球童部规章制度.docVIP

竞技部规章制度 无条件服从上级主管的任何工作安排，违者给予最后警告处分并罚款50元。 严格按照公司规定穿着相应岗位的工服。违者停场一周。 严格按照公司规定在指定位置佩戴工牌。违者停场一周。 员工着工服时应保持整洁，配套穿着。不得混穿。不得在工服外罩便服。 不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、扣好衣扣，着上衣时，下摆扎于裤内。工服内着 毛衣、绒衣、棉衣等内衣时，下摆不得外露。 在场地工作的员工必须穿平底运动鞋或高尔夫球鞋，除工作需要和洗漱外，不得着拖鞋、赤脚和赤脚穿鞋。 季节换装的时 间和着装要求，有部门上司规定。 员工非因公外出时应当着便服。 工服、工牌等专用标志不得变卖，不得擅自拆改或借给非员工。员工辞职时，公司物品一律上交。 着夏季工服时必须着浅颜色的鞋，冬季工服穿深颜色的鞋。违者停场一周。 员工头发应当整洁。男员工不得留长发、大鬓角和胡须，女员工发辫不得过肩，员工不得烫发。员工染发只准与本人原发色一致的颜色。 女员工下场服务时必须挽起发辫。违者停场一次。 员工不得纹身，着工服时，员工不得化浓妆，不得留长指甲和染指甲，不得围围巾，不得在外露的腰带上系挂钥匙和饰物，不得戴耳环、项链、领饰、戒指等首饰。不得戴有色眼镜。违者停场培训。 员工着工服时，可以按照规定佩带公司的统一纪念章等，不得佩带其他徽章。 员工必须举止端正，谈吐文明，精神振作，姿态良好。不得挽手、背手和将手插入衣袋。不得边走边吃东西、扇扇子，不得搭肩挽臂。违者停场培训。 员工参见集会、晚会，必须按照规定的时间和顺序入场，按照指定的位置就座，遵守会场秩序。不得迟到早退。散会时，依次退场。 员工不得酗酒、赌博和打架斗殴，不得参加宗教、迷信活动。违者罚款50元。 严禁员工涉足不健康场所。 员工不得购买、传看渲染色情、暴力、迷信和低级庸俗的书刊和音像制品。 员工在公共场所和其他禁止吸烟的场所不得吸烟。 员工在公共场所必须有秩序，如：出入会所排队、打饭时必须排队不得大声喧哗。违者停场培训。 员工不得私自去海边游泳。必须三人以上一起去并告知组长。违者给与警告处分。 员工见到上级、同级、属下必须互相打招呼问好。 按时就寝，节约用电、水等公共物品。 爱护及保管好公司配给的物品，如制服、沙袋、雨衣、雨鞋等，损坏按价赔偿。 出场时必须戴帽子，沙袋双肩背于身体右侧。违者停场培训。 下场前检查自己的仪容仪表（女生盘头），检查电瓶车（电量、卫生等）。违者停场。 严格按照接包处管理规定执行、私自去接包处，违者停场接包三天。 在服务客人时，严格按照“球童服务基本流程”中的要求去做，不得随意进行改变，违者停场培训一周。 出发站通知出场后后十五秒内带齐下场必备品等候，值班不符合要求，违者停场并培训。 员工有责任维护球场，如（补沙、修果岭、维护TEE台及球道卫生）。违者罚款50，停场培训三天。 认真填写点杆卡并和客人确认签字，每次下场上交出发台。违者停场三天。 未完成整场服务者无出场费及小费。（中途换球童及自身原因） 中途换球童经查属于球童自身问题停场培训一周。 每天电瓶车入库必须清洗干净。违者洗车十辆。 未带齐下场必备品下场者，罚款50元。 出库入库电瓶车时注意车速，发生意外由个人负责赔偿，并罚款50元。 回场送包不得走停车场之间的楼梯，不得开电瓶车送包。违者晨跑18洞。 在休息室等候出场时，不得私自离开，必须在规定时间内未返回，严禁大声喧哗、睡觉、躺凳子与趴桌子，违者罚款20元。 未轮到出场的球童必须在休息室内等候，不得在休息室外逗留。违者停场。 客人点场必须由客人与出发站沟通，球童不得在出发站窗口逗留。 场下服务时注意安全问题。未走出安全区，不阻止客人打球，停场三天。 出发前提醒客人物品保管好！违者由个人负责赔偿。 回场后不签到者，经查属实，停场一天，扣除当天工资并取消本月休假。 回场后如果客人去练习场，首先拿消费卡到出发站签消费卡，并与练习场员工交接。 回场后第一时间准确告知出发站客人所打洞数，如有隐瞒由球童个人补回差价，停场一周。 认真清点球杆，归还客人物品以及清理球杆。违者罚款30元。 接送球包时注意客人物品不要有损坏，如：车、球包提手。后果由个人自己负责。 无故迟到、早退者罚款50元。 未经许可不可私自跳洞，违者停场一周罚款30元。 在服务过程中，不许与客人一起打球或用客人球杆挥杆，违者停场一周。 捡到客人丢失物品要上交出发站，不得私自收藏，违者除名。 客人违反规定，损害球场设施而不上报者，损坏设施的费用由本组球童负责并停场一周。 客人物品丢失。停场一周并负责赔偿物品。 回场球车摆放与清理。罚款20元。 旷工给与警告处分，严重者给与最后警告处分。 竞技部:王蕊