浅谈加强检验科与临床科室沟通在实际工作中的重要性.docVIP

精品论文 参考文献 浅谈加强检验科与临床科室沟通在实际工作中的重要性 赵月英（广西贺州市昭平县人民医院检验科 546800） 【摘要】 近年来，随着医院的改革与发展，医学理论与技术也得到了不断的更新，而检验科与临床科室的沟通问题严重影响着实际工作的开展。本文讨论了检验科与临床科室沟通在实际工作中的重要性，分析了检验科与临床科室沟通的现状，并提出了加强沟通的措施。 【关键词】检查科 临床科室 沟通 实际工作 医院的发展关系着人们的健康，而检验科与临床科室是患者了解病情，治疗疾病的关键。如果检验科与临床科室沟通不畅，势必会影响到诊断与治疗，甚至会导致医患纠纷，二者的关系在实际工作中十分重要。 一、检验科与临床科室沟通在实际工作中的重要性 长期以来，检验科与临床科室之间的沟通在所难免。临床医师希望得到检验人员最有效、最确切、最特异以及最敏感的指标，检验人员也希望临床医师能够紧跟检验科的步伐，良好地推进新实验，并掌握一些难度较高的实验技术，增强专业化水平，但是，在实际工作中，二者经常会出现相互理解乃至矛盾的现象。究其原因，就是因为缺乏沟通与交流。近年来，检验医学模式出现了重大的转变，基础医学不断发展，使得检验科对临床工作发挥着越来越重要的作用。在临床上，高新技术的运用以及新项目的开发，是诊断疾病、治疗与判断疗效的关键，所以，加强检验科与临床科室的沟通在实际工作中是十分重要的。 二、检验科与临床科室沟通的现状 近年来，仪器和技术加快了进展的步伐，一般仪器逐渐被先进的自动化仪器所代替。临床中运用的技术与很多最新学科紧密相连，例如，生物芯片技术、药敏分析系统、免疫标记技术与流式细胞术等。在这一过程中，检验科的工作任务不再是单纯地为临床快速、准确地提供检验结果，而是不断地发展检验技术，同时积极地参与临床咨询、诊断以及治疗、预防等工作中。另外，还需要结合循证检验医学理论，确保检验结果的准确性，减少经济消耗，为临床提供收费合理、具有参考价值的检验项目。 目前，检验人员和临床医师一起制定诊断以及疗效的判断标准，取得了以下显著的成效： 一是检验操作实现自动化。电子计算机技术快速发展，手工操作基本上被自动化检验仪器所替代，检验的速度、准确性以及精密度都有所提高，逐渐实现验室的自动化与网络化管理。二是检验方法实现标准化。三是检验技术实现现代化。 但是，现阶段检查科与临床科室之间还存在以下问题： 一是临床医师所学的专业教科书，其内容远远落后于现代检验医学的发展成果；二是临床医师没有熟练掌握标本采集知识，因而在运送或保存标本时，无法满足相应检验项目的要求；三是高校医学检验专业的课程体系，过于重视检验相关理论基础，缺乏对临床医学知识与实践能力的培养。 由于检验人员所掌握的临床课程知识比较肤浅，当遇到患者询问化验单和自身病情时，为了减少麻烦，总是推到医师身上，从而因此患者的不满，并且增加了检验科与临床科室之间的矛盾；四是临床医师对检验中的相关因素缺乏了解，一旦检验结果和临床现象不符，就会质疑检验人员的专业技术水平，如果处理不当，就会增加医患纠纷和两个科室间的误会；检验人员和临床医师缺乏对沟通的重视，没有掌握良好的沟通技巧。 三、如何加强二者之间的沟通 第一，检验人员应该向临床医师介绍讲解检验医学中的新项目、新技术以及新方法，并提供一些重复性较好，特异性和准确度较高的检验项目的有关信息，以增强临床医师的诊断能力。例如，厌氧菌的培养，这是一个新项目，当前在很多医院的临床科室还没有得到广泛的使用，临床医师对该项目以及取材的认识理解能力不足。这样一来，如果送检的脓液培养，没有生长细菌，临床医师就会以为是检验科的技术问题。但是，其原因也可能是由于厌氧菌感染，而医师没有提出做厌氧菌培养的申请。由此可见，检验科与临床科室应该加强沟通是十分重要的，如果临床医师能够认识检验医学的相关知识与技术，就能够按照患者的病情来选择合适的检验项目，从而更好地进行诊断与治疗。 第二，临床医师应该对实验室开展的项目、工作的特点、标本的影响已经注意事项等有一个全面的了解。例如，对于尿检验，一般都是取清晨第一次尿的中段尿样。这是因为在进食后的2～3h的之内，尿样中含有的尿糖、蛋白以及尿胆原要高于晨尿，同时一些药物也会对尿液的检验产生干扰，包括先锋类以及维生素C等。所以，医护人员需要向患者说明采取标本的时间和相关注意事项，根据规定及时送检。一旦临床症状、体征和检验的结果出现差异，临床医师必须要客观、科学地分析检验结果。 第三，检验科要深入到临床中，积极参与会诊，对临床的工作性质有一个基本