第五章市场需求预测模型袁少锋.pptVIP

营销管理学院 营销管理学院 * 营销管理学院 * 第五章 市场需求预测模型 袁少锋 讲师、管理学博士 学习目标： 了解市场需求预测的特征、步骤及各种方法。 熟练掌握时间序列法中的季节周期法。 熟悉掌握因果分析法。 5.1 市场需求预测概述 5.1.1 需求预测程序 市场需求预测过程包括六个程序： 第一步，确定需求预测目标。 第二步，收集数据资料。 第三步，选择预测方法。 第四步，建立预测模型并预测。 第五步，分析预测结果。 第六步，提出预测分析报告。 3.1.2 需求预测方法 定性预测方法 （1）类推预测法。 （2）意见集合法 ，其中，比较经典的如德尔菲法。 ①专家会议法 ②德尔菲法。 3.1.3 需求预测误差测定 需求预测误差是某期预测需求与实际需求之间的差值，一般用 表示， 平均方差（Mean Squared Error，MSE），表示误差的离散程度 绝对离差（Absolute Deviation， At），为期的误差的绝对值。 平均绝对离差（Mean Absolute Deviation， MAD），指各期绝对离差的平均值。 平均绝对百分比误差（Mean Absolute Percentage Error，MAPE），MAPE是平均绝对误差与需求的百分比。 偏差（Bias） 路径信号（TS）是偏差与