 月公布的《2007 数据仓库数据库管理系统Magic Quadrant》(Data Warehouse DBMS Magic Quadrant, 2007)报告中将Teradata 列于领导者 象限，该报告旨在评估数据仓库领域的数据库管理系统软件厂商。Teradata 建议两份报 告可互相参照阅读。 Teradata客户管理解决方案营销副总裁Sam Gragg指出：“Teradata对CRM的价值主张 之所以获得企业认同，是因为企业的营销人员需要一个精细且具高扩展性的系统，以便 能在复杂的市场中组织出智能而真实的客户对话。在现今极度竞争的市场环境下，稍一 不慎就可能造成极大的损失，因此营销人员不敢掉以轻心。Teradata可为顶尖营销人员 提供能与极高速数据库互相整合的强大桌面工具，协助他们实时搜集并分析企业需要的 信息，以便将客户智能提升至更新层次——实时智能，这就是TRM宗旨所在。同时，我 们的工具用鼠标点击即可上手，因而也相当适合新的营销人员使用。它的价值主张在市 场上无可比拟，这也是我们十年以来一直位居CRM市场领导地位的原因。” 继前一代Teradata CRM 软件之后，TRM 现已被全球各大产业，包括零售、金融服 务、旅游、电信、娱乐和出版业的领先企业采用。Teradata 公司也宣布Meredith Corporation 与中东知名电信业巨人Etisalat Misr 已成功部署TRM 和Teradata 平台——Teradata 平台 是成就Teradata 迅速、高扩展性的客户管理能力之独特价值主张的另一个不可或缺的要 素。 对寻求整合、集中分析与企业智能的企业而言，Teradata 是客户管理软件与咨询服 务的最佳投资选择。 关于Magic Quadrant Magic Quadrant 2008 年版权所有者为Gartner 公司，经授权可重复使用。Magic Quadrant 以图标形式展现了特定时期的市场格局。它描述了Gartner 根据该公司定义标 准在特定市场领域内诸多厂商的表现相关的评估分析。Gartner 并不公开支持Magic Quadrant 中涉及的任何厂商、产品或服务，也不建议技术用户只选择“领导者”象限的