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网络需求分析 需求分析 在网络工程生命周期的筹备阶段（通常由建设方工程技术人员进行） （1）需求调查为需求分析提供基本素材 （2）需求分析为方案设计提供基本依据 （3）需求调查与需求分析是论证网络工程立项必要性的基本依据 在网络工程（第二阶段）设计阶段（通常由设计方为主，建设方配合进行） （1）需求调查为初步和详细设计工作的需求分析提供基本素材 （2）需求分析是初步/详细设计的基本依据 需求分析是评价初步/详细设计技术合理性的基本依据 需求调查需要回答的问题 建网动因 回答为什么需要进行相关的网络建设（管理/生产/科研/经营/政治/行政命令/赶时髦）？ 应用需求 需要建设的网络环境下的应用系统（传统的通用网络应用系统和与业务/生产/管理相关的应用系统）以及需要解决的实际问题 网络覆盖范围（地理范围、使用者范围和数量）有多大？ 内、外部已有或可用的通信条件如何等等？ 建网约束条件 （1）政策性/规范性约束条件（定量、定性） （2）经费约束条件 需求调查中获得的部分定量素材/数据还需要在需求分析阶段经过论证和计算获得可作为设计依据的数据。 怎样进行需求调查 需求调查过程是用户与调查人员相互沟通的过程 （1）调查人员（建设方技术人员和/或设计方网络工程技术人员）应根据自身的网络知识和/或工程设计经验介绍网络用途，引导调查； （2）调查人员应在调查过程中逐步了解与熟悉用户业务； （3）用户方应逐步了解网络 需求调查需要经过由浅入深的过程。 调查结果的表示宜采用列表形式，以便检查有无漏项和与用户沟通，便于进行分析和定量计算。 调查的内容 一般性调查 调查的内容续1 定性调查 本地网：网络服务信息流种类及性质（文本类/图形类/图像类（实时/非实时））、数据流向(服务器←→客户机、客户机←→客户机、服务器←→服务器，涉及网络拓扑) 对外互联：性质（ISP/User)速率的对称/非对称、信息流性质（文本类/图形类/图像类（实时/非实时）） 特殊需求：用户组（VLAN、VPN）、安全（物理隔离、Firewall、IDS、IPS、防病毒）、数据传输优先级别、可靠性(冗余、容错、抗毁）、网络管理需求 调查的内容续2 定量调查（大量数据只能在分析阶段获得） 近中期所需网站数、是否有特定约束（政策、规范等）单站速率需求、 应用系统对响应时间需求（与应用有关）…… 投资方的投资限额。 环境考察 网络覆盖范围:局域网/园区网/城域网/广域网——关系到网络技术的选择和通信介质的选择 建筑环境：单幢/建筑群/层数与层高/建筑间距离/线缆敷设的难易等——关系到布线工程设计 电气环境：离强电设备距离/电磁辐射强度等——关系到通信手段与介质的选择（无线/有线、介质：光纤/双绞线（UPT/STP）/同轴电缆） 可用通信条件与服务： 已有的通信介质网/外部可用通信服务 制作需求说明书 需求说明书的作用 需求说明书的作用是将需求调查的内容进行整理并建立文档，在系统集成商和用户之间达成对系统需求的统一认识。 需求说明书是后续分析与设计的基础文档。 需求说明书的内容 需求说明书并没有统一的格式，不同的系统集成商可以采用自己的需求说明书格式。 需求说明书的内容一般包括： 用户的基本信息描述 网络建设环境描述 网络工程的建设目标 网络覆盖范围要求 网络的性能要求 网络应用 建设预算 参考范例： 教材P204 附录A 上海市XX学校校园网需求说明书 网络需求分析 在 需求分析过程中，网络系统的设计者集中解决“做什么”的问题， 尽一切努力确定网络系统要支持的业务，它要完成什么样的功能，达到什么样的性能，希望有什么样的系统行为和约束，以及确认一个系统成功的标志是什么。 网络设计者通常从以下三个方面进行用户需求分析： 分析网络应用目标， 网络应用目标可从工程应用范围，网络设计目标，各项网络应用几个方面去分析；也可从用户的商业需求、工作环境、组织结构去分析； 分析网络应用约束， 网络应用约束主要从商业约束和环境约束两方面去分析； 分析网络通信特征。 网络通信特征主要从通信流量方面去分析。 1. 明确网络设计目标 增加收入和利润； 加强合作交流，共享宝贵的数据资源； 加强对分支机构或部属的调控能力； 缩短产品开发周期，提高雇员生产力； 与其他公司建立伙伴关系； 扩展进入世界市场； 转变为国际网络产业模式； 使落后的技术现代化； 降低电信及网络成本，包括与语音、数据、视频等独立网络有关的开销； 将数据提供给所有雇员及所属公司，以使其做出更好的商业决定； 提高关键任务应用程序和数据的安全性与可靠性； 提供更好的客户支持； 提供新型的客户服务。 2. 明确网络工程应用范围和环境分析 要明确是设计一个新网络还是修改现有的网络，是针对一个网段、一个（组）局域网或一个广域网，还